Yakitoriya
1355 reviews
May 17
Заказали тёплый салат с морепродуктами..
Было две креветки в салате одна из них не очищенная, салат принесли холодным всё остальное были листья так называем мученице один сплошной сухарь в панировке в общем ужасное заведение не советуем..
January 21, 2024
Ближайший суши-бар у дома. Часто ужинаем в нем с друзьями и заказываем еду в офис.
Нравится, что есть сезонные меню и много разных акций и предложений для постоянных клиентов. Особенно понравилась новогодняя акция с журавликами и оперы с драконом.
Сняла одну звезду, тк на доставке нет европейских приборов (ножей и вилок), а они нужны когда заказываешь горячее, а не ролы. Очень жду когда их добавят, тк из-за приходится заказываем доставку в другом ресторане.
1
1
December 7, 2024
Шла с работы, после трудовой недели захотелось побаловать себя том ямом. Отвратительный. Хочется поинтересоваться, из какого ПТУ повар? И он вообще учился? За такую цену ещё помидоры ломтями нарезали, на черри не хватило? В общем, отбило желание вообще туда идти. При встрече не предупредили, что оплата только налом, но вопрос быстро решили.
1
1
February 7, 2024
Единственное хорошее и само по себе прекрасное место на Первомайской. Отличная кухня, чистота, а весь персонал уже давно как родной. Особое почтение Амине и Улану, очень понравилась замечательная девушка Рабига! Именно вы создаете атмосферу, в которую тянет даже из центра, и не оставляете шанса конкурентам. Мы вас очень любим, спасибо!
1
1
March 12
Сырный рамен очень понравился, безумно вкусный. Две звезды снимаю за цезарь с креветками- зелень сильно горчила и креветки не почистили. Почему, заплатив 700 рублей за салат я должна слушать неприятное хрустение панциря. Огорчило ☹️
1
December 8, 2024
Очень плохое обслуживание. Ждали час заказ. На столе волосы, в соусе волосы. Пришла официантка Сайера, которая нас обслуживала, на наши вопросы, ОГРЫЗАЕТСЯ И ГОВОРИТ НЕ ЗНАЮ, это не я а мой хозяин, к нему и обращайтесь.
3
1
June 24, 2024
Прекрасный ресторан. Уж сколько лет он существует. Хожу сюда не часто, но всегда очень вкусно. Меня каждый раз новое, очень красиво оформлено. Цены нормальные. Есть детская игровая. Летом веранда.
1
February 14
Отвратительное обслуживание! Ждали ЧАС, чтобы просто сделать заказ и потом ещё ЧАС сам заказ! Оправдание персонала - большая занятость 14 февраля. Хотя в любом заведении очевидно, что в этот день есть загруженность и с ней нужно грамотно справляться. Никому не советую!
2
1
October 24, 2024
Заказала роллы с доставкой. Печально всё. Роллы "Парадайз". Стоимость почти 900руб. Кусочки рыбы прозрачные-прозрачные. В составе заявлена красная икра. Она даже по цвету не красная, а прозрачная. И по вкусу это вода какая-то. Скорее всего, имитация икры. В общем, за 837 рублей накормить заказчика рисом с творогом, обёрнутым водорослью и присыпанным имитацией икры - хамство со стороны ресторана.
1
1
May 15, 2024
Хороший и внимательный персонал, красивая аппетитная подача, людей не много, уютно, относительно не дорого . Для романтический встреч и семейного похода подойдёт, любимое место😌
3
1
March 29
Был сделан заказ в 17-15 пятница, специально заранее, доставка к 17-44. Переносили заказ до 20-50, а в 20-45 его отменили. Спасибо за прекрасный пятничный ужин, не справились с 20 суши за 3 часа.
1
1
January 12
Отличное место, очень вкусно, хорошее обслуживание, есть зона для детей
1
May 18, 2024
Красивые и большое заведение. Приятная очень атмосфера. Рядом со столом был аквариум с рыбками. Очень успокаивает. Поел горячие роллы и еще кофе заказал себе. Все было сделано от души и вкусно.
2
April 28
Я сама работаю официантом больше 3х лет. Всегда хожу в другие заведение Якитории, потому что нравились блюда и сервис. Но сегодня решила посетить с сестрой Якиторию в Первомайской 86/18 . Я в шоке от сервиса , ужасная и отвратительная. Мы заказали блюда, но сразу решили отменить заказ (из-за хамского отношение официантов) Но тут, пришла менеджер Александра и будто нам запретила покинуть ресторан, сказав что - у вас все готово , ( как пицца и горячее может за 3 минут будет готов ?) мы щас вынесем вам. Я начала официанту объяснять что мы бы хотели уйти. Она нам при менеджере говорит ( А зачем вы вообще заказывали тогда ?) это было очень неуважительно. Я очень уважаю работу официантов , моя сестра в том числе. Потому что сами работаем в общепите. Больше сюда ни шагу. Не рекомендую такое отношение терпеть
1
September 21, 2024
Полное разочарование.
Не так давно решили зайти в Якиторию, так как посчитали, что она то уж не подкачает. Заказали горячих блюд, коктейлей. И… вкусным оказалось лишь 1 блюдо из 3, остальные были просто несьедобными. После этого вечером еще вспоминали об этом, тк словили отравление (больше ничего не ели). Коктейли не смогли допить— несмотря на высокую цену и сожаления об упущенном времени. А это еще нужно постараться, чтобы сделать самые невкусные коктейли в нашей жизни. Передали нашу досаду официантке (вежливо, но честно, сказав как есть). Она пообещала передать кухне и бармену, но на этом все. Ни урегулирования ситуации, ничего. Невкусно поели за оверпрайс? Ну, ваши проблемы, ребят.
В общем, ушли голодные и грустные. Хотя мы достаточно лояльные посетители, но это просто провал.
2
1
July 4, 2024
Почитав сейчас отзывы, в общем, стало понятно все об этом заведении. Были там в первый и в последний раз. Сначала очень долго никто не подходил принять заказ. Дважды нажимали на кнопку вызова - полный игнор (зачем там эта кнопка?). Пришлось идти на стойку у входа, где тусовалась куча людей. Подошла женщина, с виду администратор, которая удивленно спросила: "А что, к вам не подошли? Я спрошу у официанта, почему не подходили" (судя по отзывам, я поняла, что говорит она подобное просто так). В меню, которое нам подали, не указаны выходы в граммах, поэтому я сказала, что ожидаю ровно то, что они представили на фото. То, что принесли, не соответствовало тому, что на фото, еды было меньше. Возможно, это другая тарелка, но зачем тогда вы выставляете фото, не соответствующие реальности? Когда нам нужно было уходить, мы долго ждали, когда подойдет хоть кто-то, чтобы забрать пустую посуду, которая заполнила наш стол, чтобы мы могли также попросить счет. Ждали очень долго - никому не было никакого дела. В зале было занято столов 5-6. В итоге мы встали и ушли. Для интереса постояли на остановке перед заведением в надежде, что кто-то подойдет. Стояли долго, нас было видно - так никто и не подошел. Мы конечно вернулись, нас снова с абсолютно удивленным лицом встретила эта женщина, похожая на администратора. И на то, что мы ей сказали о том, что очень долго никто не подходил и не забирал пустую посуду со стола, отчего мы не могли попросить счет, и что мы спокойно ушли, она выдала: "Девушка, не нервничайте". То есть, не извинилась за отвратительный сервис при их ценах, и поблагодарила за то, что мы вернулись, а вот так ответила. Я более, чем уверена, что когда-нибудь эта женщина столкнется не со столь порядочными людьми, как мы, и будут те люди, которые в итоге не вернутся. Когда вышел официант с терминалом, я его спросила, нормально ли он себя чувствует, что при пустом зале, он вообще не подходит и не убирает пустую посуду со стола, на что он ответил: "Ну да, запамятовал" (к слову, там было несколько официантов). Я думаю, что тут вообще нечего говорить об этой организации. Разумеется, ни в одну "Якиторию" я больше не приду. Вы, товарищи, прибыли на заработки в цивилизованную страну. Если вы не умеете быть цивилизованными, то стоит жить там, где ваша дикость - это норма. Прекратите делать из цивилизованной страны дикую! Ниже дна.
6
7
October 6, 2024
Внутри уютно, лаконичный дизайн. Чистота. Кухня качественная и вкусная. Обслуживание быстрое и вежливое.
1
November 3, 2024
Переодически заказываю самовывоз филу из этой якитории... раза 2 отдавали заказ с суперской рыбой, достойной начинкой.
Сегодня отдали что-то... С 5 разовым переморозом рыбы. Тонкий, бледный, безвкусный лосось. Хребетная часть.
Написал в поддержку, предложили привезти новый, но что осталось 5 роллов из 8 и из мусорки, такое их не устроило... такое не принимают обратно. Интересно, причина, сами ли доедают это потом.
ОК. предложили мне промокод на 25%(где еще есть минимальная сумма заказа), при стандарных условиях, что 20% дается на самовывоз без минималки)))) смешно. Разница в 10руб в заказе с их промокодом "компенсации" и стандарными 20% за самовывоз...
Но оператор написала, что иные условия не предусмотрены компанией. Ниже уровня нет. Тануки решают вопрос моментально, мусорка не мусорка, 15 мин, новый заказ с нормальной рыбой у вас... Даже старый заказ не забирают. В якитории - вот тебе 25% скидка из 20% доступных обычно при самовывозе...
В следующий раз, если он будет, придется, в самом ресторане вскрывать упаковки и смотреть что же там положили. И потом просто побегут на кухню все менять
И вот разница на фото, того что привезли сегодня, и то что якитория может делать нормально. само качество рыбы
3
October 5, 2024
Очень давно здесь не была, и вот такие свежие впечатления. По обслуживанию - очень долго ждали официанта, потом долго ждали еду. По еде - помидоры в салате имели явный привкус плесени, картошка внутри сырая, морс бесвкусный, просто подкрашенгая водичка. С оплатой история точно такая же, как у всех - терминал сломан, новый привезут позже. При переводе я ошиблась в сумме (нам сделали 10% скидку), перевела больше, потом отдельно чаевые ещё, и заметила это дома. Официантке я показала чек о переводе, и она конечно же не сказала, что сумма перевода без учета скидки. Так что 2 балла за испорченный вечер.
1
May 23
Отвратное место, дорого не вкусно, не могу принести элементарные заказы. Отравилась от 330 пива, ещё работают не легалы,крайне не рекомендую этот гандюшник.
1
August 29, 2023
Дорого и не вкусно . На данный момент у них много конкурентов и это хорошо потому что можно покушать вкусно и недорого в любом фудкорте. Интерьер устарел. Обслуживание долгое . как то зашли в там пахнет краской так что находится там не хочется не то что есть но мы же из вежливости остались , это было ужасно . Шок , зачем работать когда красите что то , да конечно что бы не терять прибыль но теряете клиентов с таким отношением. И какая то не рабочая система лояльности которую навязывают официанты , зачем .... Не понятно , приложение , подарок в итоге не выгодно.
4
1
March 31
Ну треш) заказал роллы за 800 рэ, а они такие маленькие )) ну вообще просто…чай парень три раза добавлял ингредиентов) совсем все не то стало..((
1
1
April 3, 2024
Обслуживание огонь!
Официанты все топ просто!
Вежливые и если что подскажут лучше чего и где!
В общем рекомендую прям однозначно, но не к частому посещения так как ценник конечно кучачий!
Рекомендую
1
April 7, 2024
Пожалуй это был последний заход в ресторан этой сети. Я помню, когда Якитория, только появилась в Москве, мы стояли в очереди у входа, в любую погоду, лишь бы попасть, чтобы отведать очень вкусные блюда. И они такими были везде и всегда, любое!
Сейчас, цены не маленькие, при этом что не беру, все никакое (уж простите). Но макароны с 2 креветками - блюдом, даже для забегаловки я бы не назвала.
Девочки официанты носятся, стараются, посадка полная, просто потому что в данном районе слишком мало мест с едой, в основном кофейни.
НО я считаю, что владельцам пора задуматься о вкусе блюд, ибо ну нельзя так!!!!
2
December 27, 2024
Еда очень вкусная, приносят быстро. Хорошее обслуживание. Просто супер!
1
November 16, 2024
Ужасно хамоватая менеджер/хостес
Не встретила, за три минуты ко входу никто не подошел
Поймали её в проходе
Отказалась нести меню, мол смотрите электронное (хоть мы и пытались объяснить, что сел телефон)
Всё бы хорошо, но мы брали на вынос
Так что прикрепляю фото роллов в меню и что мы получили в итоге)
Рыба тончайшая, никаких сочных кусочков, начинки минимум - риса максимум, очень отличается от фото
Раньше любила заказывать тут на вынос домой, теперь буду искать альтернативу
3
March 25, 2024
Очень нравится данная Якитория , она очень отличается от других , в данном кафе всегда хорошая атмосфера , быстрая подача в независимости от наполнения зала , хорошие приветливые официанты
1
June 29, 2023
Еда отменная, персонал вежливый, приятный. Обслужили по высшему разряду. Всё вовремя и красиво. Есть детский уголок, атмосфера очень семейная, домашняя. Есть программа лояльности, доставка. На веранде очень удобно, внутри есть столики на любой вкус. И всё же , главное - очень вкусно готовят. Рекомендую
1
1
February 17
Не соответствует меню и фото. Заказывала отсюда доставку, привезли все смятое, на ролле, где должна была быть икра, пара икринок. Рис сухой, угорь попадалась кожа, которую должны вообще срезать, она жесткая и не жуется. Разочаровали.
3
3
March 27, 2024
Хорошее место. По мне так самая лучшая Якитория. Много посадочных мест, быстрое обслуживание. Всегда все вкусное и свежее. Интересные десерты. Рекомендую
1
May 6, 2024
Вкусно поел в этом японском ресторане. Заказал горячие роллы и кофе раф. Все вкусно приготовили и плача была отличной. Еще понравилось то, что нам предоставили скидку 20 процентов на праздники.
1
2
November 12, 2022
Хорошее заведение, цены недешевые, но вкусная еда, внимательный персонал, вежливое и быстрое обслуживание. Удобное место расположения. Один минус- никогда нельзя оплатить картой. Ходим часто и постоянно официант предупреждает, что у них проблемы со связью, поэтому оплату картой невозможно произвести. И так постоянно. Последний раз уже официанту об этом сказали, на что официант ответил, что это распоряжение менеджера- всем гостям сообщать о том, что картой невозможно оплатить из-за проблем со связью. Сквозь смех официанту ответили, что это постоянное предупреждение. Нам предложили попробовать всё-таки оплатить картой. Отсюда вопрос, карты действительно не принимаются к оплате или это просто отговорки? Вроде крупное сетевое заведение, а оплата только наличными и переводом на Сбербанк....
9
1
January 31
В целом всё-таки поставлю пять. Знаю это место давно, 2-3 раза в год посещаю или заказываю.
Посещал недавно еще раз и прям вот придирки мелкие были.
Но напишу основное: онигири своих денег точно не стоит, уж извините. На изображении "Филадельфия" начинка явно со слабосоленой рыбкой. На деле же консерва с соусом. Присутствует упаковка, как будто где-то заказывается, а не делается на месте. Хотя непонятно зачем, они делаются легко, дома руку набил, знаю как это.
1
October 25, 2023
Замечательное место, вкусная еда. Очень порадовало, что мой любимый мисо суимоно(рыбный бульон) был в меру посолен👍🏻 В последнее время, в суши-барах его пересаливают😝.
Заказываем и ролы, и европейскую еду. Большим плюсом является наличие детского меню и площадки, т. к. часто ходим туда с малышней)
Приятная атмосфера, несмотря на то, что ресторан находится на оживлённом проспекте, внутри совершенно другой мир - релакс и уют! Вежливый персонал, удобные диваны, есть кабинки.
2
3
October 1, 2023
Часто посещаю сеть ресторанов Якитория. В данном заведении в принципе всё как и везде. Однако очень удивили последние мои визиты сюда. Было очень много народу , мы сидели и ждали официанта (нажав на кнопку раза 3) ждали минут 20, затем попросив к нам подойти и, подзывав официантов ,обслуживающих соседние столики, к нам не подходили ещё около 15 минут. В конце концов подошёл один сотрудник и принял наш заказ. И то, потому что мы его остановили... Впечатление, конечно, было не очень приятное. Хоть и понять можно... людей было действительно полный зал. Но было ощущение, что обслуживали и подходили ко всем ,кроме нас(
2
December 2, 2024
Обожаем отдыхать всей семьёй! Отличное обслуживание и прекрасная кухня! Есть игровая комната!
2
1
April 6
Официант Анастасия Эдуардовна очень нетерпелива и на любой вопрос закатывает глаза. Счёт попросили оплатить переводом на личный номер официанта.
1
September 22, 2023
Живут только из-за того, что нет нормальных конкурентов азиатской кухни по близости. Во всех грузинских/европейских/итальянских заведениях на районе обслуживание в 50 раз лучше, подача соответствует позициям в меню и вообще ощущаешь себя желанным гостем. В именно этой якитории что-то произошло, даже не понимаю когда… раньше вроде все в порядке было. Официанты на кнопку не реагируют, надо самому вылавливать их, чтобы заказать или уточнить что-то. Сезонное меню видимо повара вообще еще не научились делать… просто посмотрите, прикладываю 2 фотографии ролла в стиле ожидание/реальность. Это что вообще? Просто нет слов, в это заведение больше ни ногой, хоть и все еще есть вкусные беспроигрышные варианты, но после этого раза все желание отпало.
6
February 1, 2024
однажды я попала в это место, и теперь являюсь постояльцем заведения.
во-первых, из всех блюд мне попадалось только одно не очень вкусное (и то, потому что в роллах был лимон - мне не зашло). остальные блюда просто прекрасны. во-вторых, персонал вежливый (все люди разные, но казусов не было). в-третьих, готовят почти всегда быстро, один раз долго ждали заказы на летней веранде, но не понятно по какой причине (народа было не очень много)
периодически заказываю доставку, всегда привозят в течение часа. в общем, однозначно рекомендую
3
April 22, 2023
Скажу так, раньше не возникало вопросов, где посидеть с семьёй - вкусно, приятно, цены приемлемы, все быстро готовится. Но это было раньше-сейчас Якитория на первомайской сильно упала в глазах.... Были сегодня, 22.04-официпнты спят на ходу, хотя в зале и 1/5 части народу нет, очень долго ждали, принести напитки через 45 минут!!!! Это конечно что то. Супы принесли вместе с садами уже остывшими. Попросили ложку для супа-принесли ооочень грязную - ну блиииин, как так то, ведь можно было даже это сразу увидеть. Суп рамен - рещигая говядина, не вкусная лапша и просто холодный. Бургер - ну как его можно есть холодным
.. Принесли совсем остывший, видимо где то припрятанный стоял у них. Жаль. Администратор ходит для вида туда сюда. Обидно потерять было такое место.
9
1
December 10, 2023
Плюсы: Мой заказ суп Кани Эбе Рамэн был вкусный. Второе Baked Унаги тоже было вкусное, но, правда, мяса цыпленка я в нем не почувствовала от слова совсем. Мороженое и кофе было вкусным. И десерт мужа "Медовик" также был вкусный.
Минусы: при приеме заказа официантка куда-то сильно отвлеклась, прям голову отвернула, когда я называла заказ. Очень некрасиво выглядело. Обслуживание долгое, хотя в ресторане было занято столиков 6 от силы. Также при приеме заказа нас официант абсолютно не сориентировала, что и сколько по времени готовится. Но это были мелочи. Муж заказал суп Рамен с говядиной на воке. Мясо было резиновое. В прямом смысле слова. Я его тоже попробовала, прожевать невозможно в принципе. Жесть. Позвали официантку, сказали, что вот такая проблема. Она сказала, что поняла и ушла. Около 10 минут к нам никто не подходил. Наконец, пришла администратор, выслушала нас. В итоге решили, что заменим суп мужа на такой же, как у меня. И муж предупредил, что на второе он заказал также мясо, и что хотелось бы, чтобы оно жевалось. Потом мы ждали суп мужа. После мы ждали его второе долго. Он заказал Кобэ пирафу, в котором была заявлена мраморная говядина. Официант принесла, попросила попробовать, нормально или нет. Оно также было маложующимся, может, чуть помягче, чем в супе. Но это точно не мраморная говядина. Муж уже съел это второе, так как мы были дико голодные и ждать еще полчаса уже было бы нереально. Официантка видела, что мы были и этим блюдом также недовольны. Потом минут 10 муж ждал десерт, хотя это заготовленный заранее торт, по идее. Никакого комплимента от шефа, скидку по счету или что-то еще, нам не предложили за эти два ужасные блюда. Это, возможно, бы как-то скрасило впечатление. А так, видимо, мясо и попытка удержать клиентов - это не их конек((( Очень жаль. Но туда мы больше не пойдем.
2
June 12, 2023
Просторный светлый зал с интересным оформлением, аквариумы, чисто и уютно.
Меню разнообразно - горячее, суши и ролы, салаты, закуски, десерты и напитки.
Обслуживание быстрое, а еда была очень вкусная - мы объелись)
Дисконтная система и периодические акции.
Рекомендую.
1
May 28
Ресторан испортился.
Долгое обслуживание, испортилось качество еды, так еще и от налогов, видимо, уклоняются, постоянно просят оплатить наличкой или переводом
1
January 9, 2024
Хорошее место, вежливый персонал, вкусная еда. Единственный раз при доставке были пересолены мидии, ребята оперативно отреагировали на жалобу. В целом, все роллы с лососем могу посоветовать, выбор хороший, почти всё за время походов сюда попробовал
3
May 26
Очень вкусный лимонад ананас-маракуйя, вкусные пирожные) но немного недоделали баклажаны
November 24, 2024
Прекрасное заведение)
Заказали сет: всё очень вкусно 🤤
Рекомендую имбирный чай 🥰
Он ооочень вкусный 😇
1
November 5, 2023
Можно смело назвать рестораном данного района, который уже 10 лет радует жителей тут приятно и атмосферно посидеть как с семьей так и друзьям
Вежливый, приятный и отзывчивый персонал
Ну а главное вкусно
2
2
February 8, 2024
Зашла попить кофе , в итоге заказала суши ... Помещение очень маленькое и столики неудобные , очень близко стоят столы и чувствуешь себя некомфортно. Встречают приветливо , но очень долго ждала кофе , затем суши . Официанты я так поняла новые и не успевают принять заказ ! Может стоить руководителю обратить на это внимание!?
1
February 18, 2024
Была на обеде. Ресторан был практически пустой. Обслужили быстро. Очень вкусно. Рекомендую к посещению. Только вот цены в Якитории уже не демократичные. Обед на одного обошелся в 2300₽. Поэтому и гостей нет в ресторане.
1
November 26, 2023
Классная атмосфера, очень приятно там сидеть. Есть Якитория и поближе, но предпочитаю ездить сюда.
Обслуживание хорошее, а вот еда - от смены поваров, наверное, зависит. Обычно все очень хорошо, но в последний раз было так себе.
2
2