Машина плохо заводилась...Обратилась в сервис: указала неисправность в Ниссан: нужна замена датчика коленвала. Предложили провести диагностику, сделали. По диагностике причина подтвердилась. Датчик под заказ (стоимость датчика в 3 раза дороже, чем в магазине, да еще ждать пришлось). Поменяли ( хотя я предупреждала, что не все датчики подходят - их там 2 или 3- с виду одинаковые, но отличия есть). Через несколько дней с новым датчиком, установленным в сервисе Аспэк авто машина моя заглохла перед перекрестком... Звоню в сервис: объясняю ситуацию, они мне говорят, что надо поменять цепь, хотя обе цепи были поменяны год назад- об этом я им сказала, в ответ услышала: "приезжайте на диагностику еще раз, снова оплачиваете. А там будет видно"...
Оказалось, что датчик не подошёл, и в добавок они его не закрепили - болт недокрутили...
В общем: не советую!
2
إظهار رد العمل التجاري
wadim lunew
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Техобслуживание обманывает клиентов. Заказал диагностику ходовой. Приговорили к замену некоторых запчастей. Купил сам запчасти. Ездил к другому автосервису - там надо было только одну запчасть заменить. А остальное всё хорошо. Обманывать клиентов - это плохо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Просвирнов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Самая адекватная оценка для этой шараги - 1.
Всегда какие-то недочеты (то по новому авто, то по обслуживанию), всегда времени на ТО тратится больше (и часто существенно) чем заявлено.
Ну а последний случай - это вообще из ряда вон..
Записывался на ТО на конкретный день, т.к. я еду из другого города и специально совмещал поездку на ТО с другими делами в Ижевске.
И что по итогу? А по итогу - уехал ни с чем. Оказывается записали на нужный день недели, но только совершенно на другую дату, не которую я озвучивал. Немного лапши, о том, что это невозможно, что и очередь у них на две недели вперед. Ну а как на счет того, что по телефону предлагали запись назавтра?
Извинились? - нет.
Предложили какой-то вариант? - нет.
Потеряли постоянного клиента? - ДА!
Слышали ли в авто-"сервисе" Nissan о том, что такое сервис? - нее, не слышали ))))