Самое отвратительное место.
Не было ни разу чтоб я пришёл и не было проблем. То этого нет , то того, то терминал не работает, то касса , то заказ готовится 40 мин . Отличный Фаст фуд. Жена за час заказала обед себе ко времени, через час двадцать, ещё не готово
.
Каждый раз беру молочный коктейль, ниразу не налили нормально, то не дольют, то тёптый, то сладкий до безумия, то не перемешан, то не работает аппарат, то вообще сиропа нет
2
Софья Жогова
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Здравствуйте, хотелось бы сказать об этом месте. Пришли впервые на этот адрес жар-пиццы с подругой. Хотели поинтересоваться у девушки о наличии продукта, мужчина по имени Карэн, полной наружности грубо ответил что заказ делать нужно на электронном экране. После позволил себе оскорбительно отозваться в сторону моей по другое сказав: " не умеет пользоваться". Желания приходить в это место больше не возникает. Девушка всё же оказалась милой. Прошу руководство обратить внимание на хамское поведение своих сотрудников.
3
Виолетта Викторовна
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Еда вкусная, Персонал хороший, маленький выбор напитков, можно было бы немного разнообразить молочные коктейли, а то их всего 2 вкуса, клубничный и ванильный. Время ожидания приемлемо, но они могут и лучше и быстрее. Пицца всегда очень вкусная!
2
Анастасия Л.
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Оценка не Жар пицце а именно этому месту в других местах ваша пицца вкусная и все быстро, касаясь этого тц и этих поваров просто ужас,ждали заказ 30 минут, пицца была очень маленькие кусочки как детские первый раз такое видела, все остывшее и соленое очень, просто испорчено настроение на весь день !
Serg
Level 13 Local Expert
March 16, 2023
На левом берегу Воронежа + одно из немногих мест, где можно посидеть с детьми. Всё вкусно, довольно быстро обслуживают. Перекусить - самое то!)
1
Ирина Сергеевна Г.
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Посетили данное заведение 20 и 22 октября. 20.10 нам по списку не додали 4 позиции(заказывали самостоятельно через терминал достаточно много), три раза ходили- выпрашивать по частям, к слову одну позицию так и не отдали. 22 числа история повторилась, но не хватало всего лишь 1 блюдо.
Десерт попался замороженный, просто лёд.
В целом перекусить можно, выбор большой. Просто рекомендую проверять заказ
Victoria🪐
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
Раньше часто заходила, персонал приветливый.
Но, сегодня зашла за трайфолом и молочным коктейлем. Десерт видимо не первой свежести, хотя раньше часто брала и сравнить есть с чем. Молочный коктейль продавец вместо клубничного, налила ванильный, хотя сама несколько раз проговорила что в заказе. Молочный коктейль перемороженный… Женщина на кассе с таким кислым лицом была, что желание есть отпало.
2
Полина В.
Level 5 Local Expert
August 3
Отвратительное обслуживание, на кассе стоят хамоватые дамы, которые на тебя и твой заказ даже не обращают внимания
1
Show business's response
Екатерина Баскакова
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Кассиры из области фантастики . Как им установили терминал, они отказываются принимать наличные. Последний раз вообще одна кассирша сказала что у нее болит горло поэтому заказ через терминал. Интересно как ее больную допустили к работе с питанием населения?! Кофе горелый , картофель фри как будто он лежал пару дней в воде а потом его пожарили. Ела там в самых крайних случаях, после кассира с больным горлом не питаюсь там и другим не советую!
3
Вероника Троицких
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
28.08.2023 была в жарпицце в ТЦ Левый берег. Я ждала заказ 35 минут. То одно не готово, то другое, предлагают замену, но зачем мне замена если я изначально заказала то что хотела. Это просто безобразие. Девочки на кассе хамят, и я понимаю почему, но это просто неприемлемо. Да и качество становится все хуже и хуже. Цена за пиццу растет, а кусочек становится все меньше и меньше. Если не получается работать по новой системе, значит возвращайте назад старую.
1
Виктория Королькова
Level 4 Local Expert
September 14
Отвратительно,ждали заказ в течение 30 мин. Персонал весь как на подбор хамы. Прошу принять меры, или воспитать их культурному поведению.
Show business's response
Виктория К.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Делала заказ сегодня здесь, заказала 3 кусочка пиццы, 2 Италия и 1 паперони,в итоги привезли 3 одинаковых, 3 Италии, паперони нету, предоставила фото, но к сожалению ничего не изменилось, администратор Виктория посчитала что там ничего такого не было, знаете все таки тут стали админы безразличны к своим клиентам!! За сто получают деньги не понятно!!!
Анна Г.
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Раньше ходили с семьёй частенько, всё нравилось. Теперь они перешли на систему заказов и приходиться ждать по 20 когда приготовят пиццу. Без напитков, без других пунктов заказа. Куча потраченного времени впустую! Навряд ли ещё сюда придем.
30 минут и холодный картофель фри......
1
Мила
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Раньше кусочки пиццы были,конечно, повкуснее и побольше.... Но семьёй посидеть можно! Сынуле нравится
Show business's response
Дарья Бойко
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Сегодня 28.06 решили оформить самовывоз по телефону чтоб дозвониться ушло примерно 20 минут времени после чего, нам отказали тк данный ресторан не принимает заказы на самовывоз сегодня! Это при том что придя в кафе, все кассиры , повара и тд на весь зал возмущаются что за самовывозами долго не приходят!
Ну да ладнооо ...
Заказываю через кассира баскет из внимание ОСТРЫХ КРЫЛЬЕВ, на что мне говорят что нужно подождать.. Спустя указаные пол часа прихожу за заказом и мне говорят, что крылья закончились 🤣 "Супер" персонал видимо не видя разницы предлагает взять 17 барекью , Администратор или главный кассир (не обратила внимание что написано на бейджике) предлагает взять несуществующий баскет из 21 барбекью ( Видимо это очень сложно для работников данной точки, понять что когда люди приходят и заказывают то они выбирают из меню именно то что хотят покушать.
Далее идет возврат денежных средств в сопровождение вопроса " а соусы вы уже забрали или вам всю сумму нужно вернуть? "
А теперь внимание Вишенка на торте, этой огромной петиции я НИКОГДА бы не написала, если бы хоть один из этих людей сказал простое человеческое "Извините, что так некрасиво получилось с вашим заказом" НО НЕТ!
Эти люди даже не извинились!
Желаю всего доброго данной точке и "процветания"
3
Светлана Дружинина
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Как по мне, качество блюд и обслуживание хуже и хуже год от года. Хрустящий цыпленок пересоленый, пицца на непропеченном тесте, вареники и пельмени совсем не те, что раньше по заоблачной цене. Ценник растет, а качество падает.
Marat T.
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Самая медленная и ужасная пиццерия! Один кусок пиццы, три сырные палочки и маленькую колу готовили 30 минут!!! 🤯🤬
Когда через 30 минут после заказа я пришёл делать возврат, потому что торопился, то мне выдали заказ и отказали в возврате.
Теперь к "вишенке на торте" - заказ положили в пакет, где кусок пиццы вылетел из коробки и прилип к пакету. Естественно я это обнаружил, когда уехал оттуда. 🤬😡😡🤬
В итоге потерял время, не поел, остался злой, больше никогда не вернусь туда!!!! 😠
Alex M.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Заказал еду и ждал 15 минут после чего выдали не все и с казали ждать ещё 10 минут
После вопроса что есть готового выбрал пельмени после чего услышал ожидайте пока приготовятся
При этом не было даже никакой очереди
Совсем не компетентный персонал
Работать никто не хочет клиентов не слышат
Алена Молашенко
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Самый лучшая пицца в Орле, всегда свежая, горячая, ждать не долго, десерты нравятся, беру ребёнку, можно хорошо посидеть всей семьёй. Очень тёплая атмосфера, советую посетить. Спасибо персоналу за обслуживание!
Наталья Е
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Кошмар, а не фаст-фуд. Ждали пиццу около часа. Забыли что ли про заказ. Как бы всё бывает, человеческий фактор, случается. Но напоминали о заказе 2 раза. Пиццу приготовить 15 минут максимум. В конце сказали, что не было ингредиента какого-то. Странное объяснение. Можно же было сразу сказать, что для этой пиццы нет ингредиента. Извинения? Не, не слышали). Молчу уж о извинениях в виде десерта, как обычно бывает в заведениях после косяка). Даже на словах не получили. Именно в этом месте не посоветую, возможно в других (это же сеть?)нормально всё.
3
Инна Коростелева
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Ужасный персонал!!!! Грубят и начинают спорить. Сегодня 28.10.23, в мороженное попал волос работницы. Администратор не приходил долго, только после того как сказали, что мы сфотографируем этот волос, сразу пришел. Очень не довольны этим заведением. Не помню имен, но так с клиентами вести нельзя.
3
Владислав
Level 12 Local Expert
June 8, 2023
Совсем не понравилось.
В зоне кассы полнейший хаос, люди толпятся за своими интернет предзаказами вперемешку с входящими покупателями. Две трети меню нет в наличи, а время приготовления очень большое. К примеру в момент моего прихода , на выдаче был всего один вид пиццы, несколько наггетсов и крылышек.
Люди недовольны. Им приходится идти на компромисс, заказывать не ,это, что они хотят, а то что есть, или то, что более менее быстро приготовят
Совсем не рекомендую
Особенно если вы с детьми, потеряете уйму времени и нервов
1
Александр Воронин (Мультифактор)
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Заказал в 4 часа на 8 часов, пишу отзыв через почти 2 часа, до горячей линии дозвонился за это время 2 раза, сказали, что уточнят и перезвонят, не перезвонили ни разу, заказ оплатил онлайн зачем-то, когда ел в заведении, чизкейк был замороженный, разогрели в микроволновке, внутри все равно был лёд.
Максим Арлин
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Ужасное место, очень жаль! СОТРУДНИКИ все групые и не воспитанные. На вопрос вас не учат улыбаться, сказали нам пофиг мы за 30000 тут работаем без выходных, а администратор вышла такая же как сотрудники с кислой миной, так же ответила я вообще увольняюсь. Очень жаль, что руководителю всё равно на эту организацию
4
Show business's response
Светлана С.
Level 10 Local Expert
April 15, 2023
Такой грязи я давно не встречала в общепите. На кассе одними руками и деньги принимают и еду выдают. О перчатках и разделении труда не слышали. При мне молодой человек расплатился мелочью, которую высыпал прямо на поднос, который потом ушел с едой следующему посетителю. Столы в зале грязные. Уборщица в зале смахивает крошки сухой тряпкой, не более. Все подтеки остаются на столах и стульях. Пришлось изрядно потратиться влажными салфетками, прежде чем сесть. Туалет вообще отдельная песня. Зассаный весь, хотя уборщица сидит в коморке и усом не дует.
К персоналу претензий нет. Вежливы и приветливы. Но это первый и последний раз посещения данной точки.
3
Александр К.
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Заказ привезли с опозданием от указанного времени , Заказ был Холодным !!! ХОЛОДНАЯ пицца , холодные Крылышки и Холодные луковые кольца !!!
ТАК мало этого , в крылышке нашли волос !!! СПАСИБО за заказ , постараемся везде оставить отзыв о данном заказе !
Заказ номер 18500
1
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Работаю в тц , иногда прихожу есть сюда, больше не буду сюда ходить, всегда одно и тоже, ждешь заказ по 30-40 минут, в итоге его не отдают а возвращают деньги , можно просидеть за одним куском пиццы пол часа и его не получить
1
Инкогнито 2857
Level 5 Local Expert
April 15
Добрый день!
Сегодня приходил покупать кесадилью.
Меня на кассе обманули, дали не то.
Кассиры долгие, неуважительные, с наплевательским отношением.
Когда я хотел разобраться в ситуации, менеджер себя вела себя неподобающим образом.
После инцидента подошла ко мне, начала хамить. Ну это вверх неприличия. Спасибо за испорченное настроение 👍
2
Show business's response
Елизавета Кравченко
Level 4 Local Expert
August 13
2 звезды за еду!
Персонал работать не хочет, общаются между собой,а вопросы клиентов решать не хотят!Ждали заказ 40 минут.Кассир УЛЬЯНА сказала,что она всего-то кассир,поэтому помогать она не будет.
Пришла другая женщина с кухни,сказала,что у нее все стоит на кухне,ждите!
Поменяйте персонал!
Никакой вежливости!
Show business's response
Михаил Ф
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Очередь, очередь, очередь. Хотели как лучше - получилось как всегда. Раньше можно было уточнить - что на витрине готовое, что надо ждать. Сейчас общение с аппаратом. Можно ждать по 40 минут.
Раньше часто обедал, перекусывал ТК быстро, сейчас больше не заезжаю. Верните людей на кассы!!!
3
Ваня Лайм
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Необразованные, неграмотные продавчихи. Это не сотрудники, это самые конкретные продавчихи. Хамство, грубость, очень долгая работа. При мне девушка попросила дополнительную салфетку и получила в ответ «мы по стандарту столько даем, мне че вам, всю пачку отдать?» а нам кассирша на вопрос «через какое время будет готов заказ?» сказала «как будет готово, я вам шумну, идите посидите» 🥴🤢
Сплошное невежество, ужас…
1
Show business's response
Дмитрий Филимонов
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Вечером с 18.00 особенно в пятницу ожидании по 20-30 минут, лучше заказывать заранее, пицца стала меньше в размерах. Появилось разнообразие блюд, а не только фаст фуд
1
Алеся Евсеева
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Конечно, фаст-фуд не самая полезная пища, но раз в два-три месяца можно себе позволить! Из всех "фастфудовых" ресторанов Жар-пицца мой любимый! Быстро обслуживают, расширяют постоянно ассортимент, вкусно готовят. И цены демократичные! В общем, иногда люблю съесть их пиццу, курочку, пирожок, вареники, пельмешки, картошечку и запить это всё колой!
2
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Девушка-кассир очень грубо себя вела, дерзила, что у нее нет сдачи, нужно еще дозаказать, сдача нужна была с 500 р, в итоге после повышения голоса, девушка бросила сдачу на стол и отвернулась. Сотрудники нужны покомпетентнее, к еде тоже вопросы,
2
Иван
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Гребанная забегаловка. Такого уровня пофигизма я не видел нигде. Всем на все пофиг. Ходят на чиле расслабоне. Заказы ждать от 20 минут, ну это они говорят, на самом деле это минут 40 мин. Есть хоть кто-то ответственный кто распотрашит этих тараканов. Это же ваши бабки!!!!!! Про качество еды я вообще молчу. О мертвых либо ничего либо.....
4
Дмитрий Воронеж
Level 15 Local Expert
December 12, 2022
Лучшее подразделение жарпиццы в городе.
Готовят вкусно, в помещении чисто.
Из минусов : если наплыв народа, то тут же очередь и задержки в получении самовывоза.
Алина
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Козицина М.А. отвратительный кассир, по 20 минут собирает заказ и при этом половину заказа даже не кладет
Отказывается звать менеджеров смены, грубо разговариват. Заказ сделали 25.06.23 в 15:05, она соизволила его собрать только в 15:25, хотя продукты уже давно были все готовы. В заказ не доложила картошку и соус, уже когда на все заведения попросила позвать менеджера, то пришла менеджер и доложила
Евгений Бореев
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Оценка всей жарпици , нахожусь в отпуске по ранению с СВО , зашёл покушать на волгоградской в заведение ихнее в форме на меня посмотрели и сразу в лице поменялись , заказ начали принимать с неохотой , да же не стал оформлять заказ . персонал плохой
1
Гарбузов Владислав Владимирович
Level 19 Local Expert
September 24, 2023
Приехали покушать, заказ у нас отказались принимать, простояли 10 минут на кассе, никто не подошёл, в туалете грязно, умывалиник грязный, заказ из 2 кусочков пиццы и 2 ножек ждали 15 минут, ужасное обслуживание! Жар пиццу на Ленинском проспекте 1д не рекмендую! и это уже не первый раз так (((((
Евгений Попов
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Ну что сказать качество за 5 лет испортилось ,а ценник вырос,пица никакущая ,картошка фри более менее,крылья неплохие, но в панировки маловато,чай какой-то травяной,ни вкуса ни крепости не ощутил,больше не пойду в данное заведение.
Елена Ревуцкая
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Чек на 4 человек составил 1280 руб , из всего заказанного съедобное было аппаратное кофе . Всё остальное практически выкинули . Не советую именно эту точку .
2
Леся Лесных
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Клиентоориентированность на нуле. Сотрудник элементарно не знает где трубочки и крышки от стаканов находятся. Постоянно спрашивает где что лежит и тд. Уходит от стойки и стоит ждёт видимо когда я уйду. Очередь все больше становится, никто даже не спешит их обслуживать. Если собираете людей с разных точек, будьте добры провести экскурсию по вашему заведению, что бы небыло казусов. А что будет когда пойдёт большой поток людей? Жалко девочек, подставляете своих же сотрудников
2
алексей логвин
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Жар Пицца считаю лучше любого мАкА,первый раз посетил Жар Пиццу 2005 в Воронеже в Пролетарии. Куриные ножки и Сибирская Корона .Вкус ! В Максимире среди уголка разных общепитов именно Жар Пиццу выбрал!а теперь уже несколько лет как Жар Пицца в ТЦ Левый берег, близко и удобно!Редко закупаюсь в общепитах, больше сам готовлю.Но если выбираю, то только Жар Пицца!
1
А. К.
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Заказ делали долго. 20 минут! Кассир Ульяна хамить. Недоложили сырные палочки, хорошо что далеко не ушли. Книжки пережаренные и очень солёные
Show business's response
Nik
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Новенький персонал просто капец, общался и с менеджером по поводу поведения и к отношению к работе! Если персоналу не нравиться эта работа так увольняйтесь, а место просто чудесное, но из за персонала 3 звезды
3
Show business's response
Анна Борщевская
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Заказали 2 лимонада, прождали их 40 минут. Не выдержали подошли на кассу , в ответ нам сказали что таких лимонадов нет в наличии. Если бы не подошли сами никто б не сказал. Просидели б так до вечера. Так еще отношение хамское.
1
Александр Б.
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Были здесь первый и последний раз! Чтобы сделать заказ, надо выстоять в очереди! Заказ сделали, : " С чеком приедете за заказом через "пятнадцать" минут, это приблизительно 30-40 минут..... На заказанную пиццу целую, без слез не глянешь..... Все время стороной обходил сеть этого заведения, решил проверить, может зня - не зря!
ольга Симонова
Level 6 Local Expert
January 5
Раньше было очень хорошо, а сейчас, когда сделали кассу самообслуживание очередь очень большая стала, сейчас мы туда не ходим, жаль.
2
Show business's response
Чаплыгин Сергей
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Вкусная еда, лучшая картошка фри, очень вкусные пельмени. Народу обычно очень много
1
Show business's response
Светлана Белёва
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
заказали 1 целую пиццу 3 напитка (2 одинаковых и один другой)
в чеке 1 кусок пиццы и 2 напитка
продавец предложил заказать 7 кусков
но о том что он вбил 1 напиток вместо двух знали когда получали заказ
в итоге я осталась без напитка,спасибо
стол был липкий и в крошках пришлось самим протирать