Пицца с «сюрпризом» и полное игнорирование жалобы 20 мая примерно в 21.00 купили в этом заведении пиццу. Во время еды обнаружили в ней явно зажаренного таракана. Это не просто брезгливая находка,а прямое нарушение санитарных норм и потенциальная угроза здоровью. Мы сразу обратились к персоналу,показали чек и сам продукт. Вместо извинений,возврата денег нам заявили, что «такого быть не может», отказались компенсировать заказ и,что самое удивительное,обвинили нас в том,что насекомое мы подложили сами, назвав всё это «подделкой». Никакой реакции руководства. Остаётся ощущение,что безопасность гостей и репутация заведения здесь никого не волнуют.Оставляю этот отзыв, чтобы предупредить других: если вам важны гигиена, качество продуктов и адекватное отношение к клиентам,лучше выбрать другое место. Ситуацию будем фиксировать официально и обращаться в контролирующие органы. Не рекомендую.

Show business's response

Артём К.

Level 3 Local Expert

Постоянно посещаю эту шашлычную и остался в полном восторге! Заведение радует ухоженным видом. Персонал встречает меня с улыбкой, а их дружелюбие оставляет самые приятные впечатления. Отдельно хочу отметить вкусную кухню, Мясо готовится исключительно на мангале. Люля Кебаб был приготовлен мастерски, мясо получилось сочным и нежным. Гарниры и соусы идеально дополняли основное блюдо. Обязательно буду возвращаться сюда снова и буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис и вкусную еду!

Альберт Арудов

Level 9 Local Expert

Заказали еду вечером 28 числа , на утро 29 числа сильное отравление , у меня и моей девушки , температура 38,5 , тошнота , жидкий стул более 20 раз за день , пытались связаться с руководством им максимально без разницы , их сотрудники по телефону говорят все претензии к Яндексу , мало ли говорят курьер что-то подменил , хотя еда пришла в крафтовом пакете закрепленным степлером , вообщем очень удачное отношение , так не поступают , мы уже обратились к юристам , сдали анализы , получили справки все , а так же пишем жалобу в роспотребнадзор!!!!!!!

Show business's response

YanFood

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

75 reviews