Вежливый персонал, но долго обслуживают. В жару душно. Дополняю отзыв: банк, для которого Ваше время не имеет значения. Чтобы закрыть кредитную карту, нужно попасть к клиентскому менеджеру. У менеджера в кабинете люди, Вы должны сами котролировать очередь так, чтобы Вы попали к нему по очереди. К сожалению я, отстояв в обеденный перерыв полчаса, не попала к менеджеру - вперёд прошла другая, пришедшая позже, девушка. Сотрудники предложили мне присесть прямо в кабинете у менеджера и ждать. Выслушивая чужие условия договора, персональные данные и тд. В итоге ожидание очереди 45 минут.... Должна быть организованная банком, а не посетителями очередь.

Ксения Евграфова

مستوى 3 خبير محلي

слишком странные сотрудники, общаются в хамовитом тоне, при том, что человек обращается за услугой и соответственно не знает всех нюансов. по времени обслуживания все прошло быстро, но манера общения сотрудников отбила желание что либо иметь с этим банком. не понятно, откуда взялось такое отношение к людям, которые готовы сотрудничать с банком. еще и карты перестали выдавать по необъяснимым обстоятельствам, говорят, что в офисе нельзя оформлять, а на онлайн-заявку всегда приходит отказ.

Елена Петрова

مستوى 11 خبير محلي

Приходила получить карточку для получения зарплаты. На входе никто не отреагировал на моя появление. Было не понятно, куда идти. Девушки у стойки заняты и неопределенно махнула рукой на коридор. Пошла в коридор, там двери. Пришлось загядывать в двери и спрашивать про то,смогут ли мне помочь с моим вопросом. Когда нашла нужного человека, мне все сделали быстро и вежливо, но осадок остался. Совершенно не хочется возвращаться и обращаться за услугами. Банк выбрал работодатель, поэтому пришлось идти. Помещение маленькое, тесное. Мне было неуютно.

Bank Rossiya

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

56 مراجعات