Не советую никому ездить на автобусе с Анекс тур. Ездила 25/08/24 из Астрахани в Анапу. Мне уведомление не пришло о том, что выезд на 2 часа раньше и поменялось место выезда. Благо, что я ехала со знакомой, та прислала мне инфо и номер сопровождающей Алёны. Алена прислала мне скрин, что мне смс отправлено. Анекс тур, она неправильно вбивает номера туристов!!!. Т к ещё одному парню не пришло смс. Ему фирма заказала такси, и вся группа ждала его в Элисте целый час, в т ч и с мелкими детьми ждали его Бардак! Обратно ехали 31/08/24 г, аналогично. Моей знакомой позвонили и передали инфо об отъезде. Я прождала час и в десятом часу ночи сама стала звонить Алёне. Сколько раз ездила с другими фирмами на море, такого беспредела не было. Да, парню вызвали такси в счёт зарплаты Алёны. В могло быть и 2 такси. Т к я живу за 40 км от города, и чудом не опоздала на сбор группы в 17 ч. Т к в билете 19 часов. Сплошная анархия!
Ксения Олейникова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Добрый день! Хочу написать отзыв о « незабываемом» приключении в Дагестан в августе.
Из обещанного было только Нарын-Кала, главрыба, Грозный.
Нарын-кала. Место красивое, экскурсия интересная, НО.
Наш сопровождающий сказала, что пока мы будем гулять, займёт нам место в кафе. По факту мы пришли туда, половина людей села, а половина стояла возле них и в рот заглядывала, за свободные столики которые мы хотели сесть нас не пускали, тк другие сопровождающие для своих туристов их заняли.
Начать хочу с отеля в который нас, за 3 дня горячей воды мы так и не дождались в номере. Номер был очень грязный. В ванне из слива в полу, при нажатии на кнопку унитаза, выбивался фонтан канализации. На все наши просьбы решить вопрос с горячей водой, администратор отеля говорила либо « щас все с моря пришли! Поэтому и вода горячая не доходит» или « щас котёл прибавлю и появится вода», но воды так мы и не дождались. ( фото 1-4 это отель ванна, вода на полу постоянно)
Обещали в сб « отправляемся туда, где горы.» ( цитирую с сайта) машины резко закончились и нам сказали, чтоб мы делали что хотели.
Сопровождающая ещё в автобусе в Астрахани сказала, что « мне кажется лучше лежать в сб на пляже весь день» и заинтересованности в этом мероприятии от неё не было замечено. Мы едем не на пляже поваляться на пару дней, а посмотреть красоты данного места!!!Потом сопровождающая нашла альтернативу, обещали столько всего показать, что она даже всего название не запомнила, но была только крепость 7 братьев и одной сестры и какой-то водопад, в котором мне на палец намотался целлофановый пакет. По нашей инициативе отвезли ещё к экраноплану.
Утро вс началось рано, тк выезжать надо, чтобы везде успеть. На вопросы про завтрак сказали, что нигде остановок не будет « думайте сами и заранее» как нам и что поесть.
Приехали на « сулакский каньон» кататься на катерах. Простояли в очереди на лодки часа 1.5, прокатили через водохранилище в этот каньон метров на 10. Т.е прогулки по самому каньону не было. Отдали мы за это 1500₽.
« После завтрака встречаемся у автобуса с вещами и выезжаем в сторону Сулакского каньона. По пути заезжаем на Чиркейское водохранилище. Затем приезжаем на каньон, где на смотровой площадке любуемся красотами Сулакского каньона с высоты птичьего полёта.» цитирую с сайта.
Птичьего полёта мы так и не увидели, привезли нас с др стороны этого водохранилища и сказали « вот смотровая площадка». На вопрос, а где же птичьи высоты и неописуемые красоты, нам ответили, что туда с мая месяца на больших автобусах нельзя!!!
Тогда уважаемая администрация турагентства!!!! Вы либо уберите эти красивые слова с сайта!!! Либо организуйте туда транспорт!!! ( фото 5-6)
Затем отправились на Главрыбу. Туристов там очень много, все хотят там кушать ( на минуточку, мы как бы толком не завтракали, были люди с маленькими детьми лет 5-7). Приехали мы туда где-то в 16 часов и нам дали 1,5 часа на покушать и погулять. На вопрос « а вы не забронировали нам столики, чтобы мы не стояли в очереди и не тратили время»
Нам ответили « нет!!!! Идите сами себе ищите кушать»
Затем выдвинулись в Грозный.
На вопрос про ужин, нам сказали, что это будет только в Кизляре ( где-то около часа ночи).
Грозный прекрасный город, экскурсовод хороший, все показала, все рассказала. Вернуться туда желание у меня осталось.
А вот после такого тура в Дагестан вообще нет никого желания туда возвращаться и рекомендовать Ваше агенство я не хочу, скорее даже наоборот.
А и ещё был разговор, что заедем на коньячный комбинат, но все такие уставшие были, что не смогли ничего ответить. Почему бы не предложить людям попозже туда съездить и прикупить сувениры.
Наталья Захарьяева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Спасибо за незабываемый отдых в Египте. Отдыхали с супругом в отеле Royal Albatros Moderna (северная часть Шарм-Эль Шейха, ветреная бухта-но летом самое то!!). ОРГАНИЗАЦИЯ от начала оформления документов в офисе Фникстур до конца тура- на ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Молодцы ребята, Так держать!