С удовольствием посещаю это отделение банка после ремонта. Стало намного уютнее. Сотрудники всегда подскажут и придут на помощь! Да и я, когда увидела подозрительных мужчин у банкомата, пристающих к пожилым людям, пошла в банк, чтобы их предупредить об опасности. Рада что сразу серьезно отнеслись к моему заявлению! Да и помогать друг другу-это важно! Все вместе мы сила!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Лукичева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Уровень обслуживания вырос в разы, специалисты приятно удивили и порадовали своей компетентностью, заинтересованностью и клиентоориентированностью. Обслужили быстро, качественно, терпеливо. Умнички
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Клюйко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Вот и настал тот час, когда терпение просто лопнуло. Не важно какие вы там делаете ремонты и модернизацию- как остался савок, так оно и есть! Максимально медленное обслуживание, одна касса для всех, поменять деньги - нужно провести иногда более часа времени. Конечно - оправдание - у людей перерыв , наплыв людей, час пик и прочее -это фишка этого банка. Просто научитесь нормально работать, берите пример с других банков, а если не умеете работать освободите место другим,кто умеет планировать потоки, перерывы и прочее не в ущерб клиентам. Даже без очереди обслуживание как в сонном царстве, складывается впечатление , будто сотрудники дорабатывают последний день, один негатив. Конечно больше туда не ногой, ничего не измениться из-за того,что я туда не приду больше. Но вам для информации - меняйтесь, место ужасное, можно в этом отделении пытать людей.