Вкусно, красиво, разнообразные меню, много места. Цены конечно дороговаты. Детские б/а коктейли- около 450 руб..и не вкусные кстати, лучше лимонад, остальное все понравилось. Роллы отличные, пицца тоже очень хорошая.
Show business's response
Кира добротворская
Level 3 Local Expert
July 30
Вчера были в данном заведении, после длительного перерыва и остались очень довольны обслуживанием,даже приятно удивлены. Вкусно поужинали в приятной атмосфере. Особенно хочется отменить работу менеджера , девушку по имени Умма. Очень внимательная,приветливая и квалифицированная сотрудница. Оставила после себя очень приятное впечатление.
1
Show business's response
Жанна Юрнова
Level 3 Local Expert
September 10
Отмечали день рождения племянника. Была в этом кафе в первый раз. Атмосфера очень уютная. Обслуживала наш столик Яна. Очень приветливая, приятная. Все блюда вкусные. С удовольствием приду еще раз.
Show business's response
Елизавета Бегер
Level 13 Local Expert
June 17
Очень люблю этот ресторанчик, если не хочется никуда выезжать из города. Еда вкусная. Была жёсткая игровая зона, но сейчас там почему-то закрыто. На ДР и 7 дней после - скидка 20%, с собой 25% скидка. Периодически бывают хорошие акции. Парковка рядом всегда найдется. Есть детское меню, барная карта. Летом сейчас лимонады и коктейли всякие. Была пару дней назад, была акция: заказываешь 2 коктейля, третий бесплатно.
Show business's response
Инкогнито 6817
Level 6 Local Expert
August 18
Зашли случайно, просто оказалось по пути...
Остались ОЧЕНЬ довольны. Нареканий абсолютно никаких
Приятная обстановка, профессиональное обслуживание, работа персонала на высоте. Работают быстро. Всё очень вкусно
РЕКОМЕНДУЮ
1
Show business's response
Алексей Галионко
Level 17 Local Expert
October 11
Отличное заведение, самое главное держат марку и вкус одинаковый по всей сети, персонал на 5, подходят по первому требованию, помогают по мере необходимости с выбором. Очень понравилось обязательно ещё придём!
Show business's response
n0mn3ky'
Level 5 Local Expert
September 15
Чудесный интерьер, персонал, а также еда. Очень вкусные роллы, суши, супы и другие блюда. Присутствует детская еда, что очень радует. Возможно цена и высокая, но для японской кухни вполне нормально.
Show business's response
Suponitskaya EnergoNast
Level 12 Local Expert
March 27
Всегда вкусные суши и роллы. Большой выбор. Одни из наверное вкуснейших суши ресторанов в городе видное. Барная карта тоже приличная, часто бывают интересные предложения. Обслуживание только всегда очень долгое, явно не хватает количества официантов, сколько раз была, столько раз и очень долго ждали и заказ и счет и в целом пока подойдёт официант. Кухня тоже долгая. Быстро поесть не получится 😁
1
1
Show business's response
Настя Тараненко
Level 6 Local Expert
October 3
Частенько ходим сюда с девочками, очень приятная атмосфера, приветливый и приятный персонал. Цены выше среднего, но можем с точностью сказать, что здесь самые вкусные роллы.
Show business's response
Софья Ю.
Level 8 Local Expert
September 4
Мне здесь нравится. Уютный зал, быстрое обслуживание, вкусная еда. Обожаю кукурузный суп с мясом краба. Хорошая система скидок
Show business's response
KStryukova01
Level 8 Local Expert
November 13
Вкусные роллы и приятный дизайн, то что хочу отметить ! Большой выбор напитков. Вежливый и внимательный персонал🫶 обязательно будем заходить еще ☺️
Show business's response
Фиалка Агапова
Level 6 Local Expert
September 6
Прекрасное и уютное местечко! Обслуживание на высоком уровне. Всегда безумно вкусно) Советую!!! Всем счастья!
Show business's response
Анастасия Карпухина
Level 6 Local Expert
January 18
Приходили с семьёй 7 января. Мы получили высочайший сервис от заведения. Блюда, как всегда на высоте, всё свежее и вкусное. Отдельная благодарность менеджеру Уме. Она окружила нас гостеприимством, вежливостью и участием. Помогала выбрать блюда, советовала. Гарантированно говорю, что это лучшее заведение в городе. Успехов Вам и нерастеряйте эту высоту.
Show business's response
Roman Roman
Level 2 Local Expert
September 21
Тут в принципе лучше не есть. Всегда не свежая и не очень чистая еда..(
Вчера, к сожалению доводилось там ужинать, 0/10, никому не советую!!!
Именно Видновский такой. подают роллы с тухлой рыбой!!!
1
Show business's response
Ксения Лесотова
Level 9 Local Expert
April 20
Очень вкусно отметили день рождение🎉🥳🎂, все было очень вкусно❤❤❤
Из детского меню, попробовали пельмешки😳 дочке очень понравилось❤✨
Очень вкусная пицца 🍕
Роллы 🍣
Салаты 🥗
Отсутствует детская комната😔
Отличное место. Особенно хочу отметить работу официантов. Как никогда, в этот раз, очень была приятно удивлена всеми, кто работал в зале, без исключения… Трудяги!!! Все быстро, вежливо, ненадоедливо, без глупых вопросов. восторг!!!
Максим К.
Level 2 Local Expert
January 14
Ресторан отличный , даже очень. Обслуживание на высшем уровне, вежливость официантов на уровне профессионалов. Администратор очень вежлива и дружелюбна. Спасибо за хороший сервис. Обязательно посоветую вас друзьям!
1
Show business's response
Elena Shatalova
Level 5 Local Expert
March 5
Данное заведение оставило неплохие впечатления. Чисто, уютно, приятная музыка. Очень понравились роллы. Спасибо официантам за то, что могут порекомендовать действительно что-то вкусное.
Show business's response
Снежана Маковская
Level 11 Local Expert
March 27
Одна из любимых Якиторий! Всегда очень вкусно, улыбчивые официанты, хорошее обслуживание. Постоянно обновляют интерьер. В туалетных комнатах идеальная чистота.
Show business's response
Никита
Level 8 Local Expert
July 31
Вкусно,приятная музыка,бывал неоднократно,отличный персонал. Пищу отзыв из самого ресторана,в ожидании очередного заказа
Show business's response
Нелля Голубева
Level 7 Local Expert
May 6
Хочу выразить благодарность.
Были с мужем и с ребенком в коляске (люльке), снаружи не оставить тк ребенок очень маленький (2мес). Разрешили пройти с коляской в зал и мы выбрали укромный уголок,чтобы никому не мешать. Пообедали отлично,персонал тоже хороший. Несмотря на выходной подача блюд была очень быстрая ,что даже ребенок не успел покапризничать))) Спасибо!
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
April 8
Якитория уже не та к огромному сожалению!!!!Пришли в БУДНИЙ ДЕНЬ поужинать с детьми, игровая закрыта, ок переживем но дальше было "самое интересное". Заказали еду детям и себе, по итогу приносили взрослым а про детей будто и забыли, детские пельмешки принесли через минут 40 будто на ферму за мясом катались, взрослые заказали кофе и десерт детям, по итогу его готовили таааак долго что дети успели всё съесть а дети едят не быстро! А фишка вечера : одно и тоже латте в разных кружках и на вопрос Как так, официант ответил что не хватает стаканов, серьёзно????!!!! Это что столовка шашлычка или " Ресторан японской кухни!!!???? " Стол убирался частично те часть посуды убрали часть оставили и была не полная рассадка зала на минуту
4
2
Show business's response
Виктория Атапина
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Хорошее заведение и качество продукции. В основном заказываем роллы на дом, но в помещении была один раз. Очень атмосферно, все чисто, дружелюбный персонал. Роллы очень вкусные! Спасибо за то, что вы есть!
3
Show business's response
Вероника Лукаш
Level 3 Local Expert
August 7
Впечатление осталось не лучшим. В пасте был сырой лук,пресно и в целом не очень вкусно. Официант не разбирается в меню и не знает ничего. В конце спросили про карту, но никто не сказал, что по ней можно было получить скидку 25% в будни до 17 часов, это узнаешь уже после оплаты с какой-то бумажки. Сервис явно хромает(
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
June 30
В общем якитория в Видном это просто кошмар. Брал онигири с крабом, а сделали с «угрем» хотя вместо угря там какие то рыбьи потроха. Все выбросил. Заказал еще смузи лесные ягоды - это просто капец, навалили в него килограмм сахара - ПИТЬ НЕВОЗМОЖНО. И все что делает поддержка, это извиняется и никогда не принимает никаких мер.
Show business's response
Виктория Р.
Level 3 Local Expert
January 20
Всем привет! Хочу отблагодарить персонал Якитории , администраторов и официантов! Спасибо за понимание за вежливость за оперативность)! Сегодня отлично посидели, тут)! Дети в восторге - мамы довольны 😉
1
Show business's response
Александр Митрофанов
Level 11 Local Expert
August 3
Вкусно, уютно и вежливые официанты что еще нужно что бы провести прекрасный вечер с друзьями.
Show business's response
Алексей Яруков
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Единственное заведение, где можно поесть японскую кухню в заведении. Сетевые цены, приятное обслуживание, наличие детской комнаты и раздельных зон, даст возможность отдохнуть в любой компании
Show business's response
Оксана Ли
Level 16 Local Expert
April 30
В ресторане новое меню, не такое огромное как раньше, но всего достаточно. Обслуживание отличное, быстро и вежливо. Большой зал, есть игровая комната
Антон Мацвай
Level 15 Local Expert
June 3
Очень вкусная Якитория. Можно просто вкусно покушать или хорошо провести время с друзьями.
Show business's response
marina rozmarina
Level 5 Local Expert
July 8
Наблюдала за работой официантов… Официанты сначала потрут (простите) свой нос или что-то еще, потом этими же руками на баре тут же берут соломинку для коктейля за верхнюю ее часть, вставляют клиенту в коктейль и клиент потом уже губами пьет через эту трубочку… гигиены нет(
1
Show business's response
Ира
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Ребята , ну наконец-то в Видном самые вкусные роллы и суши появились .Так держать !!!!Были с семьей в среду . Вкусно при вкусно . Обслуживал парнишка доброжелательный , быстрый . Удивили моментальной подачей и вкусной кухней 🫶 Раньше было ужасно . Сейчас 5 из 5 !!!
2
Show business's response
Вячеслав Голованов
Level 8 Local Expert
May 10
Сделал заказ за 6 часов до времени доставки, чтобы избежать неожиданностей и облегчить работу сотрудников. Заказ ко времени не приехал. А по факту доставки, не привезли почти половину.
На мои вопросы как такое могло произойти, мне принесли извинения в виде промокода действующего 10 дней. Мега клиентоориентированность.
С-сарказм.
Сам факт какого-то ненужного мне промокода, который действует ещё и всего 10 дней, вызывает желание рассказать об этой ситуации всем и уж точно никогда не возвращаться к вам. Спасибо, так обесценить покупателя, нужно суметь.
Часть вторая. Ресторан написал стандартную отписку, про свяжитесь с нами. А теперь вывод: вам настолько безразличен клиент, что вы даже не читаете отзыв. Там указано, что я обратился к вам и каков был итог. Просто плевок от вас очередной.
А ещё и удаляют отзывы негативные.
1
Show business's response
Leonaricbert
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Большое спасибо официантке Виктории, очень милая и доброжелательная девушка!❤️ Создает максимально дружелюбную атмосферу
Кухня супер , все понравилось 🔥
Подача 💯
1
Show business's response
Елена Г.
Level 6 Local Expert
November 21
Очень нравится атмосфера и дизайн помещения… ну в качестве еды всегда замечательно.
Show business's response
зоя Ермакова
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Одно из лучших мест в городе! Наша «Якитория».
В очередной раз пришли с семьей и как всегда Вы превзошли себя.
Восхитительное оформление меню, как всегда новинки и преложения по сезону, прекрасное отношение к детям и сюрпризы для них.
Качество еды и сочетание ингредиентов, подача - на высшем уровне, коктейли 🍹 мммм - божественны.
Приятное общение с сотрудниками, внимание и забота - так же как и выше перечисленное - но высоте.
Спасибо Олегу за внимательность, вежливость и качественное обслуживание, а так же менеджеру залу Дарье - за уделённое время, интересную беседу и вовлечённость в работу )
❤️
Р.S:
Ждём возращения Миши, так его любим - прекрасный человек и лучший сотрудник (без каких либо камней в сторону персонала, просто он нам очень нравится 😉) .
3
1
Show business's response
Ольга Пушина
Level 19 Local Expert
March 30
Прекрасное место для спокойного отдыха как вдвоем, так и в компании. Вежливый персонал, быстрая подача блюд дополнят атмосферу уюта.
2
Show business's response
Владимир Тижоев
Level 5 Local Expert
August 31
Все испортилось. Кроме роллов ничего брать больше не буду. Суп другой стал и вкус и состав ( без морской капусты ) . Вместо креветок больших кладут что попало
Show business's response
Дмитрий Зудочкин
Level 13 Local Expert
January 19
Это прекрасное место, где мы часто отдыхаем всей семьей: уютная атмосфера, вкусная еда и обслуживание на высоком уровне, нам очень нравится
2
Show business's response
Надежда Ерофеева
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Лучшее место в Видном, где можно вкусно поужинать в любое время суток👌 Качество блюд всегда отличное. Персонал всегда приветливый, доброжелательный👌
Show business's response
Валерия Сидоренко
Level 17 Local Expert
May 1
Очень не клиентоориентированное заведение. Сделала заказ через яндекс еду, время ожидания 80 минут, спустя час ресторан отменяет заказ, потому что не нашли курьера. Как такое отношение к клиентам можно назвать ? Меня как клиента не интересует Ваша проблема с курьерами! Зачем вы брать заказ, если не можете его выполнить! Вы сразу не можете его отменить, чтоб клиент не терял на Вас свое время! Больше никогда у Вас ничего заказывать не буду. Спасибо
3
1
Максим Р.
Level 15 Local Expert
December 25, 2023
Первый раз случайно попал в Якиторию ,перекусить скоротать время,и скажу без преувеличения- это лучшее японское заведение в России,где мне удалось побывать ,очень вкусно и профессионально!
Show business's response
ДМИТРИЙ Д.
Level 8 Local Expert
July 22
Очень достойное место. Кухня, подача, обслуживание на высоте! Не снижайте эти качества!)
Show business's response
Ira Ivanova
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Приехала в Якиторию
спустя 3 года . Было настолько вкусно , что теперь буду заказывать на дом толко отсюда . Супер готовят новое сезонное меню. Рис тёплый , все из под ножа . Рыба свежайшая, официанты умнички !!! Большое спасибо , что наладили кухню и обслуживание . Я очень люблю роллы , и буду не на Липецкую в Тануки переться а толко к вам .
Show business's response
Оксана
Level 8 Local Expert
March 3
Парковка есть, уютно, чисто, обслуживание на высоком уровне, официанты шустрые, обслужили быстро, персонал вежливый.
Show business's response
Алина Евгеньевна
Level 5 Local Expert
April 13
Вкусная еда и напитки👌Приятная атмосфера. Очень быстрое обслуживание...
Якитория как всегда на высоте👍успеха вам.
Show business's response
Диана Петрова
Level 11 Local Expert
March 30
Здравствуйте!
Не смогла никак связаться с руководством и донести, что у якитории ужасный сервис и ужасная еда!
Заказали пиццу и горячие роллы, привезли все максимально холодное, даже не теплое!!!! Пицца ужасная! Как повар так может делать, от куда у него растут руки! И не уже ли у такой крупной сети нет термосумки? Вы вроде рядом находитесь, заказ привезли раньше времени, а еда ХОЛОДНАЯ! Кто вообще есть холодную пиццу!
На нашу жалобу менеджер ответил:
- на каробке написано «разогреть»( но ничего там не написано!)
- я не ем сама в якитории и не заказываю!
Что это за ответ клиенту? Решили наш вопрос скидкой ну следующий заказ, который мы совершать естественно после всего не будем!
3
Show business's response
Анна Посуненко
Level 7 Local Expert
July 29
Хорошее место посидеть, отдохнуть и вкусно поесть как одному, так и с друзьями
Show business's response
Кристина Г.
Level 5 Local Expert
May 11
Отравилась после заказа Якитории, везли именно из данного заведения, поела, вечером, легла спать, утром рано проснулась от соответсвующего состояния и побежала в уборную, написала сразу же в доставку, позвонила, мне принесли извинения, но ! Сказали, что это точно не их продуктами отравилась, а может вообще заболела и другие причины, но точно это не они, я объясняю, что кроме их еды я ничего не ела, на что слышу, что у них проверки очень часто и все у них ок, чуть ли не стерильно и раз нет массового отравления, то мой случай не в счёт! Мне предложили сначала доказать, что я точно у них отравилась, а потом они только что-то будут делать, первый раз вижу такое отношение к клиенту. Еще предложили привезти оставшиеся блюда, у меня вопрос ресторану : в каком виде вам лучше было бы их принять?