Algoritm

4.1

109 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Марина Марина

مستوى 13 خبير محلي

07.03.25. Никогда не связывайтесь с этой компанией! Более хамского отношения я не встречала. Была доставка из РИВ ГОШ. Временной промежуток задала из предложенного, более удобный для меня, а именно: с18-20. В итоге: позвонил курьер (Леваков Дмитрий) в 14 час и в ультимативной форме сказал что будет через 40 мин или завтра. В тот момент я находилась на приёме у врача, после которого следовало посетить ещё одного доктора. Мне пришлось отменить и бежать домой. Курьер поступает как ему удобно, а не клиенту. Таких жалоб масса, но руководство не принимант ни каких мер! R.S. 15:00 духи доставлены. Курьер мило улыбаясь, сказал что не успевает и посоветовал заказывать подарки заранее.

Светлана

مستوى 4 خبير محلي

Курьер Карен Юрьевич оскорбил за то, что пришлось доставлять до двери посылку - хотя заказ был именно до двери! (С моей стороны не было никаких препятствий- парковка, отсутствие шлагбаума, 2 работающих лифта и пропуск). В итоге я мр.зь, чуть не ударил и оставил отпечаток ноги на двери возле глазка!! Полный неадекват. Есть все доказательства, но фото не проходят модерацию. Жалоба в Роспотребнадзор написана. С таким "сервисом" сталкиваюсь впервые в жизни. Кошмар на ровном месте.

Марина Шмыгун

مستوى 5 خبير محلي

Курьер перед праздником просто решил не привозить мой заказ. Потому что «много заказов». Об этом я узнала только после того, как сама позвонила на горячую линию и выклянчила номер курьера. Промежуток доставки на минуточку был с 10:00 до 18:00. Я так понимаю, что никто никого не собирается здесь уведомлять о переносах доставки - догадайтесь сами. И если вам заказ не привезли, то сами виноваты, нечего было в этой организации заказывать)))

Лазар Шайтерт

مستوى 4 خبير محلي

Почитал отзывы, многим не нравится сервис, но лично у меня вообще никаких претензий нет, получил примерно два десятка заказов, все норм 🤷🏿‍♂️ курьеры вообще адекватные, возможно по разным районам разные катаются. Операторы быстро решают вопросы с переносом заказов, а я оч часто меняю даты)) да, курьер может набрать в 8 утра заранее узнать могу ли я принять заказ сейчас,, хоть и спросонья, но дойти до двери и взять коробку, в общем то не вижу проблемы.

Андрей Ф.

مستوى 5 خبير محلي

Регулярно получаем заказы от партнера этой курьерской службой, отвратительные курьеры, хамят, бросают трубки, уезжают прямо на глазах, не понятно почему их услугами до сих пор кто то пользуется????!!!! Не рекомендую от слова совсем!!! Не тратьте на подобные компании свои нервы и деньги, берегите свою репутацию!

Сергей Сергеев

مستوى 15 خبير محلي

До сих пор не доставили заказ и трубку не берут. Курьер хам сказал, не может приехать в назначенное время а когда сможет не знает и не собирается ехать сейчас в мою сторону из-за одного заказа.

Татьяна

مستوى 3 خبير محلي

Позорная система доставок! Некомпетентные курьеры, а также хамское отношение со стороны колл-центров! Из-за своей работы не смогла ответить, перезвонила через несколько минут по поводу получения заказа. Время 12 часов дня, курьер уже отказывается вести заказ! Весь рабочий день впереди! Таково в Москве я еще не видела! Позвонила в саму службу доставки, разговор был, как на рынке, тон соответствующий, решать проблему не захотели!

Аня

مستوى 5 خبير محلي

была доставка из спортивного магазина посредством этой «прекрасной» компании. в 11:30 курьер позвонил по номеру телефона, к сожалению абонент был не доступен в тот момент. ровно через 20 минут перезвонили – никто трубку уже не берет. далее ему звонили каждый час до 18:00, – тупо игнор. в магазине ничего не знают, им сведения не передавались. никаких оповещений об отмене/переносе ни от кого не пришло!!! оказалось «курьер не дозвонился», перенесли на будний день, потому что следующий день воскресенье – выходной! самостоятельно у них забрать заказ, который срочно нужен, невозможно. курьер даже не доехал до адреса, не позвонил в дверь! а лишь не дозвонился по телефону, по ПОДТВЕРЖДЕННОМУ РАНЕЕ заказу. отвратительное отношение, которое сподвигло даже написать отзыв.

Наталья Сидорова

مستوى 10 خبير محلي

Должны были доставить заказ из Рив Гош до 14часов. В 19ч курьер попросил отменить заказ, он устал, доставка невозможна. Делайте выводы!

Сергей К.

مستوى 19 خبير محلي

Должны были забрать у меня товар. Эту службу заказывал не я, а контрагент. Когда мне пришла СМС, Я первым делом посмотрел, что это за компания, и почитал отзывы. В общем, чуда не произошло. Курьер до меня не доехал. Он должен был позвонить за час. Позвонил, не дозвонился (бывают у людей физиологические паузы, не все могут ответить сразу). Я перезвонил через 5 минут, он мне говорит: "Я не дозвонился, поэтому отметил точку, как недоступную и сегодня уже до Вас не доеду". Нормально? 5 минут прошло и всё! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!!!!

Галина

مستوى 7 خبير محلي

Ужасно. День и время доставки заказа были оговорены за 3 дня, с 10-18. В день доставки курьер позвонил в 17-40 и бодрым голосом объявил, что он сегодня не успевает, давайте, завтра/послезавтра. Интересно, он действительно искренне считает, что люди будут менять свои планы и подстраиваться под раздолбаев-курьеров? На вопрос о причинах по которым он не успевает, ушёл от ответа. На предложение привезти товар после 18 начал юлить( видимо, просто не охота было ехать) . Сейчас увидела массу негативных отзывов о данной компании. Непонятно зачем продавцы связываются с такими ужасными курьерскими компаниями? Можно подумать, в Москве нет конкуренции в этой сфере, и они прям монополисты?

Анжелика Ширинян

مستوى 7 خبير محلي

Не понимаю, почему же в такой серьёзной компании работают такие ужасные курьеры???Позвонила спросить во сколько примерно ожидать заказ, он мне ответил, что если не удобно, отменит мой заказ и вообще не доставит его. В итоге я «уговорила» его доставить и сидела ждала его величества! На минуточку, он доставлял очень долгожданный подарок из Рив Гош и испортил настроение, как мог! Хочу попросить руководство следить за своими сотрудниками.

Анна Александровна Лунькова

مستوى 10 خبير محلي

Курьер сам диктует , когда тебе удобно принять заказ . Неклиентоориентированы

Максим Лазарев

مستوى 11 خبير محلي

Очень теплая компания, дружные курьеры и склад. Ответственное отношение к заказам и получателям.

Tatyana Osinina

مستوى 5 خبير محلي

Первый раз столкнулась с данной компанией. Совершенно наплевательское отношение к клиентам. Заказ должны были доставить вчера, но перепутали и отдали не тому курьеру. Я связалась и предупредила, что на следующий день (сегодня) доставить нужно до 13.00, т.к. человек, для кого этот заказ, уезжает из Москвы. Звоню курьеру сегодня, он сообщает, что до часу не доставит, т.к. маршрут по-другому выстроил. Отправка от РивГош и первый раз курьерская компания, которая так подводит.

Danilenko Ksenia

مستوى 6 خبير محلي

Безобразный курьер. Вместо назначенного времени с 12.00, который оговорился с менеджером дополнительного, позвонил в 9.00, с заявлением, что ему вообще неудобно и не знает, когда сможет доехать. Крайне хамская манера разговора, оскорбления и грубость. Если бы знала, что магазин передаст доставку данной компании, никогда бы не сделала заказ.

Ольга Д.

مستوى 2 خبير محلي

Ждала курьера 28 числа. В 10 утра пришла смс с номером. Время 19:00 ни ответа, ни привета, звоню, телефон отключен. В итоге только 29 числа соизволили приехать. Ни какой пунктуальности! Весь день прождала в пустую!

Константин Хлюстов

مستوى 12 خبير محلي

Работали с этой курьерской службой лет 7, все хорошо Сейчас пока работаем с другой, просто удобнее для нас оказалась, никаких проблем с алгоритмом не было . Искренне советую

Ирина Б.

مستوى 9 خبير محلي

Впервые столкнулась с тем, что курьер, не предупредив заранее о доставке отказывается оставить заказ, так как нет наличных, а иной способ оплаты его не устраивает и угрожает пожилому человеку, что он его просто выбросить, у него нет времени ждать и ездить по нескольку раз! Требование оплачивать только наличными - ничто иное как уход о налогов. При таких заявлениях курьера очень хочется обратиться в налоговую. Дополню после разговора с мамой. Пожилой человек после этого курьера плачет, не может успокоиться. Не может понять, как можно быть таким хамом. После требований компании чтобы курьер извинился, иначе пойду в налоговую, он позвонил, но вместо извинений начал выкручиваться, и снова просто бросил трубку. Операторы же отвечают по принципу - курьер сказал, что этого не было, значит - не было, а Вам мы верить не обязаны. За слезы матери - не пожалею времени и пойду в налоговую за требование нала.

Иван

مستوى 12 خبير محلي

Заказал товар, доставка компанией Алгоритм. Когда будет доставка, во сколько и где решает только курьер. Это может случиться сегодня, а может быть через два дня. Ждите, Хотите позвонить курьеру? Не получиться, указанного контакта не существует. В итоге пришлось отказаться от товара.

Баба Яга

مستوى 5 خبير محلي

Таких доставок в Москве не должно быть, очень жаль, что известные магазины связываются с такой недостойной доставкой

Екатерина Маликова

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Ездит как будто не курьер а генеральный директор некой организации. Разговаривает надменно. Обратившись в саму организацию о написании отзыва или книги жалоб,сказали что вообще о таком не знают. Не рекомендую

Дмитрий В.

مستوى 5 خبير محلي

Компания максимально без мозгов , курьер перенёс на другой день отказался ехать и испортился товар! Служба поддержи тоже ничего с этим не сделала

Александр З.

مستوى 5 خبير محلي

В положенный срок не было ни доставки ни предупреждения о том, что доставки не будет. Только после моего звонка мне было обещано исполнить заказ на следующий день, но заказ вообще не был доставлен и объяснений не последовало

вадила вадилович

مستوى 9 خبير محلي

Отличная курьерская компания! Работаем с ними уже более 10 лет. Отлично, профессионально работают. И мы не отстаём. Рекомендую )))

مراجعة مجهولة

— Я к вам сегодня не успеваю, через два дня устроит? — Я сейчас выпал из графика, после 7 вы дома? Как мило, когда под службу доставки подстраиваться приходится именно получателю. Это, судя по всему, социальный пакет сотрудников: не хочу — не буду

Николай Спиридонов

مستوى 12 خبير محلي

Крутейшая надёжная стабильная компания !!!!! Много лет уже их знаю - никогда не подводили

Никита

مستوى 11 خبير محلي

Спокойно и четко много лет. Удивительно мало каких-то проблем. Рекоменду..

aleksandr vasilenko

مستوى 6 خبير محلي

Курьер даже не позвонил .

Ирина К.

مستوى 4 خبير محلي

Работаем с Алгоритмом много лет! Все устраивает. Служба доставки всегда принимают участие в решении проблемы.

Максим

مستوى 15 خبير محلي

Ужасная компания! Связываться никому не советую!

Евгений Владимирович Руднев

مستوى 2 خبير محلي

Заказал боковые зеркала на машину,зеркала разбиты,по решению проблем вариантов нет,шарашкина контора!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Петрова

مستوى 9 خبير محلي

Отличная курьерская служба. Сотрудничаем с ними долгие годы!

Ярослав Дюрягин

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное обслуживание данного сайта и нарушают свои обязательства по заказу в течение 5 рабочих дней что обещали посылку не выслали, обманули что выслали а потом через 2,5 недели когда выслали трэк всё всплыло когда они выслали посылку, да ещё и хамы сидят никогда сюда больше не буду обращаться

GOR A.

مستوى 3 خبير محلي

Всё классно !

Игорь

مستوى 5 خبير محلي

Пользуюсь услугами Алгоритма для доставки заказов и корреспонденции своим клиентам. Доставляют на следующий день, режимы удобные (утро-день, день, вечер) и относительно не дорого.

Борис

مستوى 18 خبير محلي

Курьерская компания ,на заводе арендует клочок склада,везде "вахтеры"что охраняют?запустелый завод?нужен пропуск,звонок на фирму,ожидание в маленьком предбаннике

Александр

مستوى 22 خبير محلي

Ужасная компания . Очень грубые курьеры .

مراجعة مجهولة

Хорошая компания, которая ответственно подходит к своей работе

Колготки Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Быстрая доставка, вежливый персонал.Приемлимые цены.Всем рекомендую.

S K

مستوى 11 خبير محلي

Отличная Курьерская Служба. Доставка всегда в срок + вежливые, находящие компромис с получателями курьеры. Клиентоориентированность на высшем уровне.

Юлия Шилова

مستوى 6 خبير محلي

Курьер Алексей не выполнил доставку и общался по хамски, спасибо, что хоть не обматерил!!!! «Алгоритм» примите меры!!!!

Александр П.

مستوى 2 خبير محلي

Длительное время сотрудничаем с Алгоритмом, и он нас не подводит. Все наши посылки были доставлены в срок, клиенты довольны. Храним свою продукцию на складе Алгоритма, это действительно удобно. За доставку можно вообще не переживать, и упакуют, если надо, и чек выпишут. Мы довольны.

Олег м

مستوى 2 خبير محلي

Молодцы ! Всё СУПЕР !!!

Евгений С.

مستوى 2 خبير محلي

Нужно было срочно доставить письма с уведомлениями и обратился именно в Алгоритм. Курьеры меня не подвели, сработали быстро, все письма доставили за 1 день. Изначально на выбор этой службы повлияла цена их услуг, здесь дешевле, чем у многих конкурентов. Рекомендую!

Ампириум

مستوى 14 خبير محلي

Адекватные и вежливые курьеры. Пользовался несколько раз их услугами.

Антон Т.

مستوى 7 خبير محلي

Пользовался их услугами. Очень доволен.

Антон Рассадкин

مستوى 14 خبير محلي

Курьер не доставил заказ, сбрасывал звонки на номер указанный в заказе, хамство и не профессионализм.

Alex Ruj

مستوى 15 خبير محلي

Мало платят курьера за доставку

Дмитрий К.

مستوى 12 خبير محلي

Ужасные курьеры!! Хамят. Бросают трубки. Доставку не согласовывают.

Algoritm

54 مراجعات