Anex Tour
9 مراجعات
سبتمبر 1
Не советую никому ездить на автобусе с Анекс тур. Ездила 25/08/24 из Астрахани в Анапу. Мне уведомление не пришло о том, что выезд на 2 часа раньше и поменялось место выезда. Благо, что я ехала со знакомой, та прислала мне инфо и номер сопровождающей Алёны. Алена прислала мне скрин, что мне смс отправлено. Анекс тур, она неправильно вбивает номера туристов!!!. Т к ещё одному парню не пришло смс. Ему фирма заказала такси, и вся группа ждала его в Элисте целый час, в т ч и с мелкими детьми ждали его Бардак! Обратно ехали 31/08/24 г, аналогично. Моей знакомой позвонили и передали инфо об отъезде. Я прождала час и в десятом часу ночи сама стала звонить Алёне. Сколько раз ездила с другими фирмами на море, такого беспредела не было. Да, парню вызвали такси в счёт зарплаты Алёны. В могло быть и 2 такси. Т к я живу за 40 км от города, и чудом не опоздала на сбор группы в 17 ч. Т к в билете 19 часов. Сплошная анархия!
أغسطس 30 ، 2022
Добрый день! Хочу написать отзыв о « незабываемом» приключении в Дагестан в августе.
Из обещанного было только Нарын-Кала, главрыба, Грозный.
Нарын-кала. Место красивое, экскурсия интересная, НО.
Наш сопровождающий сказала, что пока мы будем гулять, займёт нам место в кафе. По факту мы пришли туда, половина людей села, а половина стояла возле них и в рот заглядывала, за свободные столики которые мы хотели сесть нас не пускали, тк другие сопровождающие для своих туристов их заняли.
Начать хочу с отеля в который нас, за 3 дня горячей воды мы так и не дождались в номере. Номер был очень грязный. В ванне из слива в полу, при нажатии на кнопку унитаза, выбивался фонтан канализации. На все наши просьбы решить вопрос с горячей водой, администратор отеля говорила либо « щас все с моря пришли! Поэтому и вода горячая не доходит» или « щас котёл прибавлю и появится вода», но воды так мы и не дождались. ( фото 1-4 это отель ванна, вода на полу постоянно)
Обещали в сб « отправляемся туда, где горы.» ( цитирую с сайта) машины резко закончились и нам сказали, чтоб мы делали что хотели.
Сопровождающая ещё в автобусе в Астрахани сказала, что « мне кажется лучше лежать в сб на пляже весь день» и заинтересованности в этом мероприятии от неё не было замечено. Мы едем не на пляже поваляться на пару дней, а посмотреть красоты данного места!!!Потом сопровождающая нашла альтернативу, обещали столько всего показать, что она даже всего название не запомнила, но была только крепость 7 братьев и одной сестры и какой-то водопад, в котором мне на палец намотался целлофановый пакет. По нашей инициативе отвезли ещё к экраноплану.
Утро вс началось рано, тк выезжать надо, чтобы везде успеть. На вопросы про завтрак сказали, что нигде остановок не будет « думайте сами и заранее» как нам и что поесть.
Приехали на « сулакский каньон» кататься на катерах. Простояли в очереди на лодки часа 1.5, прокатили через водохранилище в этот каньон метров на 10. Т.е прогулки по самому каньону не было. Отдали мы за это 1500₽.
« После завтрака встречаемся у автобуса с вещами и выезжаем в сторону Сулакского каньона. По пути заезжаем на Чиркейское водохранилище. Затем приезжаем на каньон, где на смотровой площадке любуемся красотами Сулакского каньона с высоты птичьего полёта.» цитирую с сайта.
Птичьего полёта мы так и не увидели, привезли нас с др стороны этого водохранилища и сказали « вот смотровая площадка». На вопрос, а где же птичьи высоты и неописуемые красоты, нам ответили, что туда с мая месяца на больших автобусах нельзя!!!
Тогда уважаемая администрация турагентства!!!! Вы либо уберите эти красивые слова с сайта!!! Либо организуйте туда транспорт!!! ( фото 5-6)
Затем отправились на Главрыбу. Туристов там очень много, все хотят там кушать ( на минуточку, мы как бы толком не завтракали, были люди с маленькими детьми лет 5-7). Приехали мы туда где-то в 16 часов и нам дали 1,5 часа на покушать и погулять. На вопрос « а вы не забронировали нам столики, чтобы мы не стояли в очереди и не тратили время»
Нам ответили « нет!!!! Идите сами себе ищите кушать»
Затем выдвинулись в Грозный.
На вопрос про ужин, нам сказали, что это будет только в Кизляре ( где-то около часа ночи).
Грозный прекрасный город, экскурсовод хороший, все показала, все рассказала. Вернуться туда желание у меня осталось.
А вот после такого тура в Дагестан вообще нет никого желания туда возвращаться и рекомендовать Ваше агенство я не хочу, скорее даже наоборот.
А и ещё был разговор, что заедем на коньячный комбинат, но все такие уставшие были, что не смогли ничего ответить. Почему бы не предложить людям попозже туда съездить и прикупить сувениры.
يونيو 30 ، 2022
Спасибо за незабываемый отдых в Египте. Отдыхали с супругом в отеле Royal Albatros Moderna (северная часть Шарм-Эль Шейха, ветреная бухта-но летом самое то!!). ОРГАНИЗАЦИЯ от начала оформления документов в офисе Фникстур до конца тура- на ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Молодцы ребята, Так держать!
1
مايو 10 ، 2022
Очень остались довольны туром в Кисловодск с 6.05.22. по 10.05.22.Виктория и Екатерина, спасибо Вам за оказанное внимание и интересное путешествие. Не в первый раз путешествуем с Вашим турагентством. Спасибо!
يونيو 28 ، 2022
Денег за путёвку взяли, потом отменили в связи с ограничениями, денег отдовать не хотят, внятных ответов по возврату не дают, решение через суд! Тур агентство якобы не какой ответственности не несёт, является только посредником, персонал безграмаиный, самостоятельно не чего не решают, как киоск на море что экскурсии предлогает, с марта месяца от данной организации не ответа не привета!
1
مايو 9 ، 2021
Была с ними заваруха давным-давно… таких хамов надо ещё поискать…
فبراير 25 ، 2019
Очень хорошие сотрудники. Все популярно рассказывают.
أكتوبر 11 ، 2020
Очень вежливый персонал
نوفمبر 20 ، 2018
отличная компания
1