Начну с того, что конечно наш огромный косяк, что перед тем, как тратить выходной семьи на поездку в этот «аквапарк», мы не ознакомились с отзывами, тут в принципе люди пишут всё как есть фотографиями. Самое основное это то что в детском бассейне вода была не 28-32 градуса как заявлено, а 22 (мы попросили чтобы при нас замерили воду, потому что в неё невозможно было зайти даже взрослому). Рядом с детским бассейном строительные леса и идёт какая-то стройка. В джакузи чёрная плесень. Из неосновных мелочей: ресторан не работает, бахилы в раздевалку не дают, надо осенью проходить в грязных ботинках, туда где люди босиком. По поводу «усталости» ремонта, тут тоже сказать нечего. Мы быстро собрались и за те же деньги доехали до другого аквапарка относительно рядом более известного, прекрасно провели время и конечно корили себя что не сделали сразу так. Друзья не тратьте свое время. Полная антисанитория и холод. Думаю буду писать в Роспотреб, такие заведения с пометкой для детей существовать не должны.

Kсения Лисова

Level 5 Local Expert

Были вчера с молодым человеком, взяли абонемент на 3 часа за 1800 рублей, пришли — все в плесени, джакузи не работает, стенки джакузи склизкие и в плесени, бассейн рядом с джакузи холодный, склизкий. Также очень близко к бассейну расположены не закрытые розетки. Потолки все в плесени, шкафчики в раздевалке закрываются и при использовании браслета не открываются (у меня и у молодого человека не открылись), на полу грязь и мусор, в гардеробе нужно самим перелазить через стойку и вешать вещи (гардеробщика нет🤗), а если вдруг вещи пропадут? Врятли заведение несет за это ответственность). Как только попросили книгу жалоб начали суетиться и убираться, хотя можно было просто поддерживать чистоту и нанять адекватный персонал. Мы вышли из этого ужаса через час после покупки абонемента, попросили возврат денежных средств, на что нам отказали, так как, оказывается, нужно было за 30 минут успеть все посмотреть и тогда бы вернули. К сожалению сфотографировать ЭТО не смогла, так как шкафчик закрылся, есть фотография раздевалки. Короче говоря, потраченных денег и времени жаль, термоленд дешевле и качественнее)

Алёна

Level 11 Local Expert

Были мы три года назад было Три года назад мы отлично провели время в этом месте. В этот раз приехали на выходные 24 мая. Отель находится в тяжёлом положении. Мы жили в таунхаусе. Унитаз был неисправен, двери не закрывались, покрывало на кровати было прожжённым и заштопанным. Мы заметили тараканов. Пошли в аквапарк. Он тоже старый и требует ремонта. Хаммам был чистым, а вот сауна не работала. Джакузи было в ужасном состоянии и тоже нуждалось в ремонте. Бассейн был хорошим, вода комфортной температуры, также был открытый бассейн. Он неглубокий, но чистый. Было много шезлонгов, но накидки на них грязные. Территория ухоженная, за этим следят. Мы сделали вывод, что у хозяина нет денег на ремонт или ему всё равно на свой бизнес. Очень жаль, что такое хорошее место приходит в упадок. Персонал приветливый , доброжелательный.