Персонал не очень приветливый. Не место красит человека, а человек место.
Марина В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Добрый день, пишу из Севастополя. У нас почему то жалобы клиентов не рассматривают. А жалоб очень много. Я клиент банка Россия, месяц назад я снимала деньги с банкомата, сумма 9000 рублей. Банкомат мне выдал деньги,но когда я посчитала то там не хватало 950 рублей. В итоге банкомат мне выдал 8050 руб. Я пошла в банк, мне сказали что проведут расследование, но ничего подобного не проводилось. Через месяц мне прислали письмо что сумма выдана верно, Ая все придумала. И ещё мне нужно заплатить за расследование 300 рублей. Итого банк у меня так просто забрал 1250 рублей. Точнее украл. Вы Севастополе меня и слушать не хотят. Помогите установить справедливость. Скоро в банке Россия в Севастополе не будет клиентов потому что они не умеют работать с людьми.
7
Алиса Сафонова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Все, что нужно было сделать это собрать документы. В банке меня встретили очень тепло и радушно, и оформили все мои документы. Все оформление происходило довольно быстро.