Хороший сервис это прежде всего люди. Много лет ездил в этот сервис и было все хорошо. Без споров не обходилось, всегда находили компромиссный вариант.
Приехал в очередной раз - встретил новый администратор Евгений, уровень компетенций (как технических, так и коммуникационных)которого, вызывает много вопросов. По итогу мне было отказано в обслуживании без объяснения причин. Более того, администратор отказался отдать мне оплаченные мной запасные части - чеки я предъявил. Телефон руководства администратор предоставлять отказался. Не рекомендую обращаться, качество работы необходимо проверять
6
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25
Лучший профессиональный сервис
Последние 10 лет обращаюсь только сюда
Есть все кроме кузовни
Все очень быстро и качественно
Подберут и быстро получат нужную запчасть - сроки всегда радуют.
6 подъемников
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Гущин Виталий
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15
Отличный сервис в Петродворцовом районе. Один недостаток, мало информации о нём в местных СМИ. Узнал о нём по принципу ОБС (одна бабушка сказала), но если о нём узнают многие, то пропадёт тот шарм, что присутствует сейчас - прием клиента в день обращения, а не ожидание трёхдневной очереди. Администраторы очень адекватные люди, механики технически грамотные, а золотые рыбки и попугай Кеша поднимают настроение всем, кто ожидает ремонта машины в зоне ожидания (простите за масло масляное). Причина для обращения была диагностика неисправности. Включалась только одна (вторая) передача, коробка механика. Ни каких других признаков неисправностей у коробки не было. Не шумела, передачи включались мягко и без шумно и не выскакивали, до момента начала проявления неисправности. А возникла она после выезда из леса на шоссе за 250 км от Питера. Добрался до города на второй передаче. Стал обзванивать сервисы не только в Петергофе, но и в Питере. В основном приговаривали на ремонт или замену КПП. А вот здесь предложили приехать на диагностику в удобное для меня время и решать проблему по мере диагностики. Механик расспросил об истории ремонта и обслуживания машины за последнее время, что менялось, заливалось, ремонтировалось. Получив эту информацию, и произведя осмотр машины быстро нашёл неисправность - выкрутился и вылез болт крепления колокола (сухого картера) КПП к двигателю, который и мешал работе механизма выбора передач. Он его закрутил, затянул и всё заработало как надо! Но на этом механик не успокоился и проверил затяжку всех болтов крепления КПП (десять тысяч км. назад менялось сцепление) и заодно проверил переднюю и заднюю подвески. Остальное было всё в норме. Оплату взяли как за диагностику (осмотр) автомобиля (оплата картой) и пожелали счастливого пути. Теперь обязательно буду всем рекомендовать этот автосервис.