Zapovednik

Rating 4.7
513 ratings
Rate this place

205 reviews

Level 13 Local Expert
June 13, 2024
Очень большой выбор кормов, как для кошек, так и для собак.
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Круто! Есть всё для животных, нееотыое лекарства, сами некоторые животные очень крутой магазин
1
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Не знаю как вам, но держать животных в стеклянных коробках в душном не проветриваемом помещении это живодерство!
3
Level 8 Local Expert
December 11, 2021
Этот Заповедник всегда выручает ,спасибо что вы работаете круглосуточно .Сотрудники очень вежливые и компетентные .Большой ассортимент разных марок ,есть все что нужно для любых животных.
3
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Бывает капли покупаю коту- мы на дачу летом уезжаем, а там мало ли кого встетит. Нравится что продавец внимательный, расскажет как правильно применять препарат.
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Цены высоковаты, бонусная программа -«копеечная». Всё реже ходим(15 лет ходим, бонусная карта -12% накопили за годы, теперь обнулилась, не выгодно) То, что начисляется покупателю не видно, списать можно только при след.пркупке, какие-то крохи совсем, кол-во бонусов узнаешь при очередной покупке от кассира, он видит в компе), перешли на 0зон. Через интернет-магазин чуток дешевле, доставка в магазин( выбираешь какой), бонусы не начислят.
3
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Заказала товар 18 сентября с 19.00 до 22.00,время 22.50,нет курьера и дозвониться в интернет магазин не могу, все операторы заняты, сплошной дискомфорт, завтра на работу вс
1
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Отлично большой ассортимент.
1
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Была два раза, оба раза мне продавали вообще не то, что подходит животному. Вернее то, что вообще не подходит. Хотя уверяли, что все ок. В общем, не, я пас сюда.
Level 11 Local Expert
March 2, 2023
Очень хороший магазин, отзывчивый персонал, всегда помогут подобрать то что нужно именно вам.
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Для нас это самая профкомпания! Девочки просто ✌️. Спасибо огромное за внимание, ассортимент и конечно за Ваши 24/7!!!!!!! Выручаете сильно!!!! Удачи!!!!
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Приветливый персонал. Подход к животным хороший, лечение оказывают качественно.
3
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
Ассортимент и качество товара радует. А вот работа сотрудников магазина это дно! Сделала заказ в чт, доставку назначили на вторник. Ок. Ждем. Через несколько минут звонит оператор и предлагает перенести доставку на сб. Соглашаюсь. В сб жду доставку, но никого нет, звоню в магазин, оператор отвечает что доставка у меня на вторник. О том кто мне что сказал никто ответить не может!!! В пн повторяю обращение - выяснили что звонок действительно был но почему то ничего не отметили. Решила уточнить по вторнику - оказалось что товара нет в наличии и во вторник мне его тоже не привезут потому что он через неделю приедет!!! Т е я снова ждала бы доставку которой нет и никто их сотрудников магазина не почесался чтоб предупредить меня или изменить доставку или товар!!! Недавно столкнулась с доставкой озона там тоже все плохо, я думала это дно...но тут снизу постучали: "здрасти, это заповедник"
2
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Покупал корм у них на озоне, кот отравился. До этого ел этот корм больше 6 месяцев ничего не было. После этого корма коту стало плохо. Ездили в вет клинику сказали сильное отравление из за корма. Корм Royal canin для стерилизованных Котов.
2
1
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Отличный магазин большой выбор . Удобство что 24/7 . Всегда нужное в наличии !
Level 14 Local Expert
June 16, 2024
Выбор товара. Круглосуточная работа.
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Круглосуточно предлагают товары для животных! Очень удобно!
Level 12 Local Expert
August 17, 2022
Большой ассортимент медикаментов для ветлечения. Рядом отличная ветклиника. Очень удобно
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Внимательные продавцы, грамотно консультируют по товару
1
Level 16 Local Expert
February 26, 2024
Удобно, быстро, уютно, всё есть
Level 26 Local Expert
March 1, 2022
огромный магазин с товарами для животных! приветливый персонал! благодарю! приятно приехать вновь. парковка супер!
Level 4 Local Expert
March 8, 2022
Сделали заказ в интернет магазине, но заказ не пришёл. На следующий день попытались выяснить, по какой причине доставка не состоялась, мне ответили, что ждите ещё 3 дня. Хотя вся подтверждающая информация на сайте указывала мне на нужный день и время, при этом подтверждения заказа не требовалось !!! впервые встречаюсь с таким! не успевают они обрабатывать заказы. В таком случае нужно задуматься как улучшить сервис, а не как потерять клиентов.
1
1
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
В этом магазине очень хорошие, грамотные аквариумисты. Рыба купленная здесь меня радует.
3
Level 9 Local Expert
July 31, 2021
Уже неоднократно сталкивалась с проблемой: разрешен вход в магазин с собаками, при этом некоторые владельцы (а точнее, владелицы гламурного вида) пускают их в свободный полет без поводка. В результате собачка бегает между покупателями, обнюхивает товар, иногда собачка хватается лапами за ноги покупателя, и даже метит/ссыт налево и направо. Когда эта проблема касается меня, я прошу владельца взять собаку на поводок или на руки. Каждый владелец вступает в словесную перепалку, отстаивая право своей собаки нарушать чужие свободы. И каждый раз продавцы старательно игнорируют данную проблему, типа из лояльности к любому покупателю... Решение проблемы: повесить на входе объявление о необходимости обеспечить контроль передвижения животных, принадлежащих покупателям, на территории магазина, путем ограничения поводком, переноской или руками. Запретить свободное перемещение животных покупателей на территории магазина. Проинструктировать персонал о недопустимости нарушения данного правила.
1
3
Level 10 Local Expert
January 10, 2024
Цены высоко ваты, но и ассортимент на высоте
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Наш любимый магазин, единственный в городе круглосуточный, с огромным выбором товаров и грамотными продавцами
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Продали фильтр с браком, не работает аэрация должным образом, по почте ответили что рассмотрит отдел, так месяц с лишним и рассматривают, 2000 на ветер)))
1
1
Level 2 Local Expert
November 1, 2021
Магазин Заповедник. Заказ сделан, вроде всё хорошо, но... не приходит информация о готовности заказа. Списать бонусы-то ещё испытание, прилагаю скриншоты , смс приходит по 2 штуки сразу и ни одна не подходит. Продавец КАЖДЫЙ РАЗ в магазине Екатеринбург, Крауля, 70 комментирует, что мол почему у нас не покупаете? Если что, делаю заказ в интернет-магазине Заповедник,почему это считается не у них, этого знать не могу, да мне и неинтересно. Один плюс, что заказ готов на следующий день, если корма мало дома, то хороший вариант.
1
Level 5 Local Expert
December 11, 2021
Удобно что работает круглосуточно, можно заказать доставку и приехать в реально ЛЮБОЕ удобное время. Продавцы вежливые, отвечают на вопросы, подсказывают.
3
Level 11 Local Expert
October 20, 2021
Ветаптека находится рядом с клиникой для животных, хороший плюс, можно сразу купить все прописанные препараты. Выбор большой. Минусом считаю высокий ценник.
2
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Очень удобный круглосуточный магазин, общительный персонал
Level 10 Local Expert
December 15, 2021
Езжу туда регулярно потому, что рядом. Но не очень нравится, цены там заоблачные мне кажется. Есть грумер. Только нужно договариваться на определенное время. Ассортимент большой, выбор есть.
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Широкий выбор товара, квалифицированные продавцы, удобный график работы магазина
1
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Заказывала по интернету бравекто для француза из москвы пришло на 3 дня положеного срока доставки.
Level 20 Local Expert
August 31, 2022
Очень удобно, что магазин круглосуточный. Весь необходимый ассортимент в наличии.
Level 18 Local Expert
January 15, 2023
Хороший магазин. Есть все, что нужно для животных. Умеренные цены.
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Купленный там ошейник кошке очень понравился))
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Сроки годности кормов на исходе((( у нескольких вариантов
Level 8 Local Expert
February 1
Хорошое место для покупки дома)
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Отличное место, консультации на высшем уровне.
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Есть все что надо. Очень большой выбор
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Большой ассортимент товаров!!! Нашли там всё, что было нужно!!!
1
Level 6 Local Expert
May 13, 2021
Продукция качественная и отсюда недёшёвая, есть и бюджет, но без скидочной карты будет все равно дороже чем у конкурентов... Зато работают круглосуточно!!! И молодцы , постоянно собирают корм и сопутствующее для бездомных ... Продавщицы вежливые, всегда подскажут и помогут с выбором
1
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Мне нравится что корма у них прям со всего мира - такой выбор, глаза разбегаются.
3
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Беру корм в этом магазине не первый раз Роялл Канин 15 кг. Последний раз привезли с личинками и жуками. Разочаровали. Теперь эти жуки ползают по всей квартире. Как теперь с ними бороться?
1
Level 9 Local Expert
June 3, 2021
Сделаем жизнь клиентов с возвратом- невозможной, девиз магазина! Дочь купила наполнитель, для клеток, не тот, решили вернуть ( для понимания в интернет магазине он в два раза дешевле). 1. Попросили чек , без чека отказ, мы ничего не найдем! Коллеги, выходите из пещеры, каменный век закончился! 2. 20 минут искали товар в списке запрещённых к возврат. Друзья, вы решили что у вас уникальный магазин, и клиент вернется? 3. Вчера вы сделали все, что бы " Никогда в этот дурдом" мы с семьёй больше не пришли. Не ваше дело почему клиент передумал, что то вернуть, ваше дело- чтобы клиент остался с вами при ваших ценах!
4
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Хороший магазин, хочешь скидку, оформи интернет заказ
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
хороший магазин, приятные девушки на кассе, быстро и с улыбкой обслужили) был вопрос, помогли)
1
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Отличный магазин! Круглосуточный! Огромный ассортимент товаров, кормов и ветпрепаратов. Рекомендую!
3
Level 28 Local Expert
September 14, 2022
Отличный магазин, есть все для братьев наших меньших, можно заказать онлайн