Zhar Pizza
426 reviews
October 15
Женщина на кассе нахамила, атмосфера не очень, заказ ждали долго. 1 звезда, научитесь нормально набирать сотрудников!
1
September 20, 2023
Это просто капец!!!! Не выносимое заведение стало!!!! Каких то два кусочка пиццы купить перекусить невозможно- последний раз ждала пол часа.... и не дождалась.... попросила вернуть деньги- сказали ждать ещё пол часа.... Испортились очень сильно. Сервис никакой стал... постоянно грубят клиентам и не мне одной.... табло с заказами работает через раз.... вопрос задать персоналу и в т.ч. администраторунельзя- сразу орут... ну ужас просто!!!! Одна звёздочка только по тому что пицца нормальная.... да, и к стати- доставка если напрямую с сайта дар пиццы- тоже самое одно быдло и хамло работает, постоянно опчздывают, адрес сами не правильно читают, а топом ещё и возмущаются..... жаль матом писать нельзя..... нормальные не хорошие слова не описывают всего разочарования и досады от этой пицериии....
3
August 3
Отвратительное обслуживание, на кассе стоят хамоватые дамы, которые на тебя и твой заказ даже не обращают внимания
2
1
January 4
Очень замечательное место, часто здесь бываем. Всегда чисто, уютно и быстрое обслуживание!
1
September 14
Отвратительно,ждали заказ в течение 30 мин. Персонал весь как на подбор хамы. Прошу принять меры, или воспитать их культурному поведению.
1
October 11, 2023
Почитал комментарии и тоже хочу сказать своё слово. Ранше был доволен, но сегодняшнее посещение.....
Вообщим кассир Татьяна (на бейдже было написано) она как мне сказали беременна. А я в итоге с испорченным настроением весь день, плюс пришлось искать другое место чтобы заказать пиццу. Я конечно рад за Татьяну, искренне желаю ей чтобы её малыш родился здоровым и дарил ей улыбки и радость, я сам папа годовалого малыша.
Но вот факт остаётся фактом. Такая история, не стал вдоваться в подробности, я думаю оно и не нужно. Всем приятного аппетита.
November 9, 2023
Отличное место. Все вкусно, доступны цены, быстро готовят, вежливый персонал. Дети очень довольны.
August 26, 2023
Проездом здесь. Зашли, потому что по дороге. Касса не работает, только один терминал. Часть из того, что есть в меню, нет в наличии. Заказали две картошки, две порции сырных палок, два сока и кусок пиццы. Ждали заказ 25! минут. Подошла спросить, мне тут же всё отдали. Странно. Вся еда холодная, кроме сырных палок, они чуть тёплые. Из плюсов, приличный туалет, чисто и светло в зале.
January 6
С работы когда иду домой Просто обожаю покупать кофе" с собой" в Жар Пиццы. Потому что, его тогда дают с трубочкой (соломинкой), очень удобно пить при ходьбе. Во всяком случае мне прикольно!
September 29, 2023
Давно я здесь не была
Ранее было круто
Сейчас мы прождали заказ из 2х кусков пиццы и несколько крылышков около часа
Кассиры очень не приятны, не пытаются услышать
А только грубо отвечают ждите
Хотя позади них - все есть, что нужно для нашего заказа
Спасибо их управляющему!
Посмотрев наш чек- дал задачу собрать и все было готово в течении нескольких минут
1
March 12
Сегодня были в данном заведении, на кассе очень злая девушка ,она уже в час дня кричит ,я одна тут на всех,хамит и считаю не нормальной формой работать в таком настроении в сфере обслуживания,уборщица при уборке по телефону рассказывает как все ее достали,прям комбо ,а не коллектив
1
May 27, 2023
Часто здесь бываю, нравится пицца, - беру не острые виды. Для этой ценовой категории пицца очень приличная, а вот курица нравится меньше... Еда готовится быстро, мест хватает. Все нравится)
1
April 30
Так себе компания, сайт не работает на оплату, промокоды, указанные на сайте просрочены, курица резиновая, картошка без вкуса, просто порошок. 2 звезды за более менее адекватную пиццу и вкусный банановый чизкейк, остальное не съедобно
December 16, 2022
Еда вкусная, Персонал хороший, маленький выбор напитков, можно было бы немного разнообразить молочные коктейли, а то их всего 2 вкуса, клубничный и ванильный. Время ожидания приемлемо, но они могут и лучше и быстрее. Пицца всегда очень вкусная!
2
August 18, 2023
Очень долго отдают заказ, по кухне бегает 10 человек и не могут заказы сформировать. Вам бы у Вкусно и точка поучиться слаженной командной работе и скорости отдачи заказов. Все таки вы фастфуд, а время отдачи будто бы в ресторане 😵💫😵💫😵💫
3
August 20, 2023
Самое отвратительное место.
Не было ни разу чтоб я пришёл и не было проблем. То этого нет , то того, то терминал не работает, то касса , то заказ готовится 40 мин . Отличный Фаст фуд. Жена за час заказала обед себе ко времени, через час двадцать, ещё не готово
.
Каждый раз беру молочный коктейль, ниразу не налили нормально, то не дольют, то тёптый, то сладкий до безумия, то не перемешан, то не работает аппарат, то вообще сиропа нет
2
October 5, 2023
Здравствуйте, хотелось бы сказать об этом месте. Пришли впервые на этот адрес жар-пиццы с подругой. Хотели поинтересоваться у девушки о наличии продукта, мужчина по имени Карэн, полной наружности грубо ответил что заказ делать нужно на электронном экране. После позволил себе оскорбительно отозваться в сторону моей по другое сказав: " не умеет пользоваться". Желания приходить в это место больше не возникает. Девушка всё же оказалась милой. Прошу руководство обратить внимание на хамское поведение своих сотрудников.
3
March 16, 2023
На левом берегу Воронежа + одно из немногих мест, где можно посидеть с детьми. Всё вкусно, довольно быстро обслуживают. Перекусить - самое то!)
1
October 22, 2023
Оценка не Жар пицце а именно этому месту в других местах ваша пицца вкусная и все быстро, касаясь этого тц и этих поваров просто ужас,ждали заказ 30 минут, пицца была очень маленькие кусочки как детские первый раз такое видела, все остывшее и соленое очень, просто испорчено настроение на весь день !
May 7, 2023
Раньше часто заходила, персонал приветливый.
Но, сегодня зашла за трайфолом и молочным коктейлем. Десерт видимо не первой свежести, хотя раньше часто брала и сравнить есть с чем. Молочный коктейль продавец вместо клубничного, налила ванильный, хотя сама несколько раз проговорила что в заказе. Молочный коктейль перемороженный… Женщина на кассе с таким кислым лицом была, что желание есть отпало.
2
October 23, 2023
Посетили данное заведение 20 и 22 октября. 20.10 нам по списку не додали 4 позиции(заказывали самостоятельно через терминал достаточно много), три раза ходили- выпрашивать по частям, к слову одну позицию так и не отдали. 22 числа история повторилась, но не хватало всего лишь 1 блюдо.
Десерт попался замороженный, просто лёд.
В целом перекусить можно, выбор большой. Просто рекомендую проверять заказ
May 2
Очень долго ждали заказ, при том, что людей было немного
Отдавали заказы только пришедших, а наш долго не отдавали. (Мы не заказывали слишком большой и сложный заказ)
1
December 8
Сделала заказ в 19:23
Курьер доставил 22:06 ужасное ожидание! И всё холодное, невкусное.
August 28, 2023
28.08.2023 была в жарпицце в ТЦ Левый берег. Я ждала заказ 35 минут. То одно не готово, то другое, предлагают замену, но зачем мне замена если я изначально заказала то что хотела. Это просто безобразие. Девочки на кассе хамят, и я понимаю почему, но это просто неприемлемо. Да и качество становится все хуже и хуже. Цена за пиццу растет, а кусочек становится все меньше и меньше. Если не получается работать по новой системе, значит возвращайте назад старую.
1
November 1, 2023
Кассиры из области фантастики . Как им установили терминал, они отказываются принимать наличные. Последний раз вообще одна кассирша сказала что у нее болит горло поэтому заказ через терминал. Интересно как ее больную допустили к работе с питанием населения?! Кофе горелый , картофель фри как будто он лежал пару дней в воде а потом его пожарили. Ела там в самых крайних случаях, после кассира с больным горлом не питаюсь там и другим не советую!
3
September 3, 2023
Раньше ходили с семьёй частенько, всё нравилось. Теперь они перешли на систему заказов и приходиться ждать по 20 когда приготовят пиццу. Без напитков, без других пунктов заказа. Куча потраченного времени впустую! Навряд ли ещё сюда придем.
30 минут и холодный картофель фри......
1
April 24
Любимые крылья барбекю🤌Только в "Жар Пицце" они есть! Спасибо Вам ребята💛🧡🩷❤️🤎💚🩵💙💜🖤🩶🤍
1
December 3, 2023
Раньше кусочки пиццы были,конечно, повкуснее и побольше.... Но семьёй посидеть можно! Сынуле нравится
August 13
2 звезды за еду!
Персонал работать не хочет, общаются между собой,а вопросы клиентов решать не хотят!Ждали заказ 40 минут.Кассир УЛЬЯНА сказала,что она всего-то кассир,поэтому помогать она не будет.
Пришла другая женщина с кухни,сказала,что у нее все стоит на кухне,ждите!
Поменяйте персонал!
Никакой вежливости!
1
1
June 28, 2023
Сегодня 28.06 решили оформить самовывоз по телефону чтоб дозвониться ушло примерно 20 минут времени после чего, нам отказали тк данный ресторан не принимает заказы на самовывоз сегодня! Это при том что придя в кафе, все кассиры , повара и тд на весь зал возмущаются что за самовывозами долго не приходят!
Ну да ладнооо ...
Заказываю через кассира баскет из внимание ОСТРЫХ КРЫЛЬЕВ, на что мне говорят что нужно подождать.. Спустя указаные пол часа прихожу за заказом и мне говорят, что крылья закончились 🤣 "Супер" персонал видимо не видя разницы предлагает взять 17 барекью , Администратор или главный кассир (не обратила внимание что написано на бейджике) предлагает взять несуществующий баскет из 21 барбекью ( Видимо это очень сложно для работников данной точки, понять что когда люди приходят и заказывают то они выбирают из меню именно то что хотят покушать.
Далее идет возврат денежных средств в сопровождение вопроса " а соусы вы уже забрали или вам всю сумму нужно вернуть? "
А теперь внимание Вишенка на торте, этой огромной петиции я НИКОГДА бы не написала, если бы хоть один из этих людей сказал простое человеческое "Извините, что так некрасиво получилось с вашим заказом" НО НЕТ!
Эти люди даже не извинились!
Желаю всего доброго данной точке и "процветания"
3
October 14, 2023
Как по мне, качество блюд и обслуживание хуже и хуже год от года. Хрустящий цыпленок пересоленый, пицца на непропеченном тесте, вареники и пельмени совсем не те, что раньше по заоблачной цене. Ценник растет, а качество падает.
June 26, 2022
Самый лучшая пицца в Орле, всегда свежая, горячая, ждать не долго, десерты нравятся, беру ребёнку, можно хорошо посидеть всей семьёй. Очень тёплая атмосфера, советую посетить. Спасибо персоналу за обслуживание!
July 9, 2023
Самая медленная и ужасная пиццерия! Один кусок пиццы, три сырные палочки и маленькую колу готовили 30 минут!!! 🤯🤬
Когда через 30 минут после заказа я пришёл делать возврат, потому что торопился, то мне выдали заказ и отказали в возврате.
Теперь к "вишенке на торте" - заказ положили в пакет, где кусок пиццы вылетел из коробки и прилип к пакету. Естественно я это обнаружил, когда уехал оттуда. 🤬😡😡🤬
В итоге потерял время, не поел, остался злой, больше никогда не вернусь туда!!!! 😠
September 21, 2023
Заказал еду и ждал 15 минут после чего выдали не все и с казали ждать ещё 10 минут
После вопроса что есть готового выбрал пельмени после чего услышал ожидайте пока приготовятся
При этом не было даже никакой очереди
Совсем не компетентный персонал
Работать никто не хочет клиентов не слышат
May 28, 2023
Кошмар, а не фаст-фуд. Ждали пиццу около часа. Забыли что ли про заказ. Как бы всё бывает, человеческий фактор, случается. Но напоминали о заказе 2 раза. Пиццу приготовить 15 минут максимум. В конце сказали, что не было ингредиента какого-то. Странное объяснение. Можно же было сразу сказать, что для этой пиццы нет ингредиента. Извинения? Не, не слышали). Молчу уж о извинениях в виде десерта, как обычно бывает в заведениях после косяка). Даже на словах не получили. Именно в этом месте не посоветую, возможно в других (это же сеть?)нормально всё.
3
June 8, 2023
Совсем не понравилось.
В зоне кассы полнейший хаос, люди толпятся за своими интернет предзаказами вперемешку с входящими покупателями. Две трети меню нет в наличи, а время приготовления очень большое. К примеру в момент моего прихода , на выдаче был всего один вид пиццы, несколько наггетсов и крылышек.
Люди недовольны. Им приходится идти на компромисс, заказывать не ,это, что они хотят, а то что есть, или то, что более менее быстро приготовят
Совсем не рекомендую
Особенно если вы с детьми, потеряете уйму времени и нервов
1
October 28, 2023
Ужасный персонал!!!! Грубят и начинают спорить. Сегодня 28.10.23, в мороженное попал волос работницы. Администратор не приходил долго, только после того как сказали, что мы сфотографируем этот волос, сразу пришел. Очень не довольны этим заведением. Не помню имен, но так с клиентами вести нельзя.
3
July 24, 2023
Ужасное место, очень жаль! СОТРУДНИКИ все групые и не воспитанные. На вопрос вас не учат улыбаться, сказали нам пофиг мы за 30000 тут работаем без выходных, а администратор вышла такая же как сотрудники с кислой миной, так же ответила я вообще увольняюсь. Очень жаль, что руководителю всё равно на эту организацию
4
April 15, 2023
Такой грязи я давно не встречала в общепите. На кассе одними руками и деньги принимают и еду выдают. О перчатках и разделении труда не слышали. При мне молодой человек расплатился мелочью, которую высыпал прямо на поднос, который потом ушел с едой следующему посетителю. Столы в зале грязные. Уборщица в зале смахивает крошки сухой тряпкой, не более. Все подтеки остаются на столах и стульях. Пришлось изрядно потратиться влажными салфетками, прежде чем сесть. Туалет вообще отдельная песня. Зассаный весь, хотя уборщица сидит в коморке и усом не дует.
К персоналу претензий нет. Вежливы и приветливы. Но это первый и последний раз посещения данной точки.
3
November 3, 2023
Заказал в 4 часа на 8 часов, пишу отзыв через почти 2 часа, до горячей линии дозвонился за это время 2 раза, сказали, что уточнят и перезвонят, не перезвонили ни разу, заказ оплатил онлайн зачем-то, когда ел в заведении, чизкейк был замороженный, разогрели в микроволновке, внутри все равно был лёд.
October 1, 2023
Заказ привезли с опозданием от указанного времени , Заказ был Холодным !!! ХОЛОДНАЯ пицца , холодные Крылышки и Холодные луковые кольца !!!
ТАК мало этого , в крылышке нашли волос !!! СПАСИБО за заказ , постараемся везде оставить отзыв о данном заказе !
Заказ номер 18500
1
September 29, 2023
Работаю в тц , иногда прихожу есть сюда, больше не буду сюда ходить, всегда одно и тоже, ждешь заказ по 30-40 минут, в итоге его не отдают а возвращают деньги , можно просидеть за одним куском пиццы пол часа и его не получить
1
April 8
Ждали заказ 20 мин практически в пустом зале. Заказ чай, кофе, пицца, крылья. Крылья не положили. Пообедать не успели.
1
July 10, 2023
Очередь, очередь, очередь. Хотели как лучше - получилось как всегда. Раньше можно было уточнить - что на витрине готовое, что надо ждать. Сейчас общение с аппаратом. Можно ждать по 40 минут.
Раньше часто обедал, перекусывал ТК быстро, сейчас больше не заезжаю. Верните людей на кассы!!!
3
July 18, 2023
Необразованные, неграмотные продавчихи. Это не сотрудники, это самые конкретные продавчихи. Хамство, грубость, очень долгая работа. При мне девушка попросила дополнительную салфетку и получила в ответ «мы по стандарту столько даем, мне че вам, всю пачку отдать?» а нам кассирша на вопрос «через какое время будет готов заказ?» сказала «как будет готово, я вам шумну, идите посидите» 🥴🤢
Сплошное невежество, ужас…
1
February 12, 2022
Конечно, фаст-фуд не самая полезная пища, но раз в два-три месяца можно себе позволить! Из всех "фастфудовых" ресторанов Жар-пицца мой любимый! Быстро обслуживают, расширяют постоянно ассортимент, вкусно готовят. И цены демократичные! В общем, иногда люблю съесть их пиццу, курочку, пирожок, вареники, пельмешки, картошечку и запить это всё колой!
2
1
June 27
Отличное место чтобы посидеть с друзьями
2
September 17, 2023
Вечером с 18.00 особенно в пятницу ожидании по 20-30 минут, лучше заказывать заранее, пицца стала меньше в размерах. Появилось разнообразие блюд, а не только фаст фуд
1
December 12, 2022
Лучшее подразделение жарпиццы в городе.
Готовят вкусно, в помещении чисто.
Из минусов : если наплыв народа, то тут же очередь и задержки в получении самовывоза.
May 11, 2023
Гребанная забегаловка. Такого уровня пофигизма я не видел нигде. Всем на все пофиг. Ходят на чиле расслабоне. Заказы ждать от 20 минут, ну это они говорят, на самом деле это минут 40 мин. Есть хоть кто-то ответственный кто распотрашит этих тараканов. Это же ваши бабки!!!!!! Про качество еды я вообще молчу. О мертвых либо ничего либо.....
3