Добрый день! Первый раз пришел в данную больницу 19.12.2023 г. на первичный прием. 31.12.2023 г. был повторный прием, на котором продолжили лечение до 21.01.2024 г. Пришел в назначенный день и в регистратуре был уведомлен, что у меня снова первичный прием и мне надо оплатить 1710 руб., хотя лечение не закончено, врач тот же самый.
Еще отсутствует Wi-Fi для посетителей.
Да ещё не понятно, как происходит начисление бонусов на карту постоянного клиента, скорее всего всё зависит от специалиста регистратуры и как звезды сойдутся в этот день (очень мутная схема).
Отдельное спасибо пульмонологу Голуб Л.Б., которая меня лечила без навязыания лишних процедур, всё было по существу (доктору 5 звёзд)
1
Show business's response
Лев Каштаев
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Одна из самых плохих клиник в которой я только был.Пришел по поводу боли в плечах,оплатил приём,меня там посмотрели ,ничего не сказали и отправили на кучу снимков,которые мне бы вышли в кругленькую сумму,на вопросы что выявил врач мне ничего не сказали.По факту данная клиника просто пытается зарабоать как можно больше денег с пациентов.Крайне не советую данную клинику ,люди работающие там далеко не квалифицированные специалисты!
3
1
Show business's response
Валерия Д
Level 13 Local Expert
January 27, 2024
Удивление и возмущение! Приехала на днях в Зимамед только 3 недели оставив костыли после сложного перелома бедра с 2 металлическими штырями в ноге и выйдя из такси практически сразу хотела остановить водителя и уехать, так как во дворе клиники наледь, а особенно именно перед входом сплошной корявый слой льда!!!! Я бы могла ещё понять , если бы это было в 8 часов утра, но было уже 11 ☝🏻за мной шла женщина с гипсом на руке и тоже боялась сделать шаг. Это просто возмутительное неуважение к пациентам , если не сказать хуже или не признать это вообще преступной халатностью, !!! Любой руководитель обязан обеспечить безопасность посетителям клиники, распорядившись очистить или отсыпать подходы!!!
Я вынуждена была кое-как пробираться ко входу,подвергая риску своё и без того пошатнувшееся здоровье, т.к. эта клиника ближе всех к моему дому , где есть необходимые аппараты для диагностики( обращалась Не по поводу перелома бедра).
В остальном всё норм, персонал вежливый!
3
Show business's response
татьяна лисенкова
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Записалась к пульмонологу в 19.30 и на ресепшене предупредила, что могу опоздать на 5-10 мин, но ког да приехала в клинику в 19:35 врач отказался принимать, аргументируя тем, что работает до 20:00 , когда я спросила что до окончания рабочего дня ещё 25 мин и врач сможет принять, мне ответили что нет Вас не примут. Вообщем очень недовольна отношением данного врача и его халатностью по отношению к своей работе
1
Show business's response
Ирина Я.
Level 2 Local Expert
January 1, 2024
Добрый день, сердечно благодарю всю бригаду скорой помощи, в лице Мацева Эльмара Хасиновича за оказанную пом ощь моему сыну в Новогоднюю ночь. Врачи чуткие, доброжелательные, профессионально сделали свою работу. Результатом работы очень довольны. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Елена Любицкая
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Физиокабинет отличный и девчата там грамотные и внимательные. Приятно было проходить курс лечения у них.
Show business's response
Примин Е.
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
История длинная... Но суть такая, моему пацану ошибочно поставили диагноз Корь в этой клинике, после чег о были нескончаемые от азы моей семьи от всех возможных инсианцый, включая Роспотребнадзор. Когда им это лично было предьявлено, они Переобулись и поставили диагноз Скарлотина, которой у ребенка тоже не было..... Вот и вся история, делайте выводы сами.... Кстати денег нам никто не предложил вернуть, хотя-бы частично, а потратил на приём врача, аналицы и рентген 10 тыс....
1
Show business's response
Татьяна Габи
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Отличная клиника. Везде чисто. Толпы народа нет. Свободно пришёл и пошел на приём . Цены довольно демократичные.
1
Show business's response
Светлана Мурашкина
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Хорошая клиника,специалисты к которым обращаюсь,очень квалифицирова нные,грамотные,очень помогли!Советую!
2
1
Show business's response
Алина Витальевна
Level 12 Local Expert
September 4, 2022
Обычная платная клиника : всё чисто, уютно, современно, но очень дорого. Для того, чтобы пройти флюорографию даже ребёнку, необходимо заплатить 1000руб это зверство какое-то. Пользуется тем, что многим людям Нужно либо срочно сделать флюорографию, либо в бюджетных поликлиниках не работают аппараты рентген, а без результатов рентгеновского обследования невозможно пройти медкомиссию, либо какие-то ещё причины, например операции у человека или мало ли для чего нужна ещё флюорографию.
11
6
Show business's response
Мила
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Очень странное место. Врач сказал, что думает что всё хорошо. Но точно не знает. Мне мама такое смогла бесплатно сказать. За что вообще деньги берут не понятно. Ни направления на анализы, ни даже адекватной консультации. Была у онколога.
Не понимаю откуда там хорошие отзывы и почему эта клиника до сих пор существует с такой работой...
4
Show business's response
Mariya Platinova
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
В яблоновке на Гагарина делали МРТ головного мозга, за результатом сказали ехать в другой день, спросила по поводу того чтобы отправили его на Эл. почту, но они так не делают, и мне придется снова через весь город ехать сюда чтобы забрать результаты, это очень не удобно, мы вроде в 21 веке живем, почему приходится ездить за каждой бумажкой(((
Очень недовольна! Никогда больше сюда не приеду!
Show business's response
Лидия М.
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
За день до примерно позвонила, сказали "рентген без записи, приходите к 12.00 , описание час полтора БЕЗ СНИМКОВ, потом к 14.00 пойдëте к травматологу (упала на льду повредила колено). По ужасной погоде приковыляла, а мне " рентген не работает "на профилактике"!!!! 1800 приëм травматолога . Наверное он сам сможет всё " проренгенировать"!!!!!
Спросила:" неужели нельзя предупредить, ведь ключевое слово ПРОФИЛАКТИКА это я понимаю не с бухты барахты!!!! И это не первый раз, летом отключили электроэнергию, брату нужно было сделать гастроскопию - никто не предупредил просидели прождали и уехали только потеряли время!!!!
К докторам вообще претензий НЕТ, поэтому и обидно, что пользуемся услугами не первый год!!!!
2
1
Show business's response
Елена Я.
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
9-го февраля я отравилась, произошла сильнейшая интоксикация, буквально за 40 минут потеряла много воды, в полуобморочном состоянии вызвала скорую помощь клиники "Зимамед". Бригада приехала очень быстро, на момент её приезда моё давление было 60 на 20 (при моём обычном 110 на 85). Фельдшер Глеб Александрович Меньшов спас меня, стабилизировал моё состояние, удалось восстановить нормальное давление и провести госпитализацию в больницу. Никогда не забуду этот день. Безмерно благодарна клинике "Зимамед" за оперативный приезд бригады скорой помощи, и лично Глебу Александровичу!
1
Show business's response
Ксения Глазачева
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Обслуживаюсь на Мачуги по ДМС, т.к территориально самая близкая клиника. Почитала отзывы, признаюсь честно, сначала была насторожена, но на свой страх и риск обратилась в клинику. Хочу сказать, что обращалась к нескольким специалистам: Гинеколог, невролог, УЗИ, лабораторный кабинет, терапевт, Рентген- всегда была оказана качественно услуга, персонал очень внимательный, доброжелательный.
Побудила меня написать отзыв оператор Елена Лайченко, хочу отдельно выделить ее работу и поблагодарить, она эталон сервиса без преувеличений. Я несколько дней подряд звонила, чтобы выловить расписание массажа на июль и только Елена предложила мне свою помощь, она предложила перезвонить мне, как только появится расписание, чтобы я не тратила свое время, взяла на контроль мой вопрос, после чего действительно связалась со мной и мы успели записаться в удобное для меня время. Очень приятно видеть и чувствовать искреннюю заботу к клиентам. Хочу дополнить свой отзыв. К сожалению, с массажистом так не сложилось. Не стала писать на эмоциях, т.к. побоялась написать лишнего. Могу только резюмировать: я рада, что знакомство с клиникой было не с массажа, иначе больше туда бы не вернулась 100%. Врач очень высокомерная, отношение к пациентам оставляет желать лучшего. Но ради справедливости, признаю как специалист ( правда была только 1 процедуру) она мне понравилась, мне значительно стало лучше уже сразу после сеанса. Жаль, но пришлось обратиться в другую клинику.
1
2
Show business's response
Максим А.
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Записался на кт с контрастированием, озвучили цену 7800. По прибытию в регист ратуре предоставил направление от врача где написанно провести кт с контрастированием. Оплатил в кассе 7800.
В кабинете Кт выяснилось что нужно заплатить еще 7000 за контраст.
Отказался от услуг, вернули деньги.
Show business's response
Рустам
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Записал 2 человека на процедуру на ресепшене, приехали ко времени, оказалось, что записали одного. В итоге провели одному процедуру, второй зря приехал. Некомпетентные сотрудники на ресепшене, абсолютно не ценят чужое время. Внимательно проверяйте запись иначе зря потратите время. ЛОР Кучин отличный доктор👍🏻
Show business's response
Юлия Ш.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Позвонила сегодня 19.06.2024 около 7:20 утра , в клинику,филиал п. Яблоновский,уточнить информацию, оператор Елена,ответив на вопрос, забыла положить трубку, и очень отборным матом продолжила разговор, характеризуя меня и мой звонок. Разговор записывался, был сделан с сайта про докторов. Надеюсь руководство прослушает разговор и не оставит его без внимания.
3
1
Show business's response
Sergey T
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Лаборатори я не своевременно сделала анализы. Анализ крови должны были сделать за сутки до приёма врача, как оказалось перед приемом анализ даже не делали. В остальном хорошие врачи, есть парковка, правда цены на их услуги кусаются
3
Show business's response
Любовь М.
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Нормальное обычное коммерческое заведение. Есть охраняемая парковка, удобный въезд - выезд с Московской. Регистратора работает хорошо и быстро. В клинике чисто и аккуратно. Скоплений людей нет. При клинике есть свой стационар. Широкий спектр медицинских услуг, но некоторые могут быть чуть дороже, чем в других платных клиниках. Специалисты попадались грамотные - всё подробно объясняют, дают рекомендации. Единственное что сдали пцр и получили, спустя 2,5 суток не без настойчивых напоминаний.
3
1
Show business's response
Владимир Морозов
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
На ресепшене всегда много девочек, то есть чтобы узнать к какому врачу обратиться, в какие часы приём и записаться не нужно ждать. В клинике очень чисто, оборудование новое. Время ожидания всегда меньше, чем предполагается. 1 запись была на 11:15 и врач принял в 10:00. 2я запись была на УЗИ на 13:00 , а сделали сразу в 10:30, не пришлось ждать или уезжать а потом возвращаться. Визитом доволен, рекомендую
1
2
Show business's response
Oksana Vital’evna
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Большое спасибо детскому врачу неврологу Дубининой Е.И и врачу которая делала узи почек и мочевого Ванюкова В.В. Правильное и грамотное лечение и мой сын начал ходить сегодня по маленькому в туалет сам .
12.04.2023
С благодарностью , пациент Вадим Денисович.
Show business's response
Gennadiy G.
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Большая благодарность Наталии Валерьевне за её труд. Профессиональный и чуткий врач. Спасибо!
1
Show business's response
Денис Нечаев
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Очень плохое учреждение, не советую его посещать ,находился на больничном до трех месяцев ,потом просто сказали что не можем больше продлить ,врачи тоже не компетенты ,нужно было делать операцию но убеждвли что разорвала связка сама заживёт, в итоге сделал операцию ,не советую даже перевязочная с дешёвыми битами. Не советую потратите только время и деньги .
1
Show business's response
Наташа
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Отвратительно. бахил нет. На входе сидят три девушки молодые, смеются в голос, болтают на личные темы. От квитанции оторвали стоимость между собой смеясь и обсуждая «оторву стоимость, чтоб она не видела»(про меня). Результат вчера обещали отдать через два часа, сегодня сказали что через сутки. На вопрос что поменялось, почему так долго просто промолчали. Попросила Скинуть результат на почту, т.к. нет возможности завтра забрать, а результат нужен, сказали они так не делают. Потом как оказалось это для пациентов по омс такое «хорошее» обслуживание! Если вы идёте платно, то результат вам сразу скинут, и на почту если нужно продублируют и бахилы выдадут! На звонки тоже отвечают не нормально, будто подружка им позвонила. Обязательно уточню в Минздрав адекватность вашей «работы».
4
1
Ирина Павлова
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Хорошая клиника. Удобная запись без очередей. Отличные специалисты. Есть парковка
Show business's response
Александр Л.
Level 15 Local Expert
November 8, 2023
Не знаю, куда делся мой отзыв, но напишу заново. Обращался к урологу, сдал анализы и он назначил физиопроцедуры, в которых мне отказали. По причине того, что нужно посетить физиотерапевта и у него сдать анализы, вдруг будут противопоказания. Я спросил, если будут противопоказания, значит, уролог некомпетентен? Ведь я сдал у него анализы. И вернут ли мне в таком случае деньги за анализы и посещение уролога? На что получил ответ, обращайтесь к руководству, которого, конечно же, в клинике не оказалось
5
1
Андрей
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Не все кабинеты хорошо убираются. Пыль на плинтусах, под столами. Кабинеты скорее всего не закрепляются за определенными врачами, в зависимости от направления специализации врача, потому что нет всех необходимых средств для проведения качественного осмотра. Вообще складывается впечатление что поликлиника создана для каких то простых случаев для легкого заработка!
3
Show business's response
Юрий Корниенко
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Записался на УЗИ и к хирургу. Первое, что удивило - это наличие классного оборудования, второе - ремонт сделан очень на хорошем уровне, видно что заботятся о клиентах.
Ну и конечно хорошие специалисты, что узист, что хирург очень хорошо сделали свою работу.
1
1
Show business's response
Артем Разумихин
Level 3 Local Expert
March 16
Приехали с младшем братом на процедуру ре нтген , не дали посмотреть снимки отказали делать услугу
1
Show business's response
Арабский магазин Алмиск Р.
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
Позвонила предва рительно в клинику, уточнила про анализы, проконсультировали, что можно сдать анализ на витамин Д. Рано утром приехали и в регистратуре сказали , что не принимают этот анализ! Что колл-центр неправильно вас проконсультировал! Мы потратили зря время и бензин!
Show business's response
Алексей Скворцов
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Новый ремонт, цены как в лучших домах Парижу, а стаканчиков в кулерах нет, на всех этажах. Со слов сотрудников закончились, видимо разом, во всех и заменить нечем, сами сотрудники подходят со своими стаканами. Предлагают покупать воду в их аптеке или автоматах, цена там сами понимаете. По оказанной услуге ничего плохого не скажу, рентген сделали, на диск записали. Но зажать клиентам воды, вы меня простите.
7
2
Show business's response
Олеся Дерегина
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
2.07 я обратилась за помощью в клинику к педиатру .
Моему ребенку несколько дней было плохо, температура, понос , рвота , на момент обращения ребенок засыпал на ходу , был вялый и плаксивый.
На приеме я несколько раз акцентировала внимание педиатра на этот фактор, мой ребенок очень активный и его состояние меня пугает .
Сдав примитивные анализы ОАК и мочи и не увидев в них ничего критичного доктор собирался отправить нас домой . Только по моему настоянию мы попали в стационар.
Мы теряли время, один врач и на стационар и на прием детей из клиники.
Только к 15-16:00 ребенку поставили Капельницу.
Первый прием противовирусных был в 21:00 2.07 и только после того как я несколько раз спросила уже другого доктора и сестру : почему нас не лечат а только снимают интоксикацию
у меня сложились негативные эмоции связанные с замечаниями :
Ни у одного врача нет бейджа с ФИО. Я просто не понимаю с кем общаюсь
Медлительность персонала , я сама звала врачей и выспрашивала где лечение и что с ребенком
В палате антисанитария, тараканы
При входе в кабинет нет ФИО доктора , кабинет 28 . К кому я пришла ? Как обращаться к доктору ?
Врачи вынуждены бегать за распечатками на регистратуру
При оформлении выписки были допущены ошибки , не корректные данные пациента и даты нахождения в стационаре (фото во вложении)
4
2
Надежда Макаренко
Level 9 Local Expert
March 9
Само здание клиники без особого ремонта, туалет воняет за версту, квалификация врачей под вопросом
Старый, но добрый друг!
Level 20 Local Expert
June 5, 2022
Не очень удобное месторасположения, но что есть, то есть. Очень маленькая парковка. При заезде со стороны улицы 40-лет победы можно с непривычки проскочить мимо въезда, а так как район угарный в плане пробок, то дальше кружева по пробкам или сафари по дворам обеспечены. Решается это установкой более заметного указателя, надеюсь муниципальные власти разрешат.
Парковка организована "городские парковки". При посещении этого заведения помните, что вы можете обнулить ваш въездной талон и вам не придется платить за стоянку у клиники. По странному стечению обстоятельств парковка возле ЗИМАМЕД стоит в 3,33 раза выше, чем средняя парковка по городу, что очень странно. Еще непонятно почему нет видной и заметной информации или предупреждения о том, что парковочный билет можно обнулить в нашей кассе? Но паркомат стоит на самом видном месте и люди, которые попали в клинику в определенном стрессовом моменте жизни, платят за часы парковки немалые деньги. Не хорошо это уважаемые ЗИМАМЕД, не красит это клинику и не добавляет это уважения "Городским парковкам".
Внутри все опрятно, вежливый персонал. В регистратуре отдельное окно для ДМС, что также удобно. Сказать что-то хорошее или плохое о работе врачей сложно всего по двум посещениям. Однако то, с чем столкнулись не вызвало доверия. Врач с большим стажем работы выписала лекарства и умудрилась сделать в названиях по несколько ошибок, в том числе ошиблась с дозировкой (выяснилось уже в момент поиска медикаментов). Неприятно, так как вызывает вопросы к грамотности и квалификации самого врача. Другая врач, которая делает узи, очень формально отнеслась к вопросам, отвечая на них, будто с ней на рынке о стоимости бахчевых общение идет. Сложила о себе впечатление не заинтересованности, что очень неприятно. Мы приходим к врачам не потому, что нам некуда девать деньги, а за помощью, но когда врачи, пусть и без злого, возможно, умысла, выдают такие вещи, задумываешься о профессионализме и их заинтересованности помочь, а не содрать купюру и "следующий". Мы доверяем свое здоровье, а то и жизнь в некоторых случая и хотелось бы видеть не просто щель для приема купюр, а профессионалов, которые могут помочь пусть и не бесплатно.
Все мы понимаем, что проблема не в самой клинике, а в общем понимании своей профессии и нередко в низком уровне квалификации большинства врачей. К сожалению частные клиники это не панацея от таких белых халатов. Так что рекомендую выбирать врачей по отзывам, но и не вестись на все отзывы написанные как под копирку. Медицина давно превратилась в лавочку, хороших врачей нужно искать, уважать, беречь.
В целом ставлю 5/5 (авансом), но нюансы есть и их не может не быть. Начните с малого.
5
1
Show business's response
Андрей -
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Откровенно говоря впечатление не очень, вроде бы всё как должно быть, но персонал сонный, врачи не знают как отделаться от пациента, при этом не забывают отправлять в кассу, в общем обычный вариант " Дай денег" . Тут надо ориентироваться на врачей, если он качественный и ты в этом уверен, то вперёд в других случаях я бы пошёл в другое место.
1
Show business's response
Саида К
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Обращались 04.11.2023 на КТ лёгких в филиал на Мачуги по предварительной записи! Учитывая, что ситуация была экстренная и необходимо было направить врачу результаты, я несколько раз переспросила сколько по времени ждать описание. Сказали час, полтора. Через 2 часа позвонила на единый городской номер, девушка даже не спрашивает данные пациента, просто пытается быстро закончить разговор, говоря о том, что мне придётся часа 3 подождать видите ли у них работы много. Мои дорогие, это Ваши проблемы!!! Не берите работу, которую не осилите.Цены в Вашей клинике не такие низкие относительно других клиник, которые намного лучше делают свою работу. Я начала возмущаться перезвонила ещё раз. Ответила другая девушка, которая сразу направила на почту результаты. Таким образом, все было готово, человек даже не стал разбираться, а просто послал подождать, потому что все заняты. Аналогичная ситуация была полгода назад с рентгеном. Приехала исключительно из-за месторасположения с учётом того, что состояние больного было не самое лучшее, и ехать далеко не совсем удобно было. Не умеете делать работу, не беритесь! Если бы у меня было время ждать пока Вы освободитесь, я бы не платила деньги, а ждала бесплатный талон из поликлиники.
4
Андрей Кудрявцев
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Красивейший медцентр. Приветливый, отзывчивый персонал. Своя парковка. Делал сдесь МРТ, 15 минут, результат на следующий день. Рекомендую вам всем. Берегите себя и своих близких! 🙏💐🇷🇺
3
1
Show business's response
Наталия Долгопятова
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Очень большой выбор специалистов,все культурно,обстановка хорош ая,свежо !!!
Show business's response
Солтан О.
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Врач ревматолог Бочарникова М.И. по улице Московская Краснодар приняла меня очень непрофессионально. Посмотрела снимок кистей и назначила кучу компрессов., так как я на тот момент была кормящая мать и пришла с жалобой на боли в кистях рук. Поставила диагноз на расстоянии, даже не потрогала мне руки, не посмотрела суставы, изменились они или нет, не спросила про температуру, характер болей... Лечение не помогло от слова совсем. Я стала в интернете изучать анализировать свои болевые ощущения- и оказалось там и не пахнет остеоартрозом!!! Врач-полная ноль!!! Деньги выкладываешь нехилые а она алень сидит на ровном месте даже извилинами не хочет шевелить!!! Самое внимательное отношение что там было-это то когда я делала снимок кистей.
К таким врачам больных не надо подпускать и близко!!!
4
Екатерина М.
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Спасибо большое за оказанную медицинскую помощь.Когда практически все клиники отказали и согласились принять только две(Солнечная и Зиммамед),отправляя в инфекционку,выбрали Зимамед и не пожалели.Большое спасибо Игнашевой В.В. и работавшей с ней медсестре,так как всю первую ночь практически не отходили от нас,оказывая помощь.Палаты обородованы всем необходимым,приятный персонал.
1
Show business's response
Надежда Якушева
Level 15 Local Expert
January 26, 2024
Вызывала оттуда скорую ребенку, приехал и быстро но сбить температуру не смогли, поставили дозу в 2 раза меньше чем можно было (узнала уже после, когда стала обращаться по новому вызову так как тепература не спадала), приехала бесплатная скорая и объяснили почему не помогло. Два врача и не знаю дозировку жаропонижающего укола. Больше обращаться не буду.
1
Show business's response
Руслана колесникова
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Часто ездим в эту клинику! Удобно, быстро без суеты проходим врач ей . Удобное расположение клиники, парковка , трамвай рядом 👍
2
1
Show business's response
Альбина Е.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Записалась в клинику по интернет-записи на УЗИ за неделю до приёма. В течение недели никто не позвонил уточнить запись. Решила позвонить сама вечером за день до приёма, в итоге оказалось, что интернет-запись не корректна и доктор за это время записи не успеет всё посмотреть. Оказывается, со слов консультанта, интернет - запись существует сама по себе, без ведома клиники, они не регулируют это. Администратор Анастасия очень грубо ответила на вопрос, почему у них не дифференцируются варианты записей в интернете - "пишите жалобу на сайт, всего доброго!" Идеальное решение проблемы.
Пожелание клинике - заранее обзванивать пациентам и уточнять, какой именно осмотр нужен пациенту, если на системном уровне Вы этот вопрос урегулировать не имеете возможность.
4
Екатерина Оконджи
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Очень хороший медцентр, врачи все профессионалы, внимательны, персонал отзывчивый, приветливый, лечимся всей семьей, рекомендую всем, есть стационар, КТ, МРТ, УЗИ
1
Show business's response
Александра Овдиенко
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Терапевт Осеян выписала мне препарат Аскорил. При том, что я сказала врачу о пороке сердца и она у меня подробно все узнала по поводу него. В этом препарате прямое противопоказание - порок сердца(в т.ч. Аортальный стеноз) - т.е. мой диагноз, о котором Осеян была в курсе
Show business's response
Роман В.
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Отличная частная клиника, квалифицированный персонал и приятные сотрудники, в отличии от других подобных клиник сразу сообщают о ценовом сегменте и не навязывают лишних услуг.
1
Show business's response
татьяна шарова
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Обращаюсь второй раз по сдаче крови на некоторые анализы и второй раз ужасный осадок о работе персонала. Сдавали кровь вместе с мужем: медсестра в процедурном измучила нас , беря кровь - колола в обе руки и в кисти тоже - не попадая . Изколола , но кровь не взяла необходимое количество, сказав нам обоим у вас нет в венах крови🙈 и это еще не все!! На следующий день прислали сообщение что кровь свернулась и на некоторые виды анализов приглашают на пересдачу…. Вот такое встречаю только в Зимамед на Мачуги. На Московской все отлично !
6
2
Anton C.
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Была бы возможность поставить 0 звезд - поставил бы. Записываешься на определенное время за неделю, приходишь к кабинету минута в минуту, твое время занято, ждешь еще 20 минут. Доктор принимает, отправляет на рентген, возвращаешься с заключением, опять стоишь очередь, подходит твой черед - но доктор решает принять пациента вне очереди, со словами «ну вы же не торопитесь, да?»
Пришлось после этого уйти не получив мед.помощи. Главное сразу направляют в кассу, что будет с вами дальше всем плевать. С таким же успехом можно было выкинуть 4000 с балкона и отправиться в обычную больничку.
3
Лена Баранова
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Не могу найти в списке врача Дмитриеву Викторию Николаевну, но благодаря этому замечательному человеку удалось поставить диагноз моей двухлетней дочери и вылечить ее! У нее не было кашля, хрипов, анализ крови хороший, но шпарила высокая температура. Быстро отправила на рентген, где обнаружили левостороннюю пневмонию, грамотно подобрала лечение и выписались из стационара мы уже через 5 дней, на долечивание дома. Медсестры в стационаре приветливы, доброжелательны, всегда помогут) спасибо клинике Зимамед за хороших специалистов и адекватные цены на детский стационар)