От организации разместили депозит с условием досрочного расторжение, по факту досрочное расторжение длилось три дня, т.е. наши деньги просто банк крутит с постоянными отговорками, что всё на рассмотрении, автоматом по кнопке досрочно расторгнуть нельзя (именно в один день, там опять условия три дня), только по Соглашению в ручном режиме, этот документ какое-то мифическое руководство не может рассмотреть и подписать, три дня подряд присылают Соглашение с новой датой, по итогу от поставщика получили штрафные санкции и банк нам естественно никаких % не выплатит, потому что, что, ах да досрочное расторжение длиною в три дня, очень выгодно для ВТБ, но сильно геморройно для вкладчика, лучше в другом банке сделать вклад с чуть меньшим % и с уверенность, что получите свои деньги в течении 30 мин, чем с нервам выбывать из ВТБ. Не желаю удачи данному банку(

إظهار رد العمل التجاري

Денис К.

مستوى 11 خبير محلي

Договорился о доставке карты курьером. Курьер не приехал и не позвонил. Набрал номер 1000, ии Лео не понимает , что от него хотят, в ватсапе ап менеджер говорит, что отвечает на общие вопросы, после предложения передать ситуацию коллегам-игнор. Дозвонился по 1000 сказали на следующий день свяжутся итоге ничего. Ни карты, ни информации, ни желания связываться с этим банком. Репутационные риски, клиентоориентированность явно не интересуют данную организацию.

إظهار رد العمل التجاري

нина с.

مستوى 4 خبير محلي

Пыталась сегодня оплатить квартирные платежки. В очереди 4 человека,но предупредили,что ждать придется 40 минут .Наличными нельзя ! .Надо карту ВТБ оформить. У меня карта МИР есть.Я пенсионер и телефон кнопочный и их карту не хочу ! А они с нашей управляющей заключили договор .!Какое право не принимать наличные деньги ???

إظهار رد العمل التجاري