Zavod lestnits na metallicheskom karkase
545 reviews
May 23, 2023
Я заказывал установку лестницы "Водопад Авангард" в своем доме и был приятно удивлен профессионализмом команды. В ходе работы, мастера проявили высокую ответственность, точность и внимательность к деталям, что позволило создать настоящее произведение искусства. Лестница выглядит потрясающе, чувствуется ее прочность и надежность.
9
July 22, 2023
Выбрали компанию ЗЛМК , так как понравился сайт сами изделия. Решились…. Назначили на конец сентября , приехал Федор . Думали эскиз будет готовится очень долго т.к Федор показался черемерно медлительным ( ошиблись ) он слелал эскиз очень быстро , созвонились с Федором оплатили изготовление и тут началось . То трубки не берут то дозвонится не можем .Плюнужи ждали , потом началась просрочка и вот наконец то дождались . Назначили день ни кто не приехал , на следующий день дозвонились выяснилилось что машина попала в аварию , назначили на следующий день ..Страшно боялись что пойдет что то не так , но приехади монтажники очаровательные Валера и напарник не запомнила имя прошу прощения . С чувством юмора , и смантировали быстро все понравилось. Только почему в договоре написан 0.1 % от стоимости в заклне 10% от стоимости за просроченный день . За длительсность изготовдения ставлю 3 звезды , а так все понравилось , лестница выдерживает меня не особо худую тетю . А общить обошьем сами . Прошу дайте Валере и его напарнику поощрение они умнички , побольше таких ребят с чувством юмора своеобразным подходом к клиентам .Долго ,очень долго ждади .
2
1
June 24, 2023
Я очень довольна работой компании. Недавно мне и моему мужу пришла идея заменить в нашем доме лестницу на второй этаж. Менеджер был очень ответственным и профессиональным, помог нам выбрать оптимальный вариант лестницы, учитывая наши требования. Изготовление и установка лестницы прошли без каких-либо проблем. Результатом мы остались очень довольны.
5
April 28
Заказывали лестницу на чердак и не пожалели! Отличное качество материалов, стильный дизайн, все сделано качественно и в срок
5
October 24, 2023
Приветствую. Выбирали между деревянной и металлической лестницей и остановились на втором варианте, так как она более надежная. Остались очень довольны работой большой выбор лестниц, все аккуратно собрали и установили. Спасибо.
2
October 23, 2023
С мужем решили сделать ремонт с расширением жилых площадей. Чтобы соединить первый и второй этажи, заказали металлическую лестницу с прозрачными ступенями. Выглядит футуристично и стильно. Установили быстро, цена удивила. Лестница прочная, удобная, за полгода эксплуатации никаких нареканий.
3
July 18, 2023
Вначале все было отлично, каркас изготовило быстро, качественно, но уже при заказе чистовой отделки, получив полную оплату, перестали отвечать на звонки, не доделали одну ступеньку, кормили «завтраками». Стеклянное ограждение то было готово, то теперь нет и срок изготовления ещё увеличили, хотя оплачено было все ещё весной! Не хватает сотрудников? Не умеете работать и зарабатывать, не надо и начинать. Может технический персонал работает на отлично, но менеджмент и руководство отвратительно!!! Будем обращаться в Роспотребнадзор и в суд.
18
1
December 12, 2023
Заказывал здесь лестницу в дом. Сделали идеально, как я и хотел, с безопасными и плавными углами. Работу выполнили в срок, качество отменное. И цена устроила, не такая уж и большая для такого объёма работ.
3
December 1, 2023
Давно хотела заменить межэтажную лестницу дома, хотелось чего - то нового, современного и стильного. Наткнулась в интернете на эту компанию и решила заказать здесь. Мой выбор пал на лестницу "Токио Ритм ". Внесла предоплату. Реальность превзошла все мои ожидания, дома теперь очень красиво и уютно. Спасибо большое!!!
4
January 16
Мы приобрели загородный дом и долго не могли найти подрядчика для установки лестницы на крыльцо. Наткнулись в интернете на компанию. Заказали лестницу с резными перилами. Она идеально вписалась во внешний дом! По срокам все норм, собрали быстро.
1
6
November 9, 2023
Решили установить лестницу на мансарду в загородном доме. Менеджер показала каталог лестниц очень понравился динамик Классик, идеально вписалась в интерьер. Изготовление заняло 3 недели, зато лестница получилась очень огненной и красивой.
3
August 2
Лестница выглядит великолепно, а главное — безопасна для наших детей. Спасибо за профессионализм и терпение! Теперь с удовольствием показываем нашу новую лестницу всем друзьям
2
2
September 12, 2023
Если вы хотите сохранить нервную систему, вам в другую компанию. 23 августа позвонили сказали что лестница готова надо оплатить остаток и вам сразу же по поступлению оплаты позвонит логист для согласования даты доставки и установки. Оплатили по QR коду, но ни в этот день ни в следующий, когда пришёл чек, звонка не поступило 😢 Ок...вдруг у людей запара... Звоним сами и получаем ответ: как не позвонили 😮 сегодня (в пятницу) в крайнем случае в понедельник обязательно позвонит логист. Хорошо ждём... Наступила следующая неделя... Уже среда, но никто так и не позвонил. Мы не гордые - звоним опять сами... И что слышим? Ой, а система показывает что Вам два раза звонили (при этом ни одного пропущенного звонка или сообщения от антиспама о заблокированных вызовах). Прошу выслать мне выписку по вызовам, делают вид что не слышат моего требования. Снова обещания что обязательно логист свяжется и снова обман! Сегодня суббота и никто так и не связался! Жду следующей недели и надеюсь что перезвонят, но при таком отношении чую придется писать во все инстанции.
После публикации отзыва назначили монтаж на 11.09. Ну что я хочу сказать... и тут не обошлось без косяков: лестница была изготовлена НЕ по согласованному мной проекту! Отсутствовала одна опора, часть лестницы была изготовлена неправильно и её пришлось доробатывать на месте 😮💨 Спасибо монтажникам, которые всё исправили на месте 👍 добавила звезду за них и за качество лестницы, всё таки изготовлена она хорошо.
Позже добавлю фото лестницы. У нас просто каркас без обшивки, но обшивку у них заказывать не буду, судя по отзывам там вообще всё плохо
5
January 14
После ремонта нужно было срочно установить лестницу в доме на второй этаж. Выбрал компанию за оперативность и разумные цены. Отделка под дерево выглядит стильно. Монтажники аккуратные, установили всё за день. Очень доволен работой.
1
5
January 19
После ремонта срочно нужно было установить лестницу на второй и третий этажи. Выбрали компанию по рекомендации. Менеджер помогла выбрать вариант из каталога за адекватные деньги. Лестницы функциональные, внешне хороши вписались в интерьер. Сотрудничеством с компанией довольны
1
6
November 2
Обманывают со сроками, жду 3 месяца, сейчас говорят что был пожар на производстве. Но это тоже, видимо, не правда. Готовлю документы в суд
3
July 30, 2023
Обратился в компанию за заказом лестницы в стиле хай-тек. Лестница вписалась в наш интерьер и стала его главным акцентом. Сочетание металла и глянцевых поверхностей создает современный и стильный вид. Монтаж был произведен в срок и с высоким качеством. Очень доволен результатом.
3
September 10
Ужасная компания. Заключили договор на установку крыльца к загородному дому в середине июня, сейчас начало сентября и к этому времени компания ничего не сделала. По звонку ничего не могут сказать о готовности и о сроках. Обещают перезвонить, но не перезванивают. Обещали полную готовность к началу августа, сейчас уже сентябрь и не понятно на каком этапе находится крыльцо. В договоре сроки не прописывают.
НЕ рекомендую данную компанию.
Дополнение к отзыву:
договор № М/18/06/24/05 от 19.06.24
5
August 5, 2023
Заключили договор в середине весны, внесли предоплату. 23 апреля проект нашей лестницы был утвержден….наступил АВГУСТ!!!! а наш дом до сих пор без лестницы!
Весь последний месяц нас кормят завтраками! Ок, если у вас завал, сообщайте об этом заранее, что срок изготовления не 20 дней, а 3 месяца. Мы устали названивать менеджерам, которые иногда просто не берут трубки.
Все ремонтные работы в доме приостановились из-за «быстрой» работы вашего предприятия.
Очень грустно, ведь обращались в фирму по рекомендации родственников, которым заказ выполнили быстро и баз нареканий.
Хотелось бы, чтобы ваши сотрудники сами звонили клиентам и предупреждали о форс-мажорах, а не клиенты тратили свои нервы, пытаясь дозвониться!
Последний раз нам обещали, что лестница будет готова в понедельник, 7 августа. И мы искренне надеемся, что в ближайшее время наша лестница будет готова и установлена, а не услышать очередное «войдите в положение, у нас много заказов». Мы устали входить в ваше положение!!! Пора уже вам войти в наше!
12
September 20, 2023
Ничего не заказывайте в этой фирме, не связывайтесь с ними ВООБЩЕ!!Получите кучу проблем судебный процесс ! Теперь ни денег, ни лестницы, Буду судиться ! 23.05.2023 г заключила договор. приехал на объект инженер-Алексей( грамотный), в доме сделан дорогой ремонт . инженер тут же на объекте, посчитал стоимость лестницы-(одномаршевая 4.5 м) подписали договор ,( стоимостью 186 000 р. . Проговорили монтаж лестницы с моим прорабом . 8 июня инженер по Ватсапу посылает Проект на согласование. согласовываем Стоимость увеличивается еще на 45 000 и 03.07- оплачиваю70%-159 200 р. Ждем по договору 20 дней, никто не звонит , по договору вся переписка в том числе согласование по эл. почте . По факту: До сих пор так никто и не написал . Кстати ,адрес компании в договоре не совпадает с адресом в выписки из ЕГРЮ.Дозваниваюсь до Москвы , просят 18.07. оплатить по дон соглашению cтупени-70%-102 500руб -оплачиваю . Жду еще почти месяц- дозвонилась до Москвы: просят оставшиеся 30%-69300р. оплатить. т.к лестница готова. На мой вопрос можно ли после установки и подписания акта выполненных работ -отвечают отказом ,оплачиваю Жду, еле дозвонилась и вот планируется монтаж на 24.08 и привозят мне питерские мастеровые конструктор из 3-х частей, предлагают сварить у меня в доме и покрасить из баллончика места сварки . Атас ! лестница не соответствует проекту. оказывается у них нет оборудования для производства лестницы из 6- метрового профиля. " Похоже и " завода -то нет"-одно название. размещают договора с местными питерскими субподрядчиками . Я отказываюсь и что тут началось : угрозы со стороны логиста и о счастье -вдруг на связи появился менеджер -Воробьев Алексей , о существовании которого я вообще не знала ( он в Москве), я в СПб. Человек вообще не компетентный даже не понимает о чем говорит . не понимает разницу между договором и проектом . В итоге 31.08 посылаю Претензию по почте России, по их эл.почте, ну и на Ватсап "менеджеру"Прошу вернуть деньги в сумме 336 000 руб . Сегодня 20.09-в ответ тишина. Считаю , что это непорядочная компания .
13
August 9, 2023
Добрый день . Обратились в данную компанию . Заказали лестницу на металлическом каркасе. Все , что связано с металлом сделано хорошо и в срок, а вот когда дело дошло до обшивки все остановилось. После предоплаты по договору нужно в течении полутора месяцев звонить и просить , чтобы приехал лекальщик, а потом ждать когда будет изготовлен заказ ( в нашем случае еще 1,5 месяца ) с нарушением всех сроков по договору. Сам монтаж из за отсутствия персонала перенесли на неопределенный срок. И за это берут не малые деньги !
14
August 28, 2023
Заказывали лестницу в дом. Результат превзошел сам себя. Учли наши пожелания.Уложились в нужный срок. Качество великолепное. Мы очень рады, что обратились именно сюда. Лестницу уже установили в дом. Смотрится красиво! Спасибо большое за проделанную работу!
1
3
November 3, 2023
Заказали металлический каркас П-образной лестницы без обшивки, т.к. еще нет ремонта на первом этаже дома. Исполнение всех этапов работы проведено на высоком профессиональном уровне и замер и установка. Качество лестницы на высоком уровне. Спасибо огромное сотрудникам компании «Завод лестниц на металлическом каркасе».
8
December 19, 2023
Хорошая компания с большим выбором лестниц. Мы остановились на более открытом варианте в стиле Хай тек. Смотрится гармонично, не громоздко, по качеству все отлично. Цена оправдана
5
July 22, 2023
Установили мне лестницу в деревянном срубе. Остался очень доволен. Место установки было сложным уже на этапе проектирования, т.к. место установки было в углу, а рядом былл вырезано уже 2 окна. В общем, с прокктом лесьницы пришлось повозиться. Но ребято всё сделали отлично. Со сроками не подвели. Всё вовремя. Монтаж тоже без нареканий. Вобщем, всем рекомендую их теперь.
1
3
June 5, 2023
Компания сделала для нас металлическую лестницу. Мы поражены эстетикой и качеством работ. Дизайнер разработала современное и практичное решение, инженерные решения выполнили на высоком уровне. Заказ выполнен на 100%. Менеджер всегда был на связи, помогал в решении любых вопросов.
5
August 14, 2023
Когда мы решили заказать лестницу для нашего нового дома, мы обратились в компанию Лестница на металле. Лестница изготовлена из цельного листа металла, имеет современный дизайн и идеально вписалась в интерьер нашего дома. Мы в восторге от качества работы и профессионализма сотрудников компании.
1
October 3, 2023
Обретаем уверенность в нашем российском сервисе. Фирма Завод Лестниц выполнила заказ грамотно в оговоренные сроки. Сопровождение отменное, работники все сделали без проблем. Рекомендую.
3
January 19
Заказывали в этой компании лестницу в офис, привлек большой выбор. За адекватные деньги изготовили изящную винтовую лестницу из металла. Прочная, не гремит, выглядит приятно
5
January 23
После покупки дачи пришлось полностью менять старую сгнившую лестницу на крыльце. По рекомендациям соседей выбрала эту фирму. Конструкция из металлокаркаса получилась очень эстетичной и надежной. Сделали за месяц, установили в день доставки
4
July 11, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность компании за их профессионализм и отличную работу по установке нашей лестницы. Они были внимательны к каждой детали и выполнили все наши пожелания. Лестница выглядит потрясающе! Металлическая конструкция прочная и надежная, а дизайн современный.
2
August 14, 2023
Хочу поделиться опытом общения с ЗЛМК.19 июня 2023 года мы заключили договор с данной фирмой.К нам приехал замечательный инженер Иван с распечатанным договором,который мы подписали и оплатили 70!!!процентов стоимости изготовления и установки перил.Согласно договора,на изготовление у фирмы 20 дней,после чего они уведомляют вас о готовности и вы вносите оставшиеся 30 процентов!!!Не после установки,а после «фото -уведомления» о готовности изделия.Мы предупреждали Ивана и других сотрудников,что перила нам нужны до 30 июля,с нами работала Девушка Инна,которая обещала все сделать в срок,срок истёк 19 июля.И дальше начались постоянные переносы сроков,Инна периодически звонила и говорила,то активная стадия производства,то контроль качества.И ещё,за просрочку мы должны были заплатить в остатке сумму меньшую,но Инна выставила нам окончательный счёт на полную стоимость.Далее подключается менеджер Алексей,который обещает вернуть излишне выплаченную сумму,но ,естественно,как и все в этой фирме,все остаётся только на словах.По состоянию на 14 августа ни перил,ни компенсации мы не имеем,напоминаю,с даты заключения договора прошло почти 2 месяца.Дозвониться и дописаться до сотрудников очень сложно так же как и связаться с руководством компании ,может быть ,хоть тут прочитают мое возмущение .Подумайте 100 раз прежде чем обращаться в данную фирму !!!Не советую!!!
15
July 16, 2023
Я в восторге от моей новой лестницы Нейрон Хай-тек! Она стала настоящей изюминкой моего дома. Конструкция выдержана в современном стиле, а качество материалов и изготовления на высоте. Лестница не только функциональна, но и привлекает внимание гостей. Команда профессионалов установила ее быстро и аккуратно
2
October 29, 2023
Это контора *** !!! Приезжают , делают заказы , красиво обещают и потом все начинается .... Сначала берут предоплату 70% , потом начинают морочить голову .. Заказали и оплатили заказ 3 августа , а лестницы нет до сих пор !!! В сентябре позвонили и сказали что бы мы оплатили оставшуюся сумму , и они нам поставят лестницу . Мы оплатили , уже конец октября , а лестницы все нет ! Не звонят и не отвечают нам )Вобщем будем писать в прокуратуру и подавать на них в суд !!!
14
August 3, 2023
Крайне не рекомендую компанию ЗЛМК. Объясню почему.
Заказали навес над входом в дом, чтобы в дальнейшем, под него, заказать у них же лестницу.
Внесли предоплату при оформлении договора М/27/08/21/13 от 14.11.2022 г. После получения проекта внесли следующий платеж до 70%, для запуска в работу.
30% по договору должны были заплатить после монтажа, который на сегодня 31.07.2023 г. до сих пор не завершился;
Но почему-то по готовности навеса на заводе, звонил менеджер, и просил оплатить оставшуюся сумму. Естественно, мы не согласились.
Это только начало…
После множества телефонных переговоров удалось назначить день монтажа.
Бригада Игоря в назначенный день, к вечеру, в итоге привезла конструкцию навеса, без листов профнастила, и с винтовыми сваями, не подходящими под проект.
Из этого следует, что монтаж в этот день делать не собирались. Просто сгрузили всё на участке.
Попрощавшись, монтажники сказали, что затягивать процесс не в их правилах.
Дальше наступило затишье, которое длилось бы бесконечно, если бы я сама не начала форсировать события.
Причем связаться с менеджерами удавалось только с телефонов, с которых до этого я не звонила. Известные им мои номера телефонов они просто игнорили.
В общем, чудесным образом удалось согласовать следующую дату монтажа. Приехала другая бригада.
Евгений и напарник Николай привезли новые винтовые сваи, но тоже без листов железа. Решили за этот день установить сваи.
Т. к. выяснилось, что для монтажа необходим манипулятор, который надо согласовывать с руководством, и желательно мне надо принять в этом участие (в согласовании).
При монтаже оказалось, что замерщики сделали свою работу не качественно, и по проекту получилось всё, как я хотела, но оторвано от реальности.
Невозможно установить сваи на намеченном расстоянии от фундамента. Пришлось увеличить отступ. Три сваи установили в этот день, потом начался дождь, и на этом всё.
Далее снова, используя разные способы связи, и потратив изрядное количество нервов, удалось согласовать выезд бригады с манипулятором.
В этот день установили четвертую сваю. Её вообще не получилось вкрутить. Копали яму и затем утрамбовывали грунт после установки. Приварили площадки к сваям для крепления стоек навеса.
Приехал манипулятор, но не смог подъехать к дому. За эти дни, переговоров с менеджерами, периодически шли дожи, и земля не успела просохнуть.
На этом история с монтажом пока закончилась, и больше никаким образом не удаётся от них получить какой-то вразумительный ответ на вопросы: что дальше? и когда?
Подытожив, могу поставить им 1 звезду за красивый проект, и сделать вывод, что эта компания не нацелена на окончательный результат.
Они зарабатывают, делая красивые картинки и документацию, а как пойдет дальше монтаж, это их не волнует.
И не дай бог, если вы оплатили всю стоимость по договору до завершения монтажа, хотя, судя по нашей ситуации, недополучение суммы за монтаж их не сильно расстраивает.
Видимо придется обращаться к юристам за помощью
10
October 31, 2023
Стандартную лестницу сделают. А вот сложное изделие - нет. У нас лестницу делали год. Подсветку так и не доделали. Бросили. Мы уже доделывали сами. Лестница а 1 этаж из дуба на монокосоуре очень дорогая.
Менеджеры иногда грубят. Связи с руководством нет, пришлось искать.
Рабочие кадры хорошие: краснодеревщики, столяры, маляры, монтажники. Директор приятный человек, но повлиять на работу персонала не смог.
10
August 14
Мастера работали быстро и аккуратно, все детали были учтены. Лестница выглядит стильно и идеально вписалась в интерьер. Рекомендуем!
1
1
November 24, 2023
При ремонте дома потребовалось срочно установить новую лестницу на второй этаж. Друзья посоветовали фирму, где можно заказать лестницу по индивидуальному проекту за разумные деньги. Мы выбрали вариант в стиле хай-тек. Лестницу смонтировали аккуратно и быстро. Остались довольны.
3
July 28, 2023
Поставил лестницу в этой компании, прочитав отзывы и послушав интервью директора.. и не ошибся! Менеджеры отзванивались решгулярно, каждый месяц, пока я достраивал дом. В итоге вызвал замерщика (Алексею отдельное спасибо за четкость разъяснений, рекомендации и согласование хотелок). Заказал лестницу, подождал и в итоге оплатив остаток- получил лестницу на следующий день. Рискнул и выбрал лестницу на недорогом металле и очень доволен результатом. Из минусов все же хочу добавить: не очень правильная схема, когда заказчик оплачивает всю сумму, а потом ждет звонка логистов. Это самое слабое место.. неприятно осознавать, что ты все отдал и потом твоя судьба в руках неизвестного человека. Но в омем случае все сработали быстро и нареканий как таковых не имею. Рекомендую всем этот завод и сам планирую обращаться еще!
1
3
March 22
Заказал лестницу, привезли с сильной просрочкой по времени. Оказалось, что нужны доработки, увезли. Назвали сроки, вновь сильно нарушили. Лестницу до сих пор не сделали, никто не за что не отвечает и сказать не может. Ужас а не контора. При этом взяли 100% оплаты.
10
November 20, 2023
Обращались чтоб обновить старую лестницу в квартире после ремонта. Менеджер предложили отличный вариант с оригинальными металлическими перилами из коллекции Орхидея Воздух. Цену озвучил сразу, сроки изготовления не нарушены. Лестница супер крепкая, красивая и надежная.
3
July 26, 2023
Доброе утро! К сожалению, выбрали эту компанию, начитавшись хороших отзывов. Металлокаркас поставили в срок, в апреле. После чего заключили договор на отделку деревом. Срок поставки - 30 рабочих дней, истек 15 июня. Только в начале июля позвонили, сообщили, что "произошла задержка из-за того, что мою лестницу пришлось переделывать. Вот сейчас она готова! Можно оплатить остаток стоимости". Внесла оставшиеся деньги и уже 3 неделю через день им звоню, чтобы понять когда можно что-то ожидать. Никакой связи и информации от компании нет, только если до них дозваниваться и выяснять.
При этом 3 дня назад получила от них сообщение с просьбой оценки их работы!?!
Абсолютно непрофессиональная работа компании. Держитесь от них подальше.
15
November 14, 2023
Мы с женой решили при замене лестницы в частном доме сделать ее более просторной и удобной. Посоветовали обратиться в эту фирму, мол, делают качественно. Действительно, предложили отличный дизайн-проект с широкими ступенями. Новую лестницу изготовили за 3 недели, смонтировали аккуратно. Мы довольны.
2
November 6, 2023
Заказывал уличную винтовую лестницу из металлоконструкций на второй этаж. Предложили прочный и безопасный вариант. Лестницу изготовили и смонтировали очень быстро. Рекомендую
3
May 29, 2023
Заказал у компании лестницу на металлокаркасе для своего загородного дома. Удивил профессионализм и оперативность сотрудников компании – менеджер связался со мной быстро, а проектная группа предоставила несколько вариантов. Согласование дизайна, сроков и стоимости прошло гладко, без скрытых платежей. Лестница изготовлена качественно и установлена вовремя.
5
August 25, 2023
Выбор лестницы для нашего дома был сложным, но мы наконец нашли подходящую модель. В данной фирме большой каталог, очень толковый менеджер, который помог с выбором. По срокам все норм, собрали ее нам довольно быстро, цена за все разумная.
3
June 15, 2023
Я был очень озабочен выбором лестницы для своего маленького магазина. Казалось бы, ничего сложного, но в моем случае требовалась уникальная конструкция и необычная форма. По рекомендации знакомых обратился в этот магазин. Мне быстро ответили и помогли выбрать верное решение. Работа была выполнена за рекордно короткие сроки, а результат превзошел все ожидания. Все мои клиенты теперь приходят не только за товаром, но и чтобы похвалить нашу красивую и удобную лестницу.
4
June 4
Я в восторге от качества работы по установке лестницы в нашем доме. Мастера проявили высокий уровень мастерства и внимания к деталям. Лестница выглядит не только красиво, но и безопасно.
1
3
February 20, 2023
Понравилось оформление сайта, примеры работ (хоть и часть из них - рендеры), подход к клиенту (сам в продажах 15+ лет, могу оценить), менеджер Денис своё отработал по всем правилам :)
3 декабря 22г пригласили замерщика Владимира.
Дом у нас в процессе постройки, с нюансами (нецилиндрованное "дикое" бревно, в целом уже "усевшееся", но не полностью, уровень чистого пола отмечен, но пока не доделан, над первым пролётом лестницы проходит балка, ну и т. д.).
Замер и расчет, как я убедился после сборки каркаса, произведены на отлично, все нюансы учтены, головой балку не цепляю, естественная неровность брёвен лестнице не мешает. В тот же день заключили договор М/27112203.
Спасибо, чтоб не было "развода" на отдельную оплату покраски/доставки/сборки и т.д. Всё включено в цену.
По словам замерщика срок изготовления примерно месяц. В Договоре на изготовление каркаса, к слову, я этого не нашел.
Пошел процесс ожидания.
Менеджеры менялись (Денис -> Олеся), к концу января пообещали что "каркас уже на приемке ОТК, и вот-вот будет выпущен". Сие знаменательное событие свершилось 13 февраля с. г. Благо, сроки не "горели".
В пятницу, 17 февраля прибыли монтажники (Дмитрий, Аслан).
Аккуратно и быстро смонтировали, без перекуров и обеда, убрали за собой, подкрасили швы, предупредили что нужно будет по теплу вызвать еще раз, чтобы сварочные швы уже как следует прошпаклевать и покрасить (дом не отапливается пока, в -7 этого сделать не получится). Надеюсь, этот момент бует не забыт производителем весной )
В целом - я вполне доволен результатом.
Из нюансов, на что я бы обратил внимание.
Договор достаточно пространный, очень много требований "обеспечить то-то" от вас, при минимуме обязательств производителя. Также я не увидел четкой фразы "Производитель ЗЛМК обязуется изготовить ваш металлокаркас в срок *** дней". Про ступеньки и прочие деревянные элементы есть допсоглашение, где срок в 30 дней явно прописан.
Также схема оплаты 70/30 не вполне прозрачна в части последних 30%. Вы сначала доплачиваете остаток, полностью, и только потом вам назначают дату монтажа. Обычно (в моей сфере) остаток оплачивается после подписания Акта о приемке готового изделия / после ввода в эксплуатацию в течение 3-5 дней, когда уже виден и понятен результат.
3
6
July 26, 2023
Через знакомых узнали про фирму, большой каталог лестниц, с трудом смогли определится) Лестница оказалась изготовлена из высококачественных материалов, со вкусом подобранных деталей и прекрасной отделкой. Изготовление и доставка прошли без проблем, специалисты компании проявили профессионализм и внимание к деталям
2