Перестал охлаждать кондиционер Обратился в сервис (кондиционер ещё на гарантии) на следующий день приехал мастер. Провел диагностику и сказал что вышла из строя плата, нужно заказывать (как поступит приедет поставит). Через два дня позвонила девушка и сказала что плата пришли и готовы направить мастера. На следующий день мастер приехал и устранил поломку. Решили вопрос за неделю, кондиционер работает прекрасно. Спасибо.

Алёна Осипова

Level 5 Local Expert

Купила кондиционер в Ситилинке, он не работает. Обратилась в данный сервисный центр. Долго ждали мастера (это ладно) починил. Через 2 месяца опять сломался. В сентябре 2025 оставила заявку, сегодня январь 2026 год! Ни ответа, ни привета. Девушка диспетчер (не знаю ее должность) очень грубо разговаривает. Клиентоориентированность - 0! Реально, как будто я ей денег должна или пришла к ней домой. Не умеете работать с людьми - не работайте! Впечатления от "сервиса" отвратительные. Может хоть какой нибудь отзыв дойдет до руководства!?

Михаил С.

Level 3 Local Expert

Очень странная организация. Принес им на диагностику и ремонт оконный кондиционер. После диагностики сказали, что заклинен компрессор и ремонтировать экономически нецелесообразно. На вопрос "сколько будет стоить замена компрессора?" сказали, что такие уже не продаются. Мастер на приемке на серьезных щах говорил мне, что фреон R22 и компрессоры под него запрещены уже более 10 лет и не поставляются. Но простейший поиск в интернете в течение 10 минут позволил найти и фреон R22 в баллонах и новые совместимые компрессоры под него, причем у поставщиков из моего города. Т.е. даже искать им было лень - просто отшили.

Show business's response