Раньше заявки обрабатывали и всё решали за 3 дня. Так было пару лет назад. Сейчас прошел уже месяц, заявку по вентиляции закрыли, хотя к нам даже никто не приходил. Написала жалобу - так её даже никто не рассмотрел. Отвратительная работа компании. Отправила новую заявку - тоже 0 информации, ждите говорят. Операторы ничего сделать не могут. А смысл тогда вашей работы, уважаемые? Принимать новые заявки, которые в итоге просто игнорируются?

Бурундуковый Боря

Level 7 Local Expert

6.12 Проспект Королёва 8, без предупреждения отключили всю воду в 10 утра, сейчас 14.30 до сих пор никакой воды нету. Объявление об отключении повесили через час после того как воды не стало. На вопросы когда дадут воду УК ответить не может, перенаправляет в подрядную организацию где просто не берут трубку. Как можно оставить людей без воды без предупреждения? В доме маленькие дети, старики , ни посуду помыть, ни еду приготовить, даже в туалет не сходишь. Upd: Жилсервис, не врите! Информация была размещена уже после того как воду отключили! Отключение длилось более 4 часов! Вообще не было никакой воды!

Илья К.

Level 5 Local Expert

Оставил заявку через ЕДС, что с 9 этажа по стене и потолку на балконе льётся вода из квартиры, где никто не живёт. Через месяц снова потеплело, вода полилась ручьями. Позвонил узнать какой прогресс по моему вопросу, а они ... закрыли его Весь день в понедельник звоню - ни алё...это какой-то сюр