Boxberry
الاتجاهات
Dostoyevskaya
274 m
Dostoevskaya Metro Station
144 m
43 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2024
Пытался отправить заказ, сделанный через Авито. Сотрудница, даже не спросив, что в коробке, и не отсканив штрихкод заказа, сказала, что такое не примет. На вопрос, почему не примерт и как должен быть упакован товар, чтобы его приняли, молчала. На повторный вопрос опять молчала. В третий раз - молчок. То ли образовавшаяся очередь, то ли подсказка руководителя, с которым она переписывалась в чате, помогли ей составить фразу "В заводской упаковке не принимаем". То, что заводская упаковка включала в себя по 5 см пенопласта с каждой стороны, она проверить не потрудилась.
Пыталась навлечь на меня гнев очереди - не вышло. Вызвала охрану - охрана не нашла в моем желании быть обслуженным ничего криминального. Позвонила руководителю, тот вежливо, но недружелюбно просил уйти, рисую перспективы общения с полицией.
Вызвала полицию - полиция сказала, что это гражданско-административный конфликт и она его урегулировать не может.
Если вам по нраву такой цирк, добро пожаловать в этот пункт.
1
1
فبراير 7 ، 2024
Несколько раз был здесь - совместный пвз озон и боксберри. Выдача быстро, приём даже через Авито - немного долгий. Кажется ужесточаются правила - их даже распечатали и наклеили на стол. Открытую и с паспортом!
Люди конечно стали тяжелее в общении, и работникам таких пунктов также нелегко.
Хочется пожелать им терпения взяв высказывание царя Соломона: "Терпеливый лучше сильного, и владеющий собой лучше завоевателя города" (Притчи 16:23).
Спасибо вам за ваш нелегкий труд
1
فبراير 15 ، 2024
Уважаемая администрация Боксберри и Озона.
Как вы довели до ручки, своего сотрудника?
Это просто кошмар !! Приходишь в ваш ПВЗ и видишь (не пропустила цензура яндекса).
Пожалуйста, заботьтесь о своих людях (давайте ей отпуск, или хотябы выходные).
(приходила вечером, 14 февраля).
Да, один раз, увидишь вашего сотрудника-и больше не зайдёшь. Раньше, тут всегда была очередь, теперь только «новенькие».
2