لذوي الاحتياجات الخاصة:للأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع, للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات الجهاز العضلي الهيكلي, للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات عقلية, للأشخاص في الكراسي المتحركة, للأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر
Альфа страхование и вообще альфа банк, превращается в сбербанк, а сбер растет и превращается в альфу)- меняются местами в отношении к клиенту. Обратился в это офис АльфаСтрахование за ОСАГО для постановки на учет посмотрел на сайте 8 тыр ждать три дня, думаю пойду в офис позвонил предварительно, договорился, пришёл, а оформить не получается программа не дает, у меня дома дает, а там нет, коэфицент маленький стоимость тоже не интересно, вобщем не получилось у него оформить мне полис, хотя эта организация заявляет о оказании услуг в данной сфере, а оказать не может, вобщем в Роспотребнадзор как будет время обращусь, дома сам все оформил, правда действовать начинает через три дня , по этому и пошёл к ним в офис чтобы не опоздать с постановкой на учёт и штраф не платить, но несудьба, не выгодно почему-то в офисе оформлять, лучше так сидеть - вы либо не заявляйте о услуге которую не можете оказать, хотя почему-то еще имеете лицензию на данный вид деятельность, либо предупреждайте, что ваш интерес к клиенту начинается с 15 тыр) По возможности по максимуму разрекламирую Альфа-Банк и как время будет во все инстанции сообщу о данной деятельности, подходе, отношении и тд.) В последнее и в альфобанке перебарщивают, пытался перевести заблокировали перевод, пришёл в банк, отдайте мои деньги, они мне а зачем и на что , а докажите сделку пришлите договор, совсем Оборзели, какое ваше дело, верните мои деньги , я с десь с паспортом, а может вы невминяемы, а может это не вы, до абсурда, прошу закрыть карту, и счет нет мы не закроем может вы захотите снова им и ейпользоваться, при шлось к директору офиса обращаться, чтобы наглец соизволил выполнить требование клиента)))- дикость!)
Вячеслав Лебедев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19
Крайне опасная компания.
Если есть возможность, то лучше обойти стороной.
Поверьте, будете более здоровы и с более крепкими нервами если не обратитесь в Альфастрахование.
К сожалению, не прочитав отзывов, обратился к Альфастрахование по программе сооплаты - добавить супругу к своему полису.
Компания ни чего не сообщив о статусе договора прислала счета за якобы регулярные посещения супруги медицинских учреждений.
Далее выяснилась, что договор компания аннулировала, т.к. он был оформлен с нарушениями со стороны компании, но я ДОЛЖЕН оплатить выставленные ими счета.
На мои запросы в компанию о природе и причине выставленных счетов - альфастрахования не дала внятных ответов.
Альфастрахование не направляло уведомления в мой адрес о заключении договора и о его расторжении.
На вопрос почему не было уведомлений - молчат.
На мои звонки кол центр не отвечают.
На просьбы в переписке с альфастрахования соединить с юр.отделом или направить в мой адрес официальный ответ о природе выставленных счетов - полное игнорирование!
Шокирующее пренебрежение и поражающая не компетентность сотрудников компании.
Счета продолжают поступать, причем ни я, ни жена услугами альфастрахования не пользуемся.
PS если, для размещения на сайте яндекс моего объявления необходимо подтверждения - № страховки, предоставить переписку с альфастрахования, пожалуйста, сообщите, предоставлю любую информацию.
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
По телефону к ним дозвонится не реально, Сотрудники не знакомы со всеми продуктами в компании, долго не могли проконсультировать, сидят девушки, на вид студентки, не возникает ощущения что пришел в офис страховой компании. После того как я на сайте Альфы показал, что мне нужно сказали, что такого у них в офисе нет и предложили поехать в центральный офис, при этом до этого в приложении мне указали, что я могу обратиться в любой. В итоге впустую потраченное время. Уровень совсем не Альфа банка...