Банк просто с безобразным отношением к клиентам,нужна консультация пришла взяла талон по описанию не определенный так как конкретного описания в терминале нет ,в зале около 9-10 человек ,работают три специалиста,сижу уже 35минут,это просто кошмар.И так постоянно в этом банке.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лапошко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12
Можно бы уже более подробно запрограммировать терминал выдачи талончиков! Очень уж общими фразами напущено меню и мало уточнений. А то вечно не тот возьмешь и потом стоишь в очереди второй раз…
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 26
Столкнулась с ситуацией, когда мою карточку видел только 1 терминал . после каждой купюры, которую принимал терминал, таких было около 5 , выдавалась ошибка " заберите непринятые деньги", которых там не было в лотке выдачи. В итоге я пришла к выводу , что терминал их зажевал. Я обратилась к консультанту , но она молча пришла спустя 5 минут, и нажала кнопку далее, не разобравшись, где деньги т к в лотке их не было.в итоге я запуталась сколько я положила , и сколько вернули. Осталось ощущение , что 150 р отбракованных мне не вернули т к их съел по приеме наличных денег. Некомпетентный персонал. Хуже отношения чем в Беларусбанк нет