Почитал отзывы, многим не нравится сервис, но лично у меня вообще никаких претензий нет, получил примерно два десятка заказов, все норм 🤷🏿♂️ курьеры вообще адекватные, возможно по разным районам разные катаются. Операторы быстро решают вопросы с переносом заказов, а я оч часто меняю даты)) да, курьер может набрать в 8 утра заранее узнать могу ли я принять заказ сейчас,, хоть и спросонья, но дойти до двери и взять коробку, в общем то не вижу проблемы.
2
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Курьер Карен Юрьевич оскорбил за то, что пришлось доставлять до двери посылку - хотя заказ был именно до двери!
(С моей стороны не было никаких препятствий- парковка, отсутствие шлагбаума, 2 работающих лифта и пропуск).
В итоге я мр.зь, чуть не ударил и оставил отпечаток ноги на двери возле глазка!! Полный неадекват.
Есть все доказательства, но фото не проходят модерацию.
Жалоба в Роспотребнадзор написана.
С таким "сервисом" сталкиваюсь впервые в жизни. Кошмар на ровном месте.
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Позорная система доставок! Некомпетентные курьеры, а также хамское отношение со стороны колл-центров!
Из-за своей работы не смогла ответить, перезвонила через несколько минут по поводу получения заказа. Время 12 часов дня, курьер уже отказывается вести заказ! Весь рабочий день впереди! Таково в Москве я еще не видела!
Позвонила в саму службу доставки, разговор был, как на рынке, тон соответствующий, решать проблему не захотели!