С закрытием аэропорта Анапа, не пользуюсь. Ранее пользовалась для изменения даты вылета. Мне поменяли субсидированный пенсионный билет по цене ранее купленного билета., когда муж пошел проделать ту же операцию, а он старше меня и ему было более 75 лет, его заставили доплатить три тысячи рублей. Позже на горячей линии Аэрофлота, нам сказали, что доплачивать он не должен был - это некомпетентная работа конкретного работника. Теперь все авиабилеты покупаем онлайн в телефоне в личном кабинете Аэрофлот Российские Авиалинии, сложные вопросы решаем по горячей линии.
Арефьев Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Как я доволен Аэрофлотом, Вы лучшие, летел с группой детей, подарки для детей питание, отсутствие жлобства как в других компаниях, очень вежливый персонал, меня разочаровывают каждый раз посажиры, не хлопают при посадке! А ведь есть чему повплодировать
Сусанна Казазьянц
مستوى 14 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Любимая авиакомпания ! Красивые , приветливые стюардессы, удобные чистые самолеты , опытные пилоты , вкусные обеды ! Всегда отличное настроение после полета ! Рекомендую всем выбирать Аэрофлот !