Моя сестра обратилась в данную клинику за услугой стрижки кота (он болеет эпилепсией). Попросила, чтобы усыпили на время стрижки, чтобы не было приступов и его не травмировать. В итоге они бедного порезали, клочками нет кожи до мяса во многих местах. Бедный котик, что за отношение, что вообще это?! Над ним там издевались или просто работник некомпетентный?! Зачем давать работу сотруднику, который не может выполнять свою работу! Очень вы отвратительны,ваша клиника ужасна!
Show business's response
Иван Ч.
Level 5 Local Expert
July 29
Делал прививки своей котожопе , попал на совладельца клиники. Он все доходчиво объяснил , как и для чего все это делается. Так же проконсультировал по содержанию и уходу за котожопой ))) В принципе остался доволен (кроме того что кошка орала на всю улицу , пока нес ее на прививку🤣)
3
Рустам Зариев
Level 4 Local Expert
September 5
Отдал постричься кота с наркозом не постригли а просто издевательство какое-то. Весь по раненый одни порезы ((( руки оторвать как можно так постричь спящего кота в 16:00 постригли время 22:00 кот ещё в себя придти не может что ему укололи . Стриг мужчина живодёр какой-то не берите значит на стрижку если не умейте
1
1
Show business's response
Инна К.
Level 10 Local Expert
April 21
2 раза возила кота на кастрацию, кот дворовой, не привитый,
, на свободном выгуле сразу об этом сказала, хотела кастрировать, потому, что постоянно дерется, и параллельно сказала, что в кале была кровь.
Врачом было принято решение, сначала сделать узи сдать кровь. И по факту решать , что делать. Ни прививать не кастрировать больное животное нельзя, ну ладно, все сделали, по результатам анализов и узи было выявлено 2 кошачьих болезни, 1 не лечится, вторую можно полечить. Врач назначила на месяц антибиотики , после этого приехать на кастрацию и параллельно сдать кровь еще раз. Сегодня приехали, но нас не приняли , так как кот не привитой, и подрался вчера с другими котами. резонный вопрос почему не привили в прошлый раз, зная , что кот на свободном выгуле. Какой-то, замкнутый круг. В общем целая история , найду клинику попроще.
4
Елена Муравьёва
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Мне очень понравилась эта клиника, а мне есть с чем сравнить.
Приезжали сюда специально на риноскопию, потому что в нашей клинике такую манипуляцию не делают. До того несколько раз созванивалась с клиникой. Все исключительно доброжелательны.
Хирург и анестезиолог чудесны.
Я была в ужасном стрессе, боялась за кошку, ей почти 15 лет, наверное я была не очень адекватна. Со мной хорошо и профессионально поговорили, объяснили все риски, все рассказали, потом выдали отличную, как новую кошку, почти полностью вышедшую из наркоза.
В другой клинике, где я хотела сделать эту процедуру, когда там была возможность пораньше сделать, меня смешали с дерьмом, рассказав мне какая дура и я, и врач, направивший нас на риноскопию, и моя кошка тоже была некачественная, я вышла оттуда рыдая десять дней назад. А в клинике "Золотое руно" врачи не просто хорошо отнеслись к нам, но и успокоили, исправив своим отношением ту вредность, которую нам причинили нехорошие люди.
На листочке написано, что хирурги у нас были Голуб Л.В. и Костанди О.Х., а анестезиолог Михеева О.Г.
Огромная благодарность!
3
1
Андрей Галицкий
Level 18 Local Expert
October 18
Там работает лучший в Москве и области орнитолог - специалист по врановым. Наши две вороны проходят регулярные осмотры только здесь!
Аркадий Ш.
Level 6 Local Expert
July 30
Не первый раз обращаемся в эту клинику. Практически никогда нет очередей. Вежливый персонал. Быстро и качественно.
Alla Galitskaya
Level 9 Local Expert
March 22
В Москве очень мало хороших орнитологов, и одна из них работает здесь - Мария Маркина. Квалифицированный, внимательный и професиональный доктор, с ней вы будете спокойны за вашу птицу!
2
Татьяна Игнатьева
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Не буду говорить о всех сотрудниках клиники, но об Ольге Михайловне у меня осталось очень хорошее впечатление. Мы обращались за помощью со старенькой кошечкой два раза и каждый раз казалось, что кошечка не выживет. Ольга Михайловна очень бережно и профессионально подошла к проблеме трудно было определить причину недуга, но она смогла назначить правильное лечение, благодаря которому кошка пошла на поправку. Низкий поклон вам, Ольга Михайловна.
5
Юлия n.
Level 7 Local Expert
January 26
Замечательный мед центр,очень благодарна врачам, которые помогли спасти мою собаку , поставив правильный диагноз,и помогали в новогодние праздники по всей Москве искать кардиолога и стационар ,чтобы не "потерять" моего пушистого друга.
3
1
Анастасия Оз
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Отличное место, если бы можно было, я бы поставила 10 баллов.
Вежливый персонал, более чем адекватные цены.
Широкий спектр услуг.
Наблюдается здесь с котиком с самого малышового возраста.
Паспорт, плановые прививки-все сделано.
Быстро и чётко поставили котика на ноги при отравлении, исключили инородный предмет без узи, не стали драть просто так деньги за него, за что большое спасибо.
Плюс поддержка во время лечения, связь с доктором напрямую через почту клиники.
Доктор интересуется состоянием питомца, а не просто-выписал лечение и "пока"!
Нет навязывания абсолютно ненужных вам услуг.
Всегда можно купить, назначенные в инъекциях препараты, за сущщщщие гроши.
Спасибо за вашу деятельность.
От меня и котика.
6
Екатерина Украинская
Level 5 Local Expert
February 1
Спасибо большое за спасение собачки! Достали инородное тело из кишечника на гастроскопии. Хирурги: Голуб и Костанди, анестезиолог Михеева. Отдали собачку утром, после трех уже можно было забирать. Хорошее, доброжелательное отношение и главное профессионализм врачей. Обратились по рекомендации именно к этим врачам.
3
1
Дима
Level 3 Local Expert
February 2
Максимально не знаю рекомендую клинику!!! началось с того, что по телефону сказала одну информацию, мы пришли на сдачу крови, а тут чудо стоит на входе и говорит что нет ассистента и пошло поехало…развернулись и ушли!! Никакой клиентоориентированности нет, *** на положение и так далее, уж извините за мат….
3
Галина
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Посещала ветеринарного врача по птицам М.Маркину. Очень довольна, что есть такие отличные специалисты, мастера своего дела ❤️
Советую клинику всем. Особенно этого варча.
4
4
Marina
Level 3 Local Expert
March 26
Благодарим ветоорнитолога Маркову Марию Валерьевну за высокий профессионализм и оказанную помощь! Лечили у Марии подобраную подстреленную самку грача два месяца: с января по март, четко выполняя все назначения по лечению, уходу и кормлению. Состояние птицы было тяжелое, два пулевых ранения с сильным повреждением крыла. Мария грамотно назначила терапию и сделала операцию на крыло (остеосинтез), в результате чего крыло сохранилось и птица осталась жива.
3
Ксения Р
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Я не совсем понимаю, как рекомендовать клинику. Обычно рекомендуют хорошего врача. Если врач, действительно, хороший, то к нему можно в любое место съездить. В этой клинике есть замечательный врач по птицам. Маркина М.В. Ей отдаю мои 5 звезд. Попугай от аспера избавлен.
2
4
Валентина Загузова
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Ездим туда к орнитологу Маше. Замечательный врач. Очень внимательная. Дочь подобрала на улице голубку ещё маленьким,недельным птенцом, а через год раненного взрослого голубя. Очень довольны как Маша к ним отнеслась. Огромное ей спасибо от Изюмки и Тенька.
5
1
Александра Гаврина
Level 14 Local Expert
April 1
Понравились врачи, и цены приятно удивили. Делали собаке рентген. Все отлично.
Олеся Луканина
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Делали котенку прививки. Цена как и во всех близлежащих ветеринарках, но эта находится ближе всего к дому. Сотрудники вежливые, все подробно рассказывают.
Здорово, близко от дома . Но лучше чтоб наши питомцы не болели и мы сюда обращались бы только по поводу осмотров и прививок.
2
Наталья Фирулина
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Дороговато, хорошо рядом. Персонал разный. Есть очень отзывчивый и помогают. Могут и совет бесплатный дать. А есть равнодушные. Только деньги на уме. В целом неплохо)))
2
1
Мария Ковылина
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Абсолютно неадекватные врачи! В частности мужик, не знаю как зовут, сколько там их всего, может он там один такой.
03.12.2022 принесла кота с проблемой питания, за 2 дня съел 2 непищевые штуки - целлофан от сосиски и кусок бечевки, при этом сильно меньше ест свою обычную еду, оба дня сразу после еды - рвота, в которой как раз эти непищевые штуки и увидела.
Врач толком не выслушал, сразу начал довольно грубо что-то спрашивать, не разбираясь в вопросе, без осмотра, не померив даже температуру коту грубо и безапелляционно поставил подозрение на бешенство -- велел вести в специальную службу, где должны принять меры по факту такого "диагноза".
На вопросы есть ли другие критерии бешенства, можно ли еще перепроверить и удостовериться, что это правда оно -- ноль реакции -- заладил и долбит свое.
Отвезла в тот же день кота в госклинику, где занимаются в том числе вопросами бешенства. Там сказали, что с котом все нормально, на карантин его брать не будут.
Золотое руно в Люберцах - треш, идиотизм, недэкват!
11
1
Сергей
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Помогли в трудную минуту.
Нужно было усыпить старенького кота..
Это был акт гуманизма по отношению к животному.
Подошли профессионально, все сделали быстро и безболезненно.
Котик теперь на радуге.
1
1
Андрей Чипполино
Level 7 Local Expert
March 23
Хорошая клиника. Стерилизовали младшую собаку. Всё отлично прошло.
1
Александр Красевич
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Спасибо большое этой клинике! Привезли свою кошку,так как вечером вела себя очень странно и напугала нас. Кошку осмотрели несколько раз,проверили все,что можно и нельзя,успокоили,выписали рекомендации и отправили домой. Цены очень демократичные. Огромное спасибо персоналу и в частности врачу,который нас осматривал,еще раз извиняемся,что кошку зовут Оля.
2
2
Natka
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Поставили не правильный диагноз собаке, назначили лишние анализы, также назначено не верное лечение. Собаку неделю лечили от того, что у нее нет. Хорошо, что вовремя обратились в другую клиникук
3
1
елена Ахмадуллова
Level 13 Local Expert
November 11, 2022
Хороший персонал. Отличный хирург. Цены приличные. Сделали стерилизацию кошке. Все отлично. Кошечка чувствует себя хорошо. Хорошая консультация. Рекомендую
3
саша п.
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Я посещаю Орнитолога, пока идём на поправку, все хорошо. Маркина очень помогает. Итог ещё не скоро, нам и операция предстоит. Но самочувствие моих пернатых улучшилось, и за это спасибо огромное
6
1
александр буганин
Level 5 Local Expert
April 4
Очень хороший, грамотный, доброжелательный персонал
1
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
June 2
Отличное место. Хорошие врачи
1
Мария Розанова
Level 18 Local Expert
July 10, 2023
Хорошая клиника. Минус что нет экг отправляют в другой филиал на рязанку. Сколько лет ходим до сих пор нет терминала. Всё наликом или переводом, ИП что сказать
1
Ольга Почентык
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Отличная клиника, здесь работает один из лучших орнитологов Москвы и МО, широкий спектр услуг, исследований. Цены средние. Добираться только далековато, если не живешь в данном районе.
5
татьяна лагуткина
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Лечеммся у ветврача по птицам Марии Валерьевны! Врачь очень профессиональный! К пациентам относится бережно и с юмором!
5
Trololo
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Ужасная клиника! Пришла на прием с проблемами собаки,сидел мужик,сказал наблюдайтесь!! В этот же день обратилась в другую клинику,где спасли моего любимчика!!! Не обращайтесь в эту клинику!!!
4
Леонид Борисович🇷🇺
Level 16 Local Expert
November 25, 2022
Отличная клиника делали прививку нашему малышу вакцина нужная есть в наличии,в других клиниках её не было! Большое спасибо,очень вежливый.приятный персонал
3
Марина С.
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Не советую данную клинику ,очень жалею ,что обратились к ним .Врач ,не записал укол ,который делал собаке ,в журнал и не выдал назначение .Тк спустя пару дней ,пришлось позвонить и уточнить ,какой укол был сделан ,для дальнейшего лечения .На что нам ответили ,в журнал не записали и врач в выходные не поднимает .Это называется как хотите так и живите
2
1
Мария П.
Level 2 Local Expert
May 9, 2022
Мы брали здесь консультацию у птичьего врача у Марии Маркиной, нам не понравилось её отношение к клиентам,такое ощущение, что её только деньги волнуют, такое жёсткое обращение, нигде так дорого не берут за одну консультацию по птице, а здесь аж 4500. Мы читали про неё много нехороших отзывов, но не стали на это обращать внимания не поверили, и все равно обратились в Золотое Руно. За вопросы по текущему назначению она нас отшила, и потребовала новую сумма за то, чтобы ответить на наш вопрос . Мы жалеем что к ней обратились. Может другие врачи этой клиники нормальные не знаю, все зависти от человека, но к Марии Маркиной не советуем обращаться.
6
6
Владислав Прасолов
Level 5 Local Expert
April 30
Прекрасная клиника с чудесными сотрудниками
1
1
Zloy Zayes
Level 10 Local Expert
May 15
Стирелизация кота прошла успешно
Helenka
Level 6 Local Expert
March 4, 2020
Хороший,внимательный персонал. Цены примерно как и в других клиниках(в вет/кабинетах конечно дешевле). Большой плюс в суточном графике. В помещении клиники и кабинетах чисто,есть вет/аптека.
Но к сожалению мой отзыв не без ложки дёгтя. Решилась на стерелизацию собаки, естественно меня предупредили,что надо сделать эхо-сердца. Там где будут оперировать, посоветовали сделать эхо в клинике"золотое руно". Я посмотрела на их сайте стоимость процедуры,когда записывалась чётко сказала на какую процедуру и уточнила стоимость.
Приехали заранее, пришлось немного подождать. На ресепшен меня спросили на какую процедуру мы пришли (я озвучила эхо сердца). Врач кардиолог всё сделала хорошо,претензий у меня нет. Но когда я расплачивалась,то сумма была мне озвучена ровно в 3 раза больше,чем я ожидала (вместо 1500, 4500). Я попросила объяснит в чём дело. Оказывается собаке было проведено полное кардио обследование. В начале консультации я врачу сказала что делаем и с какой целью. В какой момент она решила сделать дополнительные процедуры я не поняла. Видимо какое то недоразумение. Естественно я отказалась оплачивать то,что не заказывала. В итоге пришли к некоторому компромиссу,добавили некоторую сумму за фиксацию животного. Претензий у меня нет,всё разрешилось мирно,но неприятный осадок остался. Сотрудники клиники должны быть повнимательнее.
7
2
Туктамышев А.
Level 5 Local Expert
April 14
Очень дорого для меня. Кастрация собаки в 2,5 раза дороже чем везде
1
Елена Финика
Level 7 Local Expert
July 1
Клиника с опытными врачами!
Мария Недожогина
Level 15 Local Expert
May 6, 2022
Очень грамотный орнитолог Мария Валерьевна. Мы ехали туда из соседнего города, чтобы попасть именно к Марии Валерьевне, потому что таких грамотных орнитологов в Москве очень не много. Качественный рентген и анализы, которые выполняет сама врач
8
Ирина Соловьева
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Помещение не уютное, сотрудники на своей волне, общаются между собой, веселятся, клиента игнорируют. Помощь в целом оказали, так чтобы можно было протянуть, пока ищем настоящего специалиста. Вроде что-то знают (но владельцу животного не расскажут), поэтому 3 звезды.
2
3
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Отвратительное поведение и отношение мужчины, к сожалению не знаю как его зовут, бейджика не было. Осмотр толком не провели, сказали какую то ересь и пытались развести на деньги. Не советую данную организацию.
7
1
Ольга Карушева
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Постоянно пользуемся услугами: прививки, прием ветеринара. Персонал отзывчивый. Есть вет. аптека.
2
1
Show business's response
Ян Попов
Level 8 Local Expert
February 8
Пролечили кота. Около недели отходил от отравления и теперь в норме. Большое спасибо за точный диагноз и правильное лекарство, хорошо помогло!
1
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
Сдавали там только анализы и делали капельницы по назначению из этой же клиники на Рязанском проспекте. Претензий к работе персонала нет, все хорошо.
2
1
Tatiana Skvortsova
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Хорошая клиника, у меня и кот пожилой и собачка в возрасте. Врачи очень хорошие, наши спасатели Ольга Михайловна и Ярослав Витальевич. Спасибо.