Zimamed

Rating 4.5
2336 ratings
Rate this place

924 reviews

Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Тёще направление на МРТ в филиал на Мачуги. Всё сделали и сказали, что диск с результатами и заключение можно забрать в любом филиале. Чтобы не ехать на Мачуги, я вчера 12.12.22, заехал на Московскую, 40. Заключение на листе бумаги мне выдали, однако в выдаче диска отказали. Сказали, чтобы ехал на Мачуги. Когда я начал настаивать, мне снова отказали, сказав езжайте туда где делали, либо доплачивайте. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым.
4
2
Level 24 Local Expert
September 7, 2023
Уровень сервиса сотрудников колл службы очень низкий. Не готовы и не способны решать вопросы. Администрация при личном обращении отказалась встречаться. Все переносят ответственность и не готовы слышать обратную связь. Я постоянный клиент.
3
Level 17 Local Expert
December 3, 2022
Хорошое обслуживание. Персонал отзывчивый. Подскажут расскажут. Есть парковка для клиентов бесплатно. По времени можно заказать удобное для себя.
1
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Есть бесплатная парковка для клиентов! Просторно! Чисто! За всех врачей не скажу, я обращался лишь к одному, но сразу видно, что врач опытный был.
1
1
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Вроде неплохо всё, персонал вежливый, врач тоже вызвал доверие
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Самый главный плюс для меня- это отсутствие очередей. Имеется большой аппарат для МРТ.
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Вежливо, чисто, дорого))) О результатах лечения позже напишу, пока в процессе.
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
К сожалению в клинике я разочаровалась. Педиатры пропустили пневмонию..... Попали в инфекционку. В последний приём, попали к грубому доктору( не помню к сожалению её фамилию)
3
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Очень удобное круглосуточное обслуживание, вежливый и грамотный персонал, большой спектр услуг, партер Халвы
1
Level 22 Local Expert
December 2, 2022
Очень понравилось. Удобно, чисто, быстро работают сотрудники. Приятный момент в том, что можно обнулить платную парковку перед выходом. Считаю справедливо)
1
1
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Отличная клиника. Обращаюсь только в Зимамед и никогда не пожалела. Отличные специалисты, доброжелательное отношение, хорошое оборудование.
1
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Хорошая сеть клиник, персонал высококвалифицированный, приятная, уютная атмосфера в холлах Клиника постоянно развивается для своих клиентов
4
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Посетила вчера 23.11.22 процедурный кабинет и до сих пор в шоке. Перед открытием больничного листа, терапевт в обязательном порядке отправляет на экспресс-тест на ковид, без данного исследования больничный не откроют в Зимамеде. Я поднялась на второй этаж, где находится процедурный кабинет. После оплаты стояла под кабинетом, потому что медсестра где-то гуляет. Когда через 15 минут она явилась начался процесс забора биоматериала. Я предупредила, что недавно была операция на нос, на стадии заживления швов, взятие биоматериала из носа противорюпаказано! Предложила м/с взять мазок из ротоглотки, на что она категорично ответила отказом! Хотя во всех клиниках Краснодара пациентам предлагают выбрать локализацию самостоятельно, кому-как комфортнее. Но эта медсестра пошла дальше, начала спорить и утверждать что после операции на лице, всё заживает за 3 дня и не может быть противопоказаний! Залезла мне зондом так что слышен был хруст, ужасная боль, когда вышла из кабинета пошла кровь. Администрация клиники, обратите пожалуйста внимание на своих сотрудников. В клинике работают хорошие врачи, но сдавать анализы лучше в другом месте.
4
1
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Делали ребёнку мрт пол наркозом очень понравились специалисты внимательные, сделали все потом наблюдали малыша. Заключение отправили и на почту и потом забрали оригиналы. Протокол написан хорошо.
1
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
В экстренных случаях всегда пользуемся услугами данной клиники. Из платных клиник Краснодара эта, на мой взгляд, самая удачная. Довелось вызвать платную скорую. У ребёнка высоченная температура. Приехали быстро - спасибо. Уколы сделали, температуру сбили - спасибо. НО отношение врача скорой просто ужас! Мало того, что на меня началось традиционное давление в виде «мамочка все очень плохо», «вы не справитесь», «нужно под наблюдением врачей сейчас быть» и тп, было сделано ВСЁ, чтобы уломать меня на стационар за 10тр/сутки. Второе, что меня возмутило ещё больше - как можно было для врача посмотрев горло ребёнка НЕ УВИДЕТЬ АНГИНУ?! Я понимаю, что скорая диагнозов не ставит. НО! Не увидеть ангину гнойную и поставить диагноз «ПРОСТО ВИРУС» это уже просто дно!
7
2
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Обслуживание на высшем уровне.
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Ребенок травмировал руку в связи с чем обратились в клинику Зимамед. На ресепшене данной клиники находящейся на ул. Московская администратор заявила что нам нужно пройти два врача для того чтоб сделать снимок, педиатор для направления на рентген и травматолог для консультации. На приеме травматолог посоветовал сделать два снимка для успокоения души) Вообщем все по два, два врача, два снимка) Сложилось такое впечатления что хотят оказать не помощь, а просто развести на деньги.
2
1
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Всё нравится, персонал отзывчивый, вежливый. Были там у двух специалистов: невролог и психотерапевт. Очень внимательные, легко с ними общаться.
2
1
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Отличная клиника. Внимательный и вежливый персонал. Знающие свое дело специалисты - врачи. Очень довольна комфортом в клинике и качественным и своевременным приемом. Рекомендую всем!!!
2
4
Level 14 Local Expert
September 7, 2024
Есть хорошие специалисты. Главное очереди нет.
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Обращался не один раз очень доброжелательный и отзывчивый персонал и по ценам норм. Рекомендую это заведение.
3
1
Level 12 Local Expert
April 13, 2024
Хороший сервис, более менее адекватный ценник, большой выбор докторов
Level 20 Local Expert
September 18, 2023
Не советую. Только если идете к извечному вам доктору. Если к случайному специалисту, то потеря денег и времени. Приходится перепроверять данные
2
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Вежливый персонал, есть все врачи , нет очереди!
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность специалистам клиники «Зима Мед». Они меня спасли в буквальном смысле этого слова. До того, как обратиться в эту клинику, куда я только не обращалась, прошла всех возможных специалистов и ни один из них не смог мне помочь и выявить, что же меня беспокоит, там внутри, под пупком. Все говорили, что это я сама себе все придумала. Я прошла кучу обследований и никто ничего не находил, но боль не утихала, а становилась все больше и больше и мне тогда посоветовали обратиться в клинику «Зима Мед» и благодаря внимательному отношению к своим клиентам и профессионализму специалистов, мне помогли решить мою проблему. Мне сделали операцию, точнее две операции в одной, хирург Журавлева Светлана Ивановна, зная о моей проблеме, во время операции, когда подшивала матку, зная о моей проблеме, которая меня беспокоила, глубоко внутри под пупком, увидела причину моих болей, у меня практически весь кишечник был в спайках, которые и давали такие боли, но которых не было видно ни на одном обследовании, и благодаря ее профессионализму она расправила все эти спайки и сделала – это так аккуратно, что боли, которые давали эти спайки перестали меня беспокоить и даже перестала болеть поджелудочная железа. И хочется еще отметить анестезиолога Федоренко Сергея Сергеевича, после наркоза я чувствовала себя практически сразу на все 100%. Еще раз большая благодарность специалистам, которых я перечислила и всем другим сотрудникам данном клиники.
4
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Очень большая благодарность и простое человеческое спасибо Михель Светлане Николаевне, доктору скорой помощи и водителю Любимченко Дмитрию. Оказала помощь дома.Сына пришлось госпитализировать, доктор нас не оставила, в больнице сопровождала сына пока не определились с отделением. Только после этого уехали. Огромное спасибо вам, Светлана Николаевна!
1
2
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
В поликлинике выдали направление на МРТ в филиал на Вишняковой. Записались на 30.12.2022г. Позвонили утром, сказали, что аппарат сломан. Перезаписали на 04.01.2023г. Утром перезвонили, аппарат опять сломан. Перезаписали на 05.01.2023г. Звонков утром не было. Приехали. Не поверите, аппарат снова сломан. Предложили подождать. Просидели там 15 минут и уехали ни с чем. Администратор куда-то таинственно испарилась. Ждать с больным позвоночником на этих убийственных диванах было просто невозможно. Я лучше заплачу деньги и сделаю МРТ своей маме в другом центре, а сюда ни за какие коврижки больше не приду, и другим не посоветую.
3
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Много раз обращались сюда и такое впечатление, что все исследования пишут "от балды" по средне -арифметическим показаниям. Вот обращался недавно с сильным грудным кашлем и болями в лёгких, сделали рентген и написали, что у меня всё прекрасно! При этом кашлял и выходил гной с кровью! Слава Богу выздоровел и сейчас всё хорошо, но это не благодаря "Зимамеду"!
3
1
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Все понравилось. Скорость. Обслуживание. В регестротуре отличные работники. Приветливые. Чисто. Делал КТ грудной клетки, результат с диском и заключением уже через 40 мин был у меня на руках. Очередей нет, удобный график после работы можно пройти все что нужно. Часто бывают акции на анализы и обследования Рекомендую как отличную альтернативу гос поликлиникам
3
2
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Быстро, качественно ,професионально. Большое преимущество - лаборатория, многогранный спектор анализов,(можно ускоренно, и не маловажно- это цены... меньше чем в других платных клиник города., есть бесплатная парковка очень удобно
4
1
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Попали в эту клинику по ОМС на МРТ, все было хорошо до последнего момента. Сказали ждать результат часа 1,5, мы прождали, подошли через 1,5 часа, а нам по ОМС результат завтра только будет готов. А сразу сказать???.... Мы так то пенсионеры и муж с онкологией и болями.
2
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Хорошая клиника, дорогая, жаль что государство не предлагает такое мед обслуживание
Level 13 Local Expert
May 6, 2022
В свое время, 10 лет назад была постоянным клиентом этой клиники, устраивало. Но время идет все течёт изменяется и в данном случае сильно не в лучшую сторону. Сегодня с огромным "опозданием" в 3 минуты я приехала на МРТ куда записалась заранее, вначале на ресепшене долго искали мою запись, а потом сообщили мне что я опоздала и пошел другой клиент. Считаю это бредом, то ли не записали то ли не туда записали. Как, допустим, ожидающий клиент успел заполнить все их простыни за 3 минуты? Общем, руководство, разбирайтесь. Вчера я звонила и по вопросу с уточнением мне звонили, слушайте - на сколько запись, разбирайтесь почему ее, судя по всему, не было, а мне скормили вранье, причем без извинений, а с претензией за опоздание. Запись была на 10-30 на МРТ шейного отдела.
5
1
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Посетила клинику «зимамед» , осталась очень довольна.В клинике чисто , персонал вежливый . Спасибо врачу МРТ Мустапаеву А.Р , описания получила в этот же день на электронную почту.
1
Level 17 Local Expert
January 25, 2022
Удобно расположеный медицинский центр для сдачи анализов и посещения врачей большая свободная парковка. Рядом есть остановка общественного транспорта. Есть даже мини скверик с деревьями.
1
1
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Пришли делать мёд осмотр перед садиком заплатив 6т с копейками , терапевт замерила рост и вес ребёнка , при этом поговаривая давайте по быстрее , скоро начнётся приём ,как только она услышала что у ребенка будет отказ от прививок , начала через раз говорить что понадобится флюорография и так каждые две минуты , после вручив своё заключение где было указано рекомендовано пройти рентген( я настояла что бы свою рекомендацию она убрала) , выйдя из кабинета , читаю ее заключение где она описывает состояние кожных покровов , температуру ребенка , и т.д и моему шоку нет предела она все описывала не осмотрев ребенка не послушав его при этом до этого направляет на рентген , отправляюсь к старшему с жалобой , приходит врач и говорит на все это что я якобы не дала ребенка осмотреть, нагло обманывая , хотя ребёнок стоял перед ней поднимал футболку , а она на него не обратила даже внимания, блин пришла пройти спокойно мёд комиссию , гос учереждение отдыхает , такое ощущение сложилось что они хотели целеноправильно содрать с меня денег на дополнительные обследование , хотя в 2017 году я спокойно проходила
5
1
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Очень приятно удивил медицинским сервисом ! На высоком уровне. Рекомендую. Врача УЗИ проффесиональный подход, мастер своего дела. Фамилия его Санин !
1
1
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Лежали с сыном в феврале и то из за того что в екатерининской и солнечной не было мест. До этого была со старшим ребёнком 3 года назад и тогда понравилось больше. Палаты конечно как в гос больнице, только что один лежишь, Кровать одна и узкая, с ребёнком не ляжешь, в одной палате не работал телевизор, попросили другую, а в другой горячей воды не было ( не работала). Питание это отбельная тема: нам с килечкой принесли горелый рис и сверху острое мясо с подливой -это ребёнку, маму не кормят. На мой вопрос почему горелый и как можно принести ребёнку в 2 года острое мне сказали что празники из чего осталось то и готовят, претензии не к ним. Благо Воач женщина попалась адекватная, полежали так два дня и выписались лечиться дома.
3
1
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
Мне нравится клиника. Принимают специалисты во всех направлениях медицины. Комфортная удобная обстановка для посетителей: есть банкомат сбербанка, автомат с хорошим кофе и перекусом. Ест процедурный кабинет, дневной стационар, МРТ, КТ.
3
1
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Очень довольна. Всегда всё быстро и чётко в оформлении. Недавно возила маму после травмы ноги. Приняли без документов. Потом просто отправила необходимые сканы на почту.
1
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Был много раз, впечатление хорошее есть МРТ на большой вес. Много разных докторов разной специализации, скринниг очень рекомендовали отличный врач днлали там не знаю правда работает ли она сейчас там
2
3
Level 14 Local Expert
November 17, 2022
Быстрая и слаженная работа медперсонала, адекватные цены и как итог отличные результаты по здоровью с каждым из обращений в этот центр. Рекомендую
3
1
Level 9 Local Expert
October 11, 2022
Добрый день! Специалисты у Вас работают отличные - говорю о врачах! Чего не скажешь про кол-центр! Скажите пожалуйста, вот уже час сижу на Вашем сайте где информация про вторичный и первичный прием? Не слово в открытом доступе, я должна перерыть кучу папок, чтоб найти? Ваш кол-центр швыряет трубки, не слышит кроме себя никого! И почему я должна ехать к вам и читать устав, где рассказывается про вторичный и прием, и как оказывается у него есть сроки! А если врач дает направления на анализы (или процедуры) а их делаю 3 или 4 недели, так о каком вторичном приеме идет речь! Очень разочарована. вашим КОЛ-ЦЕНТРОМ И ОПЕРАТОРАМИ!!!!!!!
3
1
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Обратилась с острой болью к неврологу Наливайко  Н. В . Так как терпеть не было сил,Содержание:Обратилась с острой болью к неврологу Наливайко  Н. В . Так как терпеть не было сил уже. Она без анализов без ничего назначила мне препараты которые как оказалось мне вообще нельзя было ,от них мне было все хуже и хуже. Потом я попала к своему неврологу и она подобрала мне правильное лечение и назначение препаратов.  
2
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Отвратительнейший Call центр просто на самом низком уровне: девочки совершенно не умеют общаться, психованные, могут позволить бросать трубки, выдают разную информацию. Через них невозможно получить какую-то информацию, нет связи с конкретным подразделением. Чтобы получить свои результаты, которые должны отправить на электронную почту, но в вечернее время, администраторам в клинике, видимо, есть чем заняться и без этого и никто ничего не присылает, так вот чтобы их получить хотя бы утром, надо несколько раз позвонить на горячую линию: одна говорит, что сообщит в клинику, но ничего не меняется, другая записать мою почту не может, третья уже может и о чудо. Для современной клиники такой уровень сервиса просто недопустим.
3
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Хорошая клиника, умеренные цены
1
1
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Всё хорошо. Жаль только доктор у которого наблюдались, перешёл работать в другую клинику.
1
1
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Отличная клиника если что то только сюда. Даже скорую от сюда вызывали в отличии от городской приехали быстро.
1
2
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
После приема врача получили направление на анализы. Спустились в регистратуру, нам посчитали стоимость. Муж, после поехал сдавать анализы, денег взял больше, чем было заявлено, но к сожалению их не хватило, потому что не было посчитано еще что-то. Проблема не в стоимости самих анализов, а в не правильном расчете
1
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Медсестра в 4 кабинете на первом этаже ИМЯ Араксия ужасно колит уколы все 3 укола в разные места уколола болезненно и не правильно особенно внутримышечно и внутривенно я в шоке как её там взяли на работу без комментариев шишки синяки не проходят 4й день
2