ZetAuto

Rating 4.4
1265 ratings
Rate this place

670 reviews

Level 12 Local Expert
December 24, 2024
Обслуживание происходит хорошо, пока не подводили. Персонал отвечает на все интересующие вопросы, достаточно вежливы. Хорошая комната для ожидания. Можно выпить чашечку кофе… единственное, что немного завышена цена на запчасти… но это чисто мое мнение. Просто знаю СТО где цена на такие же запчасти ниже( А в целом считаю что 4 вполне подходящая оценка.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Хорошая СТО. Обычно все в срок. Удобный сервис в плане оперативной доставки запчастей. Удобно, что это сеть. Не попал в нужное время в одно место, можно записаться на другую СТО. Что улучшить: раньше, как мне казалось, работали с 9 до 21. Так было удобнее: Была возможность или отремонтироваться за вечер, или утром сдать, а после работы вечером забрать машину. Теперь надо оставлять на сутки, или приезжать в выходной день. В остальном - все достаточно профессионально.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Хорошее место! Оперативно и качественно Посещаю уже не в первый раз, нареканий не было Радует, что всегда есть запись на ближайшие дни и неплохая комната ожидания с возможность понаблюдать за ремонтом на телевизоре)
1
1
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Хорошее место, лопнул радиатор основной, предоставили эвакуатор, доставили машину до сервиса, осмотрели, заказали запчасти, всё заменили. Сделали всё аккуратно и качественно. Сервисом и обслуживанием доволен рекомендую 👍
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Хотела оставить отзыв об этом сто. Для меня удобное расположение, приветливые мастера, всегда все объяснят спокойно. По цене ремонта не загинают с запчастями, всегда выбирают оптимальный вариант чтоб подходил клиенту быстрая доставка. Механики мастера своего дела!
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Отличный сервис, Тимуру и его команде большущее спасибо. Попал в сложную ситуацию с ремонтом старенькой Альфа Ромео: двигатель закипел, пришлось менять, искать и монтировать навесное оборудование, некоторых запчастей было мало. Моторист и другие мастера вдумчиво и терпеливо решали нестандартные задачи по ремонту, это получился целый проект. Персонал компетентный, доброжелательный, могут посоветовать, что первостепенно делать, а с чем можно повременить. За работы начисляют бонусы, которые потом можно тратить, Однозначно рекомендую!
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Пользуемся шиномонтажем и сезонным хранением шин более трех лет. Всегда по времени все быстро и качественно. Никогда никаких проблем не возникало, средняя ценовая категория. Есть система накопления баллов, 1бал-1₽.
1
1
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Очень комфортная зона для клиентов, где можно спокойно ожидать выполнения работ по своему автомобилю. Профессиональный коллектив сотрудников, качественно выполняющих свою работу.
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Хочу поблагодарить этот сервис,за чёткую качественную работу,эвакуатор прислали за 15 мин,в цене ниже города,отремонтировали машину за пару часов,и ещё и переобули,хотя на всех шиномонтажах была очередь,при оплате оказались бонусов баллы после ремонта,скидка составила 20%,рекомендую однозначно этот сервис У меня две машины,дизельный фургон и легковая,сделали обе
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Замечательный сервис! Очень рекомендую! Всегда принимают вовремя, обращалась много раз по разным проблемам, всё всегда решалось грамотно и быстро. Всегда звонят и предупреждают, если нужно ещё что-то заменить в процессе ремонта авто, предупреждают сколько и что будет стоить. Мастера и менеджеры грамотные, приятно общаться! Теперь обслуживаюсь только здесь, доверяю мастерам.
1
1
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Отличный сервис. Опытные специалисты. Работают быстро и чётко. Последние 3 года предпочитаю именно эту сеть автосервисов. Где-то может быть есть дешевле, а тут качественно 👌
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Долгое время обслуживала машинку в этом филиале у определенного мастера, всегда привозила свое масло и фильтра Сегодня снова хотела записаться на замену масла,фильтров и диагностику подвески, но мне сказали что теперь это возможно если все расходники ( в тч масло) я беру у них, со своим нельзя - так распорядилось руководство У меня правый руль, не распространенное авто, интересно, откуда на него у вас будут фильтра ? 🫠 И кто мне даст гарантии по маслу? Откуда я знаю что на деле будет заливаться в мое авто ? Очень обидно, надеюсь для руководства потеря клиентов будет ощутима и оно обратит на это внимание, сняв этот не очень разумный запрет )
5
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Регулярно делаю шиномонтаж (уже лет 5), почти всегда оставляю на хранение шины (хранение дешевле, чем рядом в Зелёной шине). Удобно и профессионально, никаких нареканий или замечаний. Есть зал для ожидания. Есть пара замечательных мастеров по шиномонтажу и рад, что они продолжают работать. В ремонт машину не отдавал, так что отзыв только по шиномонтажу.
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Из плюсов - оперативно удалось записаться на ближайшее время на обслуживание, есть место, где подождать в тепле). Качество обслуживания оуенить пока не могу - время покажет. Из минусов - изменилась цена, в большую сторону, хотя по телефону, и марка машины, и задача была озвучена и цена названа.
Level 9 Local Expert
December 2, 2024
Сегодня ездила на диагностику по утечки тока на Выборгское ш., 19к2 (на 11 часов утра по заявке 131453) Поставила машину на диагностику и прошла в помещение где находится экран телевизора, где можно увидеть как осматривают машины. Стала ставить стул рядом со столом и получила на повышенных тоннах от менеджера, чтоб я шла куда подальше. Абсолютное отсутствие навыков вести диалог, нет понимания такта. Мне сказали, что если я буду наблюдать за своей машиной, то могу уходить и диагностику мне делать не будут?! Когда я спросила как менеджера зовут (молодой парень пучеглазый) мне ответили Иван Васильевич меняет профессию и ему якобы все с рук сойдет. Кого нанимают ? Высокомерие, не умение вести диалог, запугивание - это в ЗетАвто видимо допустимо. Когда я сказала, что при таком диалоге я оплачивать не буду, меня послали... В Санкт-Петербурге есть выбор и больше я не посещу данный сервис и никому не советую.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Отличный сервис, все мастера профессионалы своего дела. Ремонт автомобиля в данном сервисе произвожу не в первый раз, диагностика максимально быстрая, ремонт качественный. Рекомендую.
1
1
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Хороший сервис быстро и аккуратно сделали мою машину. Спасибо мастеру очень золотые руки у человека. Рекомендую этот сервис. Буду всегда делать свою машину тут.
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Сдали машину на диагностику и ремонт с поломкой турбины, была озвучена первоначальная цена в 85т.р., сказали что через два дня машину можно забрать, по итогу в ремонте была 6 дней. Цена с каждым днём росла, по итогу с 85 до 113 т.р. Не поставили в известность, что будут полностью менять масло ( это мы проверить не можем)и фильтры, хотя при передаче машины мы озвучили, что неделю назад меняли и масло и фильтры. Цены конечно завышены и в остальном очень хотелось бы чтобы клиенов держали в курсе всего процесса ремонта. Из плюсов, обратили наше внимание, что требуется ремонт задней подвески.
Level 26 Local Expert
September 7, 2024
Вежливое и внимательное обслуживание. Дружелюбный персонал. Ждать не приходилось... Работы производят качественно. Покажут, расскажут, проконсультируют!
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Сервис -- хороший. Отношение к заказчику - внимательное. Ремонт профессиональный. Диагностика - бесплатно. Менеджеры - вежливые. Всем рекомендую обращаться в данный сервис, если возникли проблемы с автомобилем..
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Я ремонтирую свою машину в этом сервисе, потому что-то если у меня что-то случилось или загорелся какой нибудь чек на табло, так как Я девочка и мало что понемаю в технике, сразу звоню в сервис.... Меня всегда внимательно выслушают, помогут советом и примут машину без предварительной записи, знающие мастера всё быстро определят и починят.... и что очень важно ничего лишнего с меня , как с ДЕЛИТАНТА, не возьмут.... Отличный сервис, большое спасибо вам, за человеческое отношение... Желаю вам удачи и процветания....
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Быстро и качественно решили проблему, запчасти доставили быстро, сотрудники компании вежливые, очень доволен , рекомендую.!!!!!!! Спасибо!!!
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Всегда помогают, очень оперативно , качественно и недорого. Давно пользуюсь услугами этого автосервиса, очень доволен, рекомендую 👍
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Хамское отношение к клиентам Записался на шиномонтаж через центрального диспетчера на 21.10.24 на 12-00 на Лабораторном. Приехал вовремя, загнал в бокс, слесарь пртступил к выгрузке колес. Тут мастер Никита заявляет мне, что я должен выгнать машину потому что будут обслуживать БМВ. Не извините, не пожалуйса, а распоряжение выгнать и все. Позвонил диспетчерам пожаловался, сказали, что решат вопрос. Так и не решили. Стоял и ждал когда обслужат блатную Бэху на подъемнике. Выезжать я отказался. Резюме. Обращаясь в Зет авто будьте готовы, что вас будут обслуживать по остаточному принципу.
1
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Сервис очень понравился. Не дорого! Мастер, молодец! Автоэлектрик-большой мастер своего дела! Редко можно такого специалиста встретить в настоящее время!
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Берегитесь этого сервиса как чумы! Станция на пересечении пр. Культуры и пр. Просвещения. Сдал в ремонт: замена гофры глушителя (8500 руб.). К вечеру звонят нужна замена резонатора. Он у меня новый, но от другой модификации и был поставлен на хомутах. Приехал получать: моего резонатора нет! Взамен его поставлен миниатюрный, б/у, неизвестного происхождения (5500 рублей в счёте, с новым, якобы, резонатором). При предъявлении претензии ответы были в стиле: сам дурак! Лишь после скандала вернули часть денег, т.к., оказывается- виноват слесарь: не так понял задание. Мой, практически новый резонатор исчез! Ха, однако!
1
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
27.10.2024 г. 14.30 Салова 70. Замена ступичного подшипника BMW 520. Подшипник в этом сервисе планировали делать следующим образом: снять выходной вал редуктора, разобрать все рычаги и, в кажется стойку. Конечно же, планируя получить достойную оплату за это масштабное мероприятие. Исходя из того, что гайку ступичного подшипника слесарь начал пытаться откручивать пневматическим пистолетом до снятия суппорта с тормозным диском, сомнения в моей глупости у него всё таки были. Подшипник заменён в профильном сервисе без подобных спектаклей. Может они там что-то и могут делать, но обманут вас на приличную сумму, если не разбираетесь в вопросе.
1
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Обслуживаю здесь автомобиль свой и супруги уже несколько лет. В целом и в основном все в итоге всегда хорошо. Лично мне за эти годы ничего лишнего не впаривали, нравится, что всегда всё можно спокойно обсудить и с мастером и, что особенно важно, со слесарями. Покажут, расскажут, объяснят, и ждут твоего решения. Нормально, без снобизма и чванства.
1
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
ТО проходил первый раз в этом сервисе . Вопросов и претензий нет. Мастер Олег выполнил все быстро и четко. Ранее обслуживание происходило у официалов. Здесь ничего не пытались впарить, сказали по существу на что в будущем обратить внимание . Рекомендую.
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
В центр обратилась по совету друзей и не жалею ! Качественный ремонт , индивидуальный подход , быстрое и грамотное решение вопросов ! Лишнего не сдерут !!! Рекомендую !👍
1
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Меня зовут Александр, я из Минска. В августе 2024 года мы всей семьей решили провести часть отпуска в Санкт-Петербурге, посетить различные достопримечательности в его окрестностях. Путешествовать решили на своем автомобиле. Как назло, на подъезде к Санкт-Петербургу оторвался глушитель и въезжали мы в город на авто, ревущем как Иерихонская труба. Мы уже подумали, что накрылся наш отпуск медным тазом и придется проводить его за ремонтом автомобиля. Но, не тут-то было! Кое-как доехав до нашего отеля, мы увидели то, что сразу же вселило в наши сердца надежу, что не все еще потеряно! Прямо через дорогу от отеля, чуть в стороне, красовалось яркое здание оранжевого цвета, на котором гордо красовалась надпись: РЕМОНТ ГЛУШИТЕЛЕЙ! Это оказался один из центров по ремонту автомобилей компании ZETAUTO, расположенный по адресу ул. Салова, 70,к.2! Сотрудники центра с пониманием отнеслись к нашей беде, учли, что мы гости столицы из Беларуси, и на следующий день наш автомобиль был отремонтирован очень быстро. Благодаря мастерам ZETAUTO наш отпуск был спасен! Отдельную благодарность хочу выразить очень отзывчивой девушке из колл-центра по имени Анна, которая прониклась нашей проблемой и помогла найти свободное время в плотном графике автоцентра для ремонта нашего авто в короткий срок! Анна, спасибо вам и привет из Беларуси! Работой центра остались довольны на 100%! Спасибо, вам за работу! Так держать!
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Обратился первый раз с возникшей ситуацией. Сервиз оказался ближайшим по пути моего маршрута,ехал на другую СТО, но побоялся,что не доеду на неисправной машине. Приняли сразу, все проверили,обьяснили,показали. Тут же заказали зап.части. Сделали все оперативно. Вежливо общались. Теперь наверняка буду обращаться в зетавто. Рекомендую
1
1
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Здравствуйте! Очень долгое время обслуживался в вашем сервисе и все устраивал более менее. В самим специалистом выполнявшую свою работу вопросов нету ребята молодцы без лишних накруток подскажут что и как что очень радует. Но к мастерам у меня огромный вопрос как можно столько лет работать и не знать сколько идёт литров в коробку определённого авто.!? Ведь это не нужно держать в голове есть информация в общем доступе о чем мне сказали в другом сервисе. Суть следующее: обращался по замене масла в коробке KIA rio полной замены. Ещё раз полная замена то есть нужно слить весь объем коробки и залить заново весь ещё раз повторюсь весь объем. При первичном осмотре мне сказали 3 л при повторном мне назвали 4 л когда уже приехал ставить на ремонт попался новенький специалист который утвердил что нужно не четыре а 6 л масла я был посадке мягко говоря и негодование, подошел к мастеру уточнить так ли это , Тот не мог ответить объясняя следующим мы же не знаем сколько у вас вылиться масла что за бред господа Регламенты Есть характеристики авто в котором чётко указаны сколько масла в коробке тоо или нового производителя так почему мне приходится это доказывать вам специалистом естественно я не стал обслуживаться на этот раз вашем сервисе поехал в другой где мне чётко сказали что в данный коробке не более 4 л так как это коробка 1,4 литра. Напрашивается вывод на компетентность вашу мастеров, либо это был такой ход попытаться купить у вас масло потому как в очередной раз я приезжал а у меня не хватало масла так как каждый раз выяснялось что масло нужно больше больше больше и больше
1
3
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Автосервис супер, рекомендую. Когда все отказывали, они сделали, так еще быстро и совсем недорого!!! Большое вам спасибо!
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Отличный автосервис. Несколько лет меняю здесь масло. Запись по телефону. Ни разу не было, чтобы приходилось ждать. Приехал и сразу направляют в бокс. Персонал вполне дружелюбный. Пока машина висит на подъемнике дают рекомендации по ходовой. Так что буду обслуживаться там и дальше.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Записывался на развал схождение, сделали быстро , качественно. Проконсультировали по подвеске. Отличное место , теперь буду ездить сюда.
2
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Обращался по поводу автоэлектрики, работал мастер Давид, всем рекомендую, специалист высокого уровня, быстро нашел нетсправность, работу выполнил быстоее заявленного срока
1
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Обращвюсь именно в этот филиал уже более 5 лет, нормальное отношение профессионалов, подскажут текущие проблемы, не навязывают , услуги по желанию. Записался на время, приехал раньше, ожиданием не томили, приняли по прибытию. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
02.11.2024 .Сегодня был у них ,печка дул холодным ,они прочистили радиатор печки .Сейчас печка топит по польной И цена приемлимая не как у других сервисов по 7000-6000 тис.Мне сделали за 3500.Отдельная благодарность мастеру .Рпзбирается в своем работе .
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Обслуживание супер . Персонал грамотный и вежливый. Сделали промывку радиатора печки , заработала огонь 🔥 Буду обращаться, всем советую
1
1
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Отличное место, очень хороший сервис. В один звонок записали на ремонт. Отдали автомобиль точно в назначенный срок. Спасибо огромное ребятам… Рекомендую.
1
Level 11 Local Expert
March 15, 2024
Очень благодарен, все сделали отлично, как всегда, пользовался услугами дальневосточного, но по стечению обстоятельств обратился на шоссе революции!! Молодцы, полюзуюсь много лет, это третья машина обслуживаемая на этой фирме! Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Хороший сервис, приехал, записался к мастеру, быстро всё проверили, заправили кондиционер, дали рекомендации и цены очень приемлемые.
1
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
После долгих поисков, проб и ошибок пришел в ZetAuto. Теперь всегда и на всех автомобилях делаю развал/схождение на этом сервисе. Ни разу не пожалел. Быстро, качественно, не дорого. Спасибо.
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
В нагрузочный период межсезонья в кратчайшие сроки записали на удобное для клиента время и осуществили замену летней резины на зимнюю, принятие на хранение и регулировку развал-схождения. Доброжелательное отношение персонала.
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Не опытные ребята, Ездил сделать сходразвал! Не смогли открутить болты сделали сход,)) деньги взяли как будто все сделали! Сказали чтобы сделать сходразвал надо менять полностью задние ричаги болты и соленблоки!)) с переди навые руливые наконечники были легко выставил сход без развала, жаль что отдал 2200 руб!
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Спасибо персоналу. Нашли быстро неисправность. Так же бысто все устронили. Доволен всем. Оброщаюсь в этот сервис уже не первый год. Советую ☺
Level 13 Local Expert
March 10, 2024
Очень доволен работой этой фирмы! На данный момент часть мастерлв с Дальневосточного 7 тут работают! Дальневосточный переезжает на Зольную! Ребята молодцы, быстро, качественно, без навязывания, только если по существу! Пользуюсь умлугамт много лет! Очень доволен! Рекомендую!
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Очень приятный и хороший автосервис, закусило суппорт, записался в этот же день, на след день уже отдали автомобиль. Во время ожидания можно попить кофе и посидеть в массажном кресле)))) Так же хочу отсметить доступность, около дома аж 2 таких автосервиса. Вообщем все устроило и понравилось, спасибо вам большое!!
1
Level 8 Local Expert
May 31, 2024
Всё отлично, ребята толковые, если какой то вопрос и что то менять покажут запчасти. Всегда пойдут на встречу и подберут хорошие аналоги по приятной цене. Езжу только сюда.