В банке "Открытие" заблокировали дебетовую карту с моей пенсией и суммой кредита, которую я взяла в другом Банке....в пятницу 09 февраля, суббота, вокресенье не рабочие дни. В понедельник посетила отделение, где меня ЗАСТАВИЛИ написать заявление..... "что я не участвую в мошеннических операциях и БАНК меня уведомил и я НЕ БУДУ ИМЕТЬ ПРЕТЕНЗИИ К БАНКУ"..... ждите звонка.... в четверг звонила неколько раз на горячую линию, где мне сказали.... посетите отделение и карту разблокируют в теченни часа..... потом двух-трех....затем рабочего дня.... - посетила отделение сегодня т.е. ПЯТНИЦУ 16 февраля и вновь заставили написать объяснение....... "что я не участвую в мошеннических операциях и БАНК меня уведомил..... а я НЕ БУДУ ИМЕТЬ ПРЕТЕНЗИИ К БАНКУ" мне выдали ПАМЯТКУ с описанием мошеннических схем на нескольких листах и заставили поставить мою роспись на КАЖДОМ ЛИСТЕ!!!!....а вдруг новух схему изобрету и заменю листы...... (я попросила и сняли копии) 15.02.2024г. был срок оплаты в другом банке и в результате моя кредитная история испорчена...... ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ДОЛЖНЫ БЫТЬ РАЗБЛОКИРОВАНЫ В ТЕЧЕНИИ ДНЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! через 10 дней после неоднократных обращений на горячую линию. P. S. Написано заявление о переводе моей пенсии в другой Банк.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Л.

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение, с отличными сотрудниками. Всегда помогут и подскажут.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Б.

مستوى 2 خبير محلي

В этом офисе работает недобросовестный сотрудник - Галямов А., который бессовестным образом ввел в заблуждение моего брата- Шевелева Валерия Ивановича (пожилой человек 73 года, инвалид 2-й группы после инсульта). 07.06.2023г брат обратился в офис уточнить состояние своего вклада на сумму 500 тыс.руб., поскольку посчитал,что подошел срок переоформления. В реале вклад заканчивался 08.08.2023, т. е. нужно было подождать еще два месяца до окончания срока. Брату это не было объяснено, вклад был досрочно закрыт и он получил проценты в сумме 4 руб.16 коп.(сотрудник с экономил банку 34 тыс. руб.)... Первоначально брату было сказано, что открывают новый вклад на срок один год. А в итоге Галямов на следующий день перезвонил и сообщил, что оказывается открыт вклад на 5 лет!!!! Когда он мне это рассказал, я посмотрела его договор и оказалось, что это не вклад ,а договор доверительного управления . Ну как можно обманывать стариков? Я думаю ,что Галямов себе премию таким образом зарабатывает. К сожалению, я об этой ситуации узнала уже после периода охлаждения и исправить уже ничего нельзя. Никому не советую обращаться в этот офис. Обманут и глазом не моргнут.

إظهار رد العمل التجاري

Bank Otkritie

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

17 مراجعات