Раньше заявки обрабатывали и всё решали за 3 дня. Так было пару лет назад. Сейчас прошел уже месяц, заявку по вентиляции закрыли, хотя к нам даже никто не приходил. Написала жалобу - так её даже никто не рассмотрел. Отвратительная работа компании. Отправила новую заявку - тоже 0 информации, ждите говорят. Операторы ничего сделать не могут. А смысл тогда вашей работы, уважаемые? Принимать новые заявки, которые в итоге просто игнорируются?

Илья К.

Level 5 Local Expert

Оставил заявку через ЕДС, что с 9 этажа по стене и потолку на балконе льётся вода из квартиры, где никто не живёт. Через месяц снова потеплело, вода полилась ручьями. Позвонил узнать какой прогресс по моему вопросу, а они ... закрыли его Весь день в понедельник звоню - ни алё...это какой-то сюр

Валентина Качелюк

Level 4 Local Expert

Все стало гораздо хуже. Раньше позвонил мастеру участка тут же решались все проблемы. И уборка в подъезде и во дворе. Сейчас же все делается только после обращения в Добродел. Несколько раз ходили на прием в УПРАВЛЯЮЩУЮ компанию. Одни обещания. Ничего не сделано Так какой смысл ходить туда. Руководство меняется а проблем становится все больше. Трактор катается вокруг дома каждый день просто так. Видно что то отрабатывает. Обращались в администрацию а он как ездил так и ездит Бардак одним словом

Show business's response