Отвратительное обслуживание, специалисты совершенно толком ничего не знают, хамят. Вот вчера мне сказали что у меня не существует зарплатного счёта при этом выдают мне распечатку с зарплатного счёта
Колл центр альфа банка говорит одно а сам банк по ул Ленина другое
Месяц не могу получить карту с зарплатой! Мало того что ждала очень в 1 человека час так ещ ё и после того как менеджер освободился она просто встала и ушла в туалет при этом другие сотрудники вместо того чтобы подменить коллегу и не создавать очереди они просто сидят и говорят ждать менеджера из туалета в туалете менеджер уже 15 минут! Ужасное место офис и сотрудники просто кошмар
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Емельянова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Отвратительное место! Сотрудники не приветливые, не могут помочь подсказать, вопрос вообще не решился, была 13.03 по разблокиррвке омп, целый час сидела, так вопрос и не решился, пока не перезвонила на горячую линию и не попросила чтобы мне позвонили с офиса по решению проблемы, перезвонили и опять нужно идти в офис, хотя не понятно зачем я час сидела в офисе 13 числа, для чего!!! Вопррс когда решался, вышел там какой то руководитель из кабинета, вся злая высокомерная, вообщем не приятно было там сидеть и все это смотреть и слушать, только нервы поматала там! Итог такой-отвратительная работа сотрудников в офисе и самого альфабанка
Алексей Ефанов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень хороший банк. Сотрудник быстро и качественно принял меня, решил мою проблему. Оформили новую дебетовую карту. Всё подсказали, настроили приложение. Мне понрав илось.