Купил Geely Tugella в максимальной комплектаций за 20,5 млн. До покупки очень сильно старались продать машину и описывали ее даже частично врали. В авто не было car play, а говорили мол есть. После покупки сообщили что прошивка будет через 3 месяца, остался месяц, жду с надеждой. Головное устройство вылетает после звонка, со стороны дилера до сих пор не было принято реальных попыток для решения проблемы. О неполадках сообщил после первых километров и неуспев доехать до дома. При продаже не сообщили о дополнительных подарках, узнали о них у другого клиента рассматривающего авто в момент моей покупки. Откровенно говоря выпросили их. Также при первых километрах сообщил о наличии хруста в приводе при резком разгоне, ощущение буд-то шестерни проскальзывают при нагрузке. Мне сообщили что свяжутся и осмотрят, и связались со мной через месяц и приняли на осмотр. В результате подняли на подъемник и в спешке визуально осмотрели прощупав рычаги. После отпустили не решив проблему. Сказали сделают запрос на завод производителя и свяжутся с вариантом решения и на этом халас. До сих пор не связались. Каждый раз просили оставить отзыв после выдачи, настоятельно просили поставить им максимально хороший отзыв.
В итоге вывод таков,
- после оплаты клиент не интересен им
- не уважают время клиента
- сервис состоит из некомпетентных мастеров
- техническая оснащенность сервиса дилера минимальная, подъемник, набор стандарных инструментов как в домашнем гараже, даже переобувку автошин делали заказной услугой.
- нет желания покупать что либо у них и рекомендовать кому либо, хотя хотел купить вторую машину.
Отзыв фактически, если кто-то имеет сомнения, могу все показать и подтвердить.
По гарантии от дилера, НЕ ВСЕ ПОПАДАЕТ ПОД 6 лет или 180К км. Это уловка маркетинга.
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Мазда отличная машина. Жаль что больше не продается. Но надеюсь что все измениться. Пока эта марка лучшее на чем я ездил. И да у меня было 3 Тойоты 17, 18 и 2020 года выпуска.
5
إظهار رد العمل التجاري
Vita Fox
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Добрый вечер. Делали полную диагностику, машина все 10 лет обслуживается только в Автомире в разных городах. И сервис и механики на высшем уровне. Огромное спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Бауржан
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 3
Адекватный салон !!
إظهار رد العمل التجاري
ALEXANDR CHEREMISSOV
مستوى 14 خبير محلي
مارس 30
Всё красиво. Цены тоже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Вовремя оформили, вовремя отдали автомобиль. Все сделали очень хорошо. Можно смотреть как ремонтируют машину через камеры в зоне ожидания, можно самому присутствовать. Запчасти есть в наличии. Советую! Цена соответствует мастерству и качеству.
1
1
Al Alim
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Ужасный сервис, гарантийные обязательства не выполняются. Должны были заменить механизм склдывания бокового зеркала по гарантии, не меняют на протяжении 8-9 месяцев.
إظهار رد العمل التجاري
Ануар Апсатов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
При продаже автомобиля обещают большие скидки и бонусы, по факту уже ближе к концу сделки "мы не могли обещать такие условия" (с) Ануар Еслям.
В итоге из обещанных бонусов, скидок и прочих выгод ничего не предоставили.
2
1
Daur Omarov
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Не было никогда Мазды, как то зашёл в салон цены посмотреть, был немного в шоке от цен)))) Я понимаю что все автосалоны взвентили цены, но Мазда не такого качества чтобы на столько завышать цены
1
Marat Zhusupov
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Хороший салон, большой выбор автомобилей. Жаль конечно, что Мазды пока нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Жагипаров
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Быстрое и качественное обслуживание. Не навязывают лишние работы. Профессионалы в обслуживании автомобилей Mazda
Нуржигит Панбаев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Обслуживания ноль
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Потапов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Очень профессионально обслужили автомобиль, спасибо мастерам
1
Рома Мардарь
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Всё супер. Ребята молодцы.
1
Nnn Zh
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отличный сервис
إظهار رد العمل التجاري
Диана Глазкова
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Купили здесь машину! Очень хороший сервис!
Адиль Ж.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Оформили быстро, но были потери времени у нотариуса