Отделение хуже некуда! Как-то пришел поставить приложение на iPhone, сказали мы сейчас не ставим, придите в другой раз. Пришел повторно, примерно через месяца 3, сказали то же самое. И вот спустя еще примерно 4-5 месяцев, захожу, подхожу к девушке администратору, и о чудо, ответ аналогичен - мы сейчас не ставим, придите через неделю. Задаю вопросы, отвечает сквозь зубы и недовольным тоном, потому что я отвлекаю ее от очень важного разговора по телефону. Последний ответ был очень «профессиональный» как от администратора - «Мужчина, я ничего не знаю». Вот за это конечно 5 баллов! В остальном, при входе связь и интернет глушат, не позвонить из отделения, ни смс отправить, ни в интернет выйти не получится. Хотя сами сотрудники банка звонят, администратор же болтала все время. Подключиться к их внутреннему интернету не получается, требует авторизации, вводишь телефон но ответное смс с кодом не приходит раз 5 пробовал, даже выходил из здания - не помогло. Пробовал через госуслуги, но и тут проблема, для этого способа нужен интернет. Гениальное решение просто, чтобы подключиться к интернет, нужен уже подключенный интернет! В общем, все это время, что я находился в отделении, а это минут 30, администратор с телефона не слазила.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1734

مستوى 2 خبير محلي

Пришла сегодня (в субботу), так как в будни работаю. Банк работает до 13, людей много. Администратор предупредила, что могу не успеть по времени. Но надо было восстановить детскую карту, она нужна как пропуск в школу. Ждала до последнего, думала не успею. Огромное спасибо персоналу. Уточнили почему жду и задержались. Очень вежливые, внимательные. Стараются уделить внимание каждому посетителю, несмотря на большую загруженность. Приношу свои извинения, что задержала вас. Очень благодарна, что помогли с картой. Обслуживание отличное. Персонал замечательный. Отношение к клиентам на высшем уровне.

Николай Тимохин

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее большое и удобное отделение. Пришёл, получил карту и ушёл. В отличие от отделения на ул. Ленина, где на выдачу карт работает одна касса, а остальные свободные окошки сидят и в носу ковыряют

إظهار رد العمل التجاري

Bank RNCB

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

133 مراجعات