Отмечали в сауне день рождения подруги. Администратор на ресепшене вежливая, приветливая. Очень просторный, уютный номер. И что не мало важно все очень чисто!!! Для меня это очень важно. Вода в бассейне тоже чистая и теплая. Однозначно советую.

Инесса З.

Level 4 Local Expert

Забронировали сауну с 20:00 до 01:00 по случаю дня рождения, за два месяца до дня Х. Договорились о залоге 2000 р – перевели без вопросов. За день позвонили уточнить про колонки, нам ответили «да». И всё, никаких намёков на «новые правила». Приезжаем, а нас с порога встречают фразой: «Кому нет 18, после 22:00 уезжают отсюда». Простите, что?! Мы специально звонили, бронь подтверждали – ни слова. На законный вопрос «почему не предупредили?» слышим в ответ: «Почитайте ПДН». Ладно, пытаемся договориться. У нас двое несовершеннолетних, от обоих родители дали расписки с согласием до часу ночи. Администратор сначала говорит: «Можно». Потём звоним управляющей – та уже: «Нельзя». В итоге вынесли вердикт: оставайтесь, но если кому‑то станет плохо – штраф 10 000 р. И за каждого ребёнка пришлось отдать по 1500 р(17лет людям которым буквально через неделю будет 18, в расписке родители об этом написали, но к сожалению админша расписку даже не посмотрела), причём «в карман», без чека, конечно. Полчаса от нашего оплаченного времени ушло на этот цирк. Отношение – хамское, извинений – ноль. Отметили день рождения с осадком, но не развернулись только потому, что очень не хотелось рушить вечер. И да, у кого были белые носки – уехали в чёрных. Пол в сауне, видимо, моют раз в год. Спасибо за испорченное настроение 😊 Хочу еще отметить то что саму сауну нам включили не в 20:00 по приезду, а только через час, ждали пока нагреется, бред бредом))

Лиана Давлетшина

Level 3 Local Expert

Раньше ,пару лет назад,с детьми ходила в эту сауну . Что днём,что вечером,что НОЧЬЮ. Сегодня я так же позвонила сюда и попросила записать нас на 21:00 на 3 часа . Приехав ,девушка буквально развернула нас со словами «с детьми можно до 22:00.У нас новые правила». Я бы ещё поняла ,если бы нам об этом сказали по телефону ,НО НЕТ. ПРИ ЭТОМ,я звонила в эту сауну раз 5,чтобы задать вопросы по поводу бассейна ,но НИ РАЗУ мне не сказали,что с детьми ночью нельзя . Девушка даже не извинилась. А на вопрос : «почему нас не предупредили» ничего не ответила .Итог: все расстроились и вернулись обратно домой. Спасибо 🫶

Zhara

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

90 reviews