Альфа-Банк
35 مراجعات
أكتوبر 15 ، 2024
Отвратительное обслуживание, специалисты совершенно толком ничего не знают, хамят. Вот вчера мне сказали что у меня не существует зарплатного счёта при этом выдают мне распечатку с зарплатного счёта
Колл центр альфа банка говорит одно а сам банк по ул Ленина другое
Месяц не могу получить карту с зарплатой! Мало того что ждала очень в 1 человека час так ещё и после того как менеджер освободился она просто встала и ушла в туалет при этом другие сотрудники вместо того чтобы подменить коллегу и не создавать очереди они просто сидят и говорят ждать менеджера из туалета в туалете менеджер уже 15 минут! Ужасное место офис и сотрудники просто кошмар
سبتمبر 15 ، 2024
Офис в Бердске перенесен на новую площадку. Как по мне , так предельно некомфортное помещение а-ля "столики в кафе", когда опасаешься чуть громче задать вопрос или в принципе пояснить свою ситуацию- сидящим рядом посетителям все прекрасно слышно. Парковка отсутствует вообще, вход в помещение -через толпу стоящих на остановке людей. Одна сотрудница (вела себя как старшая среди прочих) предельно странно повела себя в ответ на элементарный вопрос о максимально возможной ставке по вкладам
1
ديسمبر 20 ، 2024
Очень хороший банк. Сотрудник быстро и качественно принял меня, решил мою проблему. Оформили новую дебетовую карту. Всё подсказали, настроили приложение. Мне понравилось.
سبتمبر 3 ، 2024
Пришёл на приём, взял талон, указано в талонн и на мониторе, что я на приеме в тоже время никто не подходит. Потом просто мой талон пропал, оказали услугу, в реальности по непонятной очереди вызывают, девушка до меня час ждала получения карты.
4
نوفمبر 16 ، 2024
Девочки очень вежливые, быстро решили мою проблему, к каждому клиенту персональный подход, дружный коллектив. 😊
نوفمبر 5 ، 2024
В новом помещении стало потеснее, формат отделения изменился, касса теперь не предусмотрена, а если карты нет или сумму большую нужно снять...
На старом месте как-то солиднее был банк.
أغسطس 4 ، 2024
В этом офисе всегда чисто и аккуратно. Сотрудники отзывчивы и стараются помочь, предлагают разные кредитные продукты. Очереди движутся быстро, что очень приятно.
1
1
ديسمبر 18 ، 2024
Очень удобно для посетителей и автобус подождать и в банкомат деньги снять.Спасибо за удобства и заботу о клиентах.
سبتمبر 30 ، 2024
Огромная благодарность за отличную работу! В отделении работает замечательный персонал, всегда доброжелательный и отзывчивый. Спасибо за помощь с оформлением карты!
1
أكتوبر 3 ، 2024
А где парковаться??? Бред какой то, сделать вход в Банк на остановке общественного транспорта. Очередь в банкомат огромная, явно где то не доработали.
2
أغسطس 29 ، 2024
Место для филиала- так себе! Старое место было гораздо удобнее всем, и персоналу, и клиентам...
4
أغسطس 24 ، 2024
Формат офиса мне жутко не понравился, раньше было намного лучше. Никакого зонирования, у сотрудников нет четкого места.
3
1
سبتمبر 16 ، 2024
Бредятина какая-то, банкоматы второй раз сломаны, неудобное расположение, вечером столпотворение у банкоматов а в самом зале действительно как в кафе, многу народа шумно, девушки "красавицы" лучше бы работали а не крутили носом, я сама одной женщине обьясняла что делать с приложением и про карты коды, расположение не очень...
2
1
يوليو 12 ، 2024
Полностью довольна обслуживанием в Альфа-банке! Сотрудники всегда доступно объясняют все детали, нет необходимости ждать в очереди. Они оперативно помогают с любыми вопросами.
2
1
أغسطس 27 ، 2024
Посещение банка всегда приятно благодаря внимательным и дружелюбным сотрудникам. Быстро получила необходимую помощь и ответы на вопросы.
1
1
نوفمبر 11 ، 2024
Офис рядом с домом, так что по любым вопросам захожу сюда.На моей памяти нет грубого отношения со стороны персонала.Наоборот все очень приветливы и дружелюбны.
نوفمبر 5 ، 2024
Добрый день, очень непонравилось обслуживание, как не зайдёшь всегда очереди.
أغسطس 31 ، 2024
Обслуживание на высоком уровне, все делается вовремя. В отделении всегда много касс. Сотрудники всегда обхрдительны и готовы помочь.
1
1
يوليو 4 ، 2024
Отделение радует высококвалифицированными специалистами, готовыми помочь с любыми запросами. Банк также сотрудничает с множеством страховых и финансовых компаний.
1
1
أكتوبر 13 ، 2024
Условия по дебетовой карте хорошие, есть возможность выбирать категории для кэшбэка. Обслуживание карты без дополнительных платежей.
1
أغسطس 18 ، 2024
Альфа Банк предлагает удобные условия для индивидуальных предпринимателей, что делает сотрудничество с ними удобным и эффективным.
1
1
سبتمبر 3 ، 2024
Стою , в очереди прошла целая вечность. Дурацкие стулья диванов нет
3
أكتوبر 9 ، 2024
Ужасно поставили банкомат. Теперь вся остановка глазеет сколько ты снял денег
أغسطس 1 ، 2024
Только карту получить. Любые другие вопросы решить не могут.
1
1
يناير 1
Очень удобное расположение!
نوفمبر 14 ، 2024
Приехала в банк для изменения личных данных после смены фамилии. Сотрудники все оформили быстро и без проблем
أكتوبر 11 ، 2024
Всегда большая очередь.
أكتوبر 7 ، 2024
Хорошее место положение
نوفمبر 18 ، 2024
Забегаловку напоминает
أغسطس 27 ، 2024
Струдом получилось снять собственные деньги пришлось долго доказывать от куда они у меня.
4
يوليو 23 ، 2024
час ждали очередь
3
سبتمبر 11 ، 2024
Суперский банк!
1
1
سبتمبر 11 ، 2024
полтора часа ждала в очереди, хотя передо мной вызвали всего двух человек.
2
يونيو 19 ، 2024
Очень долго обслуживают
5
يناير 2
Проффи