Делал то2 на Changan cs55plus ,,механик денис,сделал все грамотно и аккуратно ,отвечал на мои вопросы ,а самое главное что гораздо дешевле чем у официального диллера ,за теже работы ,я сам присутствовал в ремзоне ,проблем с этим не было ,видел все сам как делает,расходники в наличии были ,а также с сохранением гарантии на авто ,номер заказа БП00064802 от 30.01.2025
1
3
Show business's response
игорь Юрьевич
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Отличный автосервис. Работают профессионалы. Делал сход-развал, недо рого и качественно. Приезжал на диагностику ходовой, нашли причину вибрации. Недорого,за 500 р. Особый респект мастеру Алексею. Салон очень понравился : чисто, профессионально , вежливо ,недорого . Угощают зерновым кофе .Советую.
9
Show business's response
Ольга Бондаренко
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Отличный сервис, прохожу здесь техобслуживание уже в четвертый ра з и всегда остаюсь довольна. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Александра - его профессионализм и внимание к деталям заслуживают особой благодарности. С Александром всегда понятно, какие работы выполняются и почему, плюс он дает полезные рекомендации. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежность и качественное обслуживание.
1
8
Show business's response
Julia List
Level 7 Local Expert
March 3
Профессиональная консультация и помощь.Спасибо менеджеру Сергею(очень приятный мужчина).Хорошее и внимательное отношение к клиентам, предлагают чай, кофе, воду. Ожидание проходило уютно, с телевизором.Рекомендую этот сервис.
3
Show business's response
ЕКАТЕРИНА М.
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Спасибо за профессионализм! Отдельная благодарность Алексею за коиентоарентированость ! Все на высшем уровне . Прияно провела время в зале ожидания , чай и кофе )
Очень приятный администратор на ресепшене Татьяна ! Спасибо !
БП00063956
5
Show business's response
Лилия Смирнова
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Вежливый, грамотный персонал, ничего лишн его не навязывают. Удобно для меня, живу рядом. Можно оставить машину и спокойно дома ждать. Если быстрый ремонт, то в зоне ожидания очень комфортно. Предложат чай, кофе
5
Show business's response
Александр Божков
Level 3 Local Expert
February 7
Недавно посещал этот сервис по рекомендации знакомого. Машинка не новая, пежо 308 2011 года. Были вопросы по ошибкам двигателя и по стуку по ходовке. На входе как и в других сервисах-приятная миловидная девушка на рецепшн, далее мастер приемщик ну и т.д.
Когда загнали машину в сервис попросил по присутствовать, разрешили без проблем. Персонал (слесари) оказался на удивление терпимым и лояльным ко всем моим хотелкам. Машину обследовали вдоль и поперек, даже то что не просил(исследование антифриза, тормозухи). А что самое главное нашли причину разражающего мелкого дрибезжания в задней части. (до этого был в трех сервисах, все предлагали полную переборку задней балки) а оказадось банально одсорбер упал на защиту днища. В общем не буду долго писать, но я был приятно удивлен професионализму и терпимостью персонала. По ценнику далеко не самый дорой сервис, но благодаря им я как минимум не потерял гораздо больше, чем мне предлагали в других местах. В общем ребята рекомендую, особенно у них классный дагност-электик, то что мне предлагали решить вопрос по мотору от 10к,он решил за 300р. Тут я был вообще в шоке, машикка поехала как новая. Получился долгий отзыв, но оно того стоило
2
Show business's response
Роман Мельников
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Остался очень не доволен сервисом и клиентоориентированностью. По работам требовалась поменять КПП на контракт. По телефону созвонился с колл центром и обговорив все условия решил провести замену в Яузе. Знакомые которые там до этого обслуживали автомобили не рекомендовали и отговаривали к ним ехать. Но по местоположению с домом близко, поэтому решил рискнуть. После разговора с колл центром, сразу же выдвинулся к ним чтобы поговорить вживую и записаться напрямую. По приезду обговоренную сумму подтвердили (16.500), в нее входило снятие и установка КПП, залив масла, снятие поддона. На заметку) Менеджер сказал зачем мне заниматься поиском контракта, если это могут сделать они вместо меня. Я думаю Вау-сервис, спрашиваю про стоимость на тот момент зная рынок. Выкатили коробку со слов «Она не плохая, но и не хорошая, нормальная короче. И не понятно на какой руль, но там разберемся» сумму в 160к. Я посмеялся и сказал что рынок коробок идет 50-70. Договорившись о дате я начал поиски коробки, удалось найти и заказать на следующий день. Сразу же после оплаты коробки и доставки позвонил в сервис и подтвердил запись, так же еще раз уточнил про стоимость, они опять подтвердили, сказали сумма меняться не будет - не переживайте. А уточнял я как раз таки из опыта знакомых которые там были. Приехав на следующих день к сервису, встретив курьера с коробкой (взял за 63к по итогу вместе с доставкой) я пошел в офис. Все хорошо, выкатили мне заявку на ремонт (фото прикрепляю) на 15.900. Где уже указано все, коробка передач Снятие и Установка, Масло акпп частичная замена. Машину и коробку мастера приняли. Прям все хорошо, еду домой довольный, думаю хорошо у них оставил. Но не тут то было, через 2 часа мне звонят и менеджер говорит «Я созвонился с генеральным директором, вам нужно будет доплатить за замену масла (которая и так прописана в заявке) и снятие поддона 3-4 тысячи». Я объясняю что доплачивать не буду принципиально, так как узнавал стоимость 3 раза и вы мне уже распечатали заявку где указаны все виды работ по машине. В ответ менеджер говорит что мастера даже не хотят браться за этот автомобиль. С ходу сказал я еду за автомобилем, у вас работы проводить не буду. По приезду менеджер начал отговаривать везти куда-то автомобиль, на эвакуатор уйдет больше, какой смысл, завтра её заберете. Но посмотрев на него еще раз я понял что им ничего лучше не доверять, не починят, а испортят. Самыми нормальными оказались мастера, которые положили коробку в багажник и предложи помочь толкнуть машину.
Крайне не рекомендую, лучше поискать другой сервис
7
Show business's response
Юрий Болочев
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Выполняю ТО не первый раз. Делали очередное ТО с заменой передних рычагов. Очень доволен качеством в ыполнения работ! Отличный сервисный центр! Мастера своего дела! Профессионалы! Выражаю благодарность и хочу сказать большое спасибо мастеру-консультанту Александру Петухову, за внимательный подход к пожеланиям Заказчика, и исполнителю работ Денису Усачеву, за качество выполненных работ. Всему коллективу желаю здоровья, успехов и удачи!
С уважением,
5
Show business's response
альфия л.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Обсуживаюсь в Яузамоторс не первый год!
Обслуживание на высоте! Оперативно, грамотно! Никаких лишних доп. услух не предлагают.
Мастер Климочкин Алексей Сергеевич лучший.
Мастер своего дела👍
1
6
Show business's response
Надежда Петрова
Level 10 Local Expert
February 25
Меняли радиатор на Лада Веста, за работу+плюс подлив фриона и антифриза обошлось это удовольствие в 16200,00. Начну по порядку, зал ожидания чистенький, можно выпить чаю или кофе, на стене большой ЖК телевизор. Если клиент приехал без каких либо запчастей, то здесь все схвачено. У нас не хватало патрубков, нам менеджер предложил свои, когда спросили по цене, то сказал, что ответит через полчаса. Я так поняла, что есть договоренность с магазинами и если кому то что то надо привозит курьер. Ну как бы логично, машина приехала в ремонт, ехать на ней нет возможности, поэтому и волки сыты и овцы целы. Мы были на двух машинах, поэтому мы быстренько метнулись кабанчиком до Техкома. За качество обслуживания пока говорить рано, до дома доехали вроде ничего не отвалилось). По цене ремонтных работ ожидали, что будет меньше. Сюда вряд ли приедем.
1
2
Show business's response
Алёна Акулиничева
Level 2 Local Expert
February 4
Очень рада, что обратилась именно в этот техцентр и благодарна работникам за качественное обслуживание. Отдельная благодарность мастеру Сергею за его профессионализм. Обезательно буду проходить в дальнейшем техобслуживание.
БП 00064777
4
Show business's response
Анастасия Т.
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Отличный сервис! Сделали все оперативно и качественно. Всегда на связи, прислали необходимые расходники (артикулы) и я сама им привезла детали, взяли только за работу. Отдельное спасибо за это Александру, отличный менеджер. Давно так не радовалась сервису.
7
Show business's response
Олег Щеголев
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Отличный Техцентр, рядом с домом, цены не космос, а очень даже человеческие, по времени ремонта или ТО говорят сразу, во всяком случае не попадал ни разу, что бы была задержка по времени. Персонал общительный, что так же не мало важно. Расходники в наличии есть на складе, но приезжаю со своими если делаю ТО, как то привык. Советую Яузу Моторс в Бутово👍👍👍
Заказ наряд БП00064047
2
Show business's response
Никита Зверев
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Как то привозил Мазду на замену патрубка радиатора. Насчитали за патрубок и работу больше 12 тыс рублей. Я предложил им поставить БУшный патрубок, сам его привезу. Они отказались, настаивая на покупку ТОЛЬКО оригинала, даже новый патрубок аналоговый им не подходит. Незадолго до этого привозил Ладу 2114 на замену датчика, отказались даже посмотреть ее. Как я понял, они скорее всего имеют откат или бонусы с магазинов автозапчастей и пытаются максимально дорого починить авто, так как альтернатива оригинальным запчастям их не устраивает и отказ чинить Ладу, потому что запчасти там копеечные. В итоге я забрал мазду, купил патрубок за 800р и два хомута по 20р. Час времени и все готово, ремонт обошёлся в 15 раз дешевле, чем у этих мастеров. Выводы делайте сами
Из плюсов, что бесплатная диагностика ( Выявили какой патрубок прорвало ), и бесплатно прикурили машину когда забирал. Персонал вежливый, к ним вопросов нет
5
1
Show business's response
Инкогнито 3188
Level 5 Local Expert
January 11
Осторожно вруны и отговорщики, свои ошибки не признают, будут отговариваться как угодно только не они виноваты. Колеса поменяют, их не накачают, на месте в при выезде из мастерской у менеджера страшиваешь: "колеса накачали"? Отвечают "да".. Проверяешь в шиномонтаже ребята говорят, что колеса подспущены, давление в колесах 1.6, это как?)) неужели сложно было при мне попросить механика принести насос с манометром проверить и накачать?? детали не смажут, идет скрип, менеджер убеждает, что притирка или подделка детелей)) вы серьезно? Короче , то обшивку двери сломают, и говорят у вас так и было, то не накачают колеса и будут врать что накачали, то не смажут детали и будут отказываться. И главное, никак это не докажешь.. С мужиками у них по др разговаривают, им сильно на уши лапшички не навешаешь, но это уже другая история) разочарование сплошное. Кстати скидок нет, акций нет, ну или их для вас не будет, если только вы ремонт под 100тр. будите делать.. Женщинам без стальных нервов и яиц там лучше не появляться.
Справедливости ради хочу заметить, что механики молодцы профессионалы, но бывает человеческий фактор, забыл не доделал.. Почему менеджеру это не признать? Пэтому, претензии к менеждерам зачем врут, перекручивают ыакты, разговаривают скатываясь на раздражение , с возражениями клиента работать не умеют. Им надо чтобы клиент на все соглашался и тогда они будут белые и пушистые ... Не будет так
5
Show business's response
Олегра
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Искал замену официалам (Рольф Рязанка), до которых из Щербинки ехать - совсем не в удовольствие. Перебрал несколько и, пожалуй, нашел, куда буду обращаться постоянно. После проведенного ТО-4 проехал 300 км - все прекрасно, двиг мягок, даже тормоза не скрипят! Абсолютно адекватный персонал (Сергей), не навязывают дорогие виды работ, все четко и по-существу обращения. Понимают шутки, вежливо и уважительно общаются с клиентом. Да, знаете, все понравилось. Спасибо!
4
Show business's response
Александр Попов
Level 9 Local Expert
February 6
Требовалась замена трубки системы охлаждения АКПП.
Позвонил в сервис узнать: нет ли у них её в наличии или может быть есть у их поставщиков. Сказали, что приезжайте, всё сделаем. Записался. Приехал. Сказали, что нужно сделать диагностику, чтобы понять, что делать. Объясняю, что я сделал диагностику в двух автосервисах, в том числе и у диляра. Есть номер трубки. Если у вас есть она или вы готовы её доставить, готов на ремонт. Нет, нужна только наша диагностика, тем более она бесплатная, но надо помыть машину.
В итоги, трубки у них, естественно, не было, как и у их поставщиков. Потерял полдня и 400 рублей за, так называемую, техническую мойку, которую сделали после диагностики, а по сути её и не делали, а только облили машину водой. Даже грязь со стёкол не смыли. В общем, полный развод, только потерял время и деньги (пусть и не большие).
4
Show business's response
Александр Коновалов
Level 8 Local Expert
November 3, 2024
Слишком много минусов.....
1. Нет метра для работы с клиентами. Приг лашают к мастеру приёмщику и тут развивается калустрафобия,место только для стула( между стеной и столом приёмщика)
2. Расходникии не согласовывают, все что есть самый дишман.
3. В моем случае ,когда забирал авто , информацию по маслу , фильтрам и т.д. приходилось "клещами" выпрашивать у мастера.
По этогу...если есть альтернатива езжайте в другое место.
7
Show business's response
Инна
Level 5 Local Expert
January 6
Делала ТО киа соренто - специалисты грамотно все рассказали, объяснили что и когда надо будет делать потом. Но ТО делали долго - 4 часа, хотя по тел. было сказано что сделают за 2.
Просила разобраться с хрустом в при повороте руля - ничего не сделали, сказав «мы проверили снаружи, стойку рулевую - ничего не нашли, скорее всего в салоне что-то…» а машина у них была 4 часа…
Обошлось ТО В 10 тыс, квитанция БП00064261
1
2
Show business's response
stoun_cold
Level 9 Local Expert
December 12, 2024
Добротный сервис близкий к классу В. Ориентированы на агрегатную замену и широки й спектр стандартных операций без специализации. Высокий уровень клиентинга и коммуникации.
3
Show business's response
Валерия Мельникова
Level 2 Local Expert
March 9
Автосервис просто супер! Очень довольна! Вылечили «мою старушку» , все показали, рассказали, починили, обьяснили! Здесь работают профессионалы! Всем огромное спасибо!!!
1
3
Show business's response
Марина Г.
Level 2 Local Expert
February 4
Ужасный сервис, от слова совсем.
Привезли машину на эвакуаторе, как оказалось, срезало шлицы на проводе с правой стороны. Коробка автомат. Требовалась замена втулки, сальника. Вычистить стружку поменять масло.. Сказали сделают диагностику АКПП которая стоила 7500₽.приговорили ремонт коробки нужен за 250000 или продавать машину, так как втулка не даёт гарантии, что снова не срежет.
В общей сложности отдали 27000₽.
По истечению 5 дней на ходу коробка встаёт в аварию, вылетел чек, перегрев коробки. Пришлось опять эвакуатор, но на этот раз повезли к мастеру у которого обслуживали авто. По иготу,стружка не вычищена, сальник не поменян, масло слили чёрное 2,5 литра, хотя говорили, что залили 4 литра. Звонили в сервис разобраться, оказалось что они не говорили ни про какую диагностику АКПП за 7500₽.это оказалось за снятие и установка шруза. И что в коробку они не лезли вообще.Товарищи это полный ***, тачку угондошили и хоть ссы в глаза, мы такого не говорили, отныкиваются. Буду писать досудебное письмо по возмещению всех расходов по дальнейшему ремону. И втулка как сказали оригинал за 6500,ей красная цена 3000₽.Одно *** а не сервис, вставляют на бабки, бегите мимо этого сервиса иначе останетесь с голой жопой и со сломанной машиной....
4
Show business's response
Алексей Чигасов
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Оценка с позиции специалиста по оценке того, как компании отвечают ожиданиям клиентов:
1. Помещение небольшое, но продуманное, нет избыточных площадей, которые оплачивает клиент.
2. Зона ожидания удобная, пространство организовано без недочетов.
3. Персонал производит хорошее впечатление.
4. Приятная и продуманная бонусная программа.
5. Есть ориентация на профилактику поломок автомобиля, а не на "втюхивание".
В целом - чувствуется наличие в компании стержня, какого то заданного уровня требований, который можно охарактеризовать как "ничего лишнего, но все нужное в наличии".
В марте этого года менял у них свечи и топл. фильтр - расход бензина снизился!
27 августа поменял у них масло и фильтр. Пока сотрудничество полностью устраивает 👍
2
14
Show business's response
Анастасия Алтухова
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Вообще не рекомендую сервис. Заблаговременно была запись на шиномонтаж. Сказали делают. В итоге к назначенному времени была пригнана машина на замену сезонных шин. Сказали ждать 2.5 часа автомобиль.
Что они там с ней делать будут, непонятно.
Какой-то обман чистой воды, когда в остальных сервисах замена происходит за 30-40 минут.
Большая вероятность, что вы уедите на автомобиле без части своих запчастей.
Пожалуйста, не обманывайте людей и предупреждайте заранее о времени оказания услуг.
Одна звезда девушке на ресепшн. К ней вопросов нет.
Дополнения к отзыву о сервисе: никаких предупреждений о загруженности сервиса не было. Никакой клиентоориентированности. Общение отвратительное. Все таки считаю, если Вы работаете с людьми и клиентоориентированы, то как можно точно предупреждать о возможных нюансах, например о задержке времени. До сих пор не понимаю что там можно делать с автомобилем 2.5 часа. Абсолютно точно вычёркиваю сервис из возможных к посещению и ремонту, тосно не советую к ним обращаться. Если такое отношение при первом везите, то тут просто не о чем говорить.
Жаль ноль поставить нельзя, очень хочется
6
Show business's response
witofff
Level 3 Local Expert
January 10
7 октября 2023 года столкнулся с данным сервисом. Приехал на NISSAN TEANA к ним с конкретной проблемой и кодом ошибки P0300, P0011, который указывал на неисправность клапана фазорегулятора, о чем я мастеру Александру так и сказал. Мне все равно сказали оставлять машину на диагностику. Диагностика 3500р. Оставил, перезванивают вечером и говорят что проблема в верхней лямбде. В наличии нет, заказывать. Я забрал машину, ожидал 3 дня лямбду. Приехал менять. Поменяли - проблема не ушла! И говорят надо менять клапан тот самый, на который я указывал изначально! При этом за каждый откручиваемый болт ответственность за его сохранность и последствия ремонта резьбы перекладывали на меня.
Первым делом, что сделал мастер приемщик, когда сел в машину, это отключил питание от видеорегистратора (причем сделал так, как будто кабель отошел из регистратора), что подтверждается видеозаписью.
В итоге меня развели на ненужную мне диагностику, заменили рабочую оригинальную лямбду на китайскую, из-за которой я почти год не мог понять что происходит с машиной (на трассе увеличивался расход, вылезала ошибка P0171 по бедной смеси и машина глохла. заменил лямбду китайскую на оригинал - вылечил). Потратил кучу денег на диагностов, новую лямбду, перелитый бензин (расход в 2 раза выше был), времени и нервов с этим сервисом.
После посещения мне звонила девушка узнать о качестве сервиса, я сообщил о своей проблеме. Потом перезванивал якобы директор, сказал что разберется и перезвонит. Прошел год - звонка так и не поступило.
Обращаться в такой сервис еще? Решать вам.
4
Show business's response
Андр
Level 9 Local Expert
October 4, 2024
Хороший сервис, доброжелательный персонал. Единственное, что доставило небольшое неудобство, это долгое ожидание расходных фильтров. Но авто нечасто пригоняемое на ТО, поэтому на обмен фильтров ушло дополнительно 50 минут
9
Show business's response
Eлена Жугинская
Level 3 Local Expert
January 13
Обратилась а автосервис ЯузаМоторс. Все понравилось, с моей проблемой р азобрались четко и быстро. Спасибо мастеру Геннадию и электрику Игорю. Буду обращаться. БП00064473
5
Show business's response
Batman
Level 5 Local Expert
March 16
Хороший автосервис, грамотные специалисты. Провели ТО на моём X-Trail. Дали рекомендации. В подарок сделали диагностику ходовой. Буду обязательно обращаться ещё в данный сервис. Спасибо большое за выполнение заказа № БП 00065647
1
Show business's response
Вячеслав Тютин
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Хороший сервис, грамотный персонал. Всё культурно,но очень дорого. Запчасти выше чем где либо в три-четыре раза, соответственно и обслуживание. Хороший сервис но очень дорого.
7
Show business's response
Анатолий М.
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Обслуживание на высшем профессиональном уровне. Молодцы..!!!
Проведённый ремонт -- СКАЗКА !!!
МАСТЕР -- ПРИЁМЩИК достоен особого внимания.
Огромная Вам БЛАГОДАРНОСТЬ
5
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 4 Local Expert
March 14
Забрали машину на сутки, диагностировали, в итоге поставили диагноз что сломался компрессор пневмоподвески, у них компрессоров нет, азота нет!
Поехал в другой сервис , с этим диагнозом!
В результате просто накирнулась правая стойка, пробило баллон!
Заменили стойку, заправили компрессор азотом, его даже не надо было менять!
В итоге от Яуза моторс только потеря времени, сил и нервов!
Даже диагностировали неправильно за сутки! Я в шоке
Как можно было не увидеть за сутки сломанную стойку😂😂😂🤦♂️куда смотрели?
Я прочитал ваш ответ! Благодарю за возможность сделать сход развал бесплатно!
Я не пригонял вам Genesis , это был хундай экус!!!
Вы же заполняли документы по птс)))
Либо неправильно определили Марку , либо не разбираетесь в авто
А самый важный момент что с пневмоподвеской было все в полном порядке! Проведя диагностику, вы поставили мне не верный диагноз!
У меня просто сломалась стойка и все!
Мне заменили ее и все стало отлично! Только меняли в другом сервисе, уже после вас!
В итоге потеря времени и неверная диагностика авто
У меня нет слов
1
Sergey B.
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Проходил ТО несколько раз в этом сервисе в 2021-2023гг, не сказать, что все на высшем уровне, но в целом приемлемые цены и хороший персонал. Не так давно решил записаться на очередное ТО, заказал обратный звонок никто не перезвонил, в итоге позвонил сам, не с первой попытки, но дозвонился. Звонок принял оператор и сказал, что соединит с мастером. После короткого ожидания был ответ, что мастер сейчас занят и перезвонит позднее. Прошло несколько дней, никто так и не перезвонил, самому дозвониться не получается. В общем либо у них все очень хорошо с клиентами, что они их игнорируют либо просто такое отношение клиентам и как следствие к своей работе. В общем у них точно, что-то поменялось, думается и мне придется менять сервис.
15
3
Show business's response
Александр Мальсагов
Level 4 Local Expert
March 5
"Хороший" сервис. Приедешь с мелочью, уедешь с приговоренной к замене половиной машины. Особенно любят разводить женщин. Жаль только, что ни квалифицированной диагностики ни нормального ремонта провести не могут. То что явно наде менять не видят, зато навешивают.... Еще и сломать могут, что-то типа масляного щупа. А так все отлично у них и самомнение выше крыши. Такие сервисы лучше объезжать за километр, женщинам за два.
3
2
Show business's response
Олеся Борисова
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Ужасный сервис, вместо ремонта разобрали всю машину, денег содрали больше 350 тысяч ю, а в итоге все детали хлам, брак,и подделка. Сделали машину,отдав со словами ждем в следующем году на диагностику.Но через два дня машина начала просто разваливаться на ходу. Потеряли половину моих запчастей. Не советую не кому этот сервис хорошо рассказывают и хорошо обдирают на деньги. Буду обращаться в суд, и возмещать денежные средства и моральный ущерб за такое обслуживание и такой ремонт, который чуть не унес мою жизнь!
7
2
Show business's response
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
March 17
Бп00065667. Отличный сервис. Всё быстро и доброжелательно. Ребенку сделали экскурсию в ремонтную зону. Мы оба довольны
1
Show business's response
Андрей Сальников
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Пользовался услугами сервиса в октябр е, первое впечатление было позитивным, НО когда я забирал машину - остался один негатив. Мне не отдали расходники старые, мастер не рассказал, что заменили «смотрите в акт» и сложилось ощущение, что от тебя хотят скорее избавиться. На вопрос была ли заменена свеча (одна а не все?!) ответа тоже не дали.
Думаю, что не вернусь в данный сервис.
5
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
January 27
Понравился сервис , оперативно и внимательно провели техническое обслуживание, е сть место для отдыха с молотым кофе)
Бп00064760
2
Show business's response
slav sam
Level 10 Local Expert
November 3, 2024
Выполнял ремонт и ТО данном автосервисе. Выполнили качественно, по возникшим трудностям звонили и уточняли план решения. В этом году решил пройти ТО снова, с записью появились проблемы. В вотсапе игнорируют, по телефону ссылаются на мастера, который не перезванивает. Думал о смене сервиса, но надеюсь качество не изменилось, пока останусь тут
3
Show business's response
Никита Шахин
Level 11 Local Expert
March 1
Отличное место СТО.
Профессиональное обслуживание автомобиля.
Качественно, быстро.
С удоволствием отвечают на «глупые вопросы».
БП00065350
2
Show business's response
Илюха
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Ужасные менеджеры и структура сервиса в целом. Приехал по записи, нужен был 10-ти минутный ремонт, который потом сделал сам в "гараж на час", поэтому знаю, что 10 минут, но нужен подъемник. Менеджер сказал подождите 30 минут, машина с ТО уедет и мы вам сделаем. Ожидал 90 минут. Пришли люди, про машину которых вообще забыли 3 часа тому назад. Менеджер с ухмылочкой сказал, ой придётся ждать еще ... я уехал...
7
Show business's response
Анна Свищёва
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Производили ТО в данном месте, остались полностью давольны
ТО проезвели к ачесвенно, рассказали обо всех моментах
Персонал вежлевый, зона ожидания чистая и комфортная
БП 00063850
1
3
Show business's response
Оксана Мальсагова
Level 12 Local Expert
February 11
Обращаюсь в сервис несколько лет. В этот р аз пришлось ехать без предварительной записи. Приняли, в течении 30 минут определили проблему, наглядно показали и обьяснили причины и возможные трудности с ремонтом. Все доступно, понятно. Очень благодарна за быструю и качественную работу.
БП 00065024
2
Show business's response
carpa4ё_la_pu
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
сказали что на опелях нет 2литровых моторов, об ъявили 6.5к за замену патрубка, где 2 соединения (работы на 10мин при наличии подъемника) Прождал 2 дня чтобы развернуться и уехать и да нет стенда для топливных форсунок высокого давления, т.е даже банально Шкоду с 1.8 TSI не диагностировать "Сервис" не клиентоориентирован, организация и подход к клиенту нулевой! Не рекомендую
3
1
Show business's response
Виктор Аникин
Level 18 Local Expert
December 29, 2024
Обслужили быстро, хорошо. Персонал вежливый.Ремонт хороший 👍. Но очень дорого!!! В мастерской по Каско в 2 раза дешевле!!
2
Show business's response
Мария Г.
Level 4 Local Expert
February 1
Мастер Алексей- супер! У нас старая ауди 80, многие отказываются брать в работу, а те, кто брались- делали ужасно. Здесь все на высоте, приятный персонал, высокое качество работы, очень довольны!
БП00064859
2
Show business's response
Дмитрий Грудинкин
Level 19 Local Expert
October 23, 2024
Хороший сервис, окошки есть на ближайшее время или это мне так повезло! Обратился с проблемой, прокопались 5 часов, не нашли что искали и денег нр взяли! Молодцы! Рекомендую для ремонта своего авто 100%
4
Show business's response
Наталия Шевцова
Level 10 Local Expert
February 4
Договаривалась о замене стоек стабилизатора, а в ходе диагностики нашли еще и износ сайлентблоков - договорились и их поменять тоже. Понравилось , что в наличии была все нужные материалы, ну и в целом сделали все хорошо и быстро.
2
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
January 22
НЕ ОФИЦИАЛЫ CHERY!
Если Вы будете проходить здесь Техническое обслуживание, то знайте, что Ваши данные о прохождении ТО не попадут в электронную сервисную книжку.
Поэтому и цены у данного сервисного центра очень аппетитные)
3
Show business's response
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
February 2
Приняли автомобиль, даже с не очень хорошими порогами, сделали все быстро, проинформировали о возможных проблемах в будущем, обязательно приеду еще. БП00064877