Я прекрасно понимаю,что от данного заведения(в этом случае фуд-корд),не нужно ждать хорошего обслуживания,но все же,сюда приходят люди с ДЕТЬМИ и платят деньги. Так почему же продают полумертвые котлеты в бургерах(заказала бургер и там котлета сухая и твердая по краям и видно,что она была приготовлена вчера)
Мало того,что заказ ждала 15 минут(для Бургер Кинга- это очень долго),так еще на выдаче заказа никого нет,заказ просто ставят на стол и не озвучивают его и не смотря на экран,не понятно,мой заказ это или нет! Когда обращаешься к сотрудникам,они с первого раза не отзываются,такое ощущение,что им все равно. Заказала гранд чиз двойной с ломтиком бекона. Когда забрала заказ и развернула Чиз,бекона не было. Я вернулась на стойку и показала это Сотруднице,она сказала,что через минуту будет переделан и когда она мне несла «новый чиз» и с гордо поднятым носом сказала ,что в предыдущем чизе был бекон под сыром! Вопрос: почему сразу мне не сказала? Видимо,повара подсказали.Но самое интересное было,когда я у сотрудника,включая Менеджера,спросила выход ломтика бекона,мне ответили,что не обязаны знать😂 А что вообще знают ваши сотрудники? Я,мягко говоря, ошалела
После этого меня отправили в уголок потребителя,где Слава богу есть информация
Отвратительное обслуживание и бургеры,надеюсь,что мне не станет плохо,я его даже доесть не смогла
Итог: Вы потеряли,как минимум,одного покупателя(если это для Вас важно)
И сразу же скажу,что с таким подходом к своей работе,вы потеряете еще больше покупателей.
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1
Отличное место, я не видел, чтобы там когда-то были длинные очереди. Всегда подходил максимум 2-4 человека. Столики поставлены максимально удобно, особо с людьми взглядами не пересекаешся. Свободно можно сидеть 3-4 часа, никто не выгонит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Матвиенко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25
Я заказала еду, сидела ждала на диванчике, увидела что высвителся мой номер подошла, спросила у кассира где мой пакет, она не смогла найти и позвала администратора, та потыкала что-то в планшете и сказала что мой заказ забрали, я спросила как забрали если я всё время сидела рядом, она опять потыкала и отдала пакет, ужасное поведение сотрудников, разве не должны называть номер и отдавать, кинули на стол и побежали, как люди разберутся какой пакет чей. На счёт вкуса, просто ужас, первый и последний раз зашла, не травите людей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Богданова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1
Что можно сказать об этом месте!?) излюбленное место подростков и в том числе моей дочери... Я сама такую еду не ем))). За ти деньги не плохо, ( но фастфуд есть фастфуд!!!!!. І никогда не копеечке сдачи))))). Будут должны)
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Петровский
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 9
Классный стритфуд. Стоимость низкая, людей много.
Посадочные места есть, хотя часто молодежью заняты. С детьми самое то сходить. Акции часто
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Клуб любителей бани Витебска @banniyclub_vitebsk
مستوى 28 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Фастфуд кафешка сети Бургер. Убранство в фирменномстиле. Удобное местоположение. Парковка есть, но бывает проблематично найти место т.к. на ТРИО очень много популярных точек с высокой проходимостью. Есть доставка еды.
1
إظهار رد العمل التجاري
Serg Holubeu
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Просто супер бургер Кинг. Очень вкусно бургер в говядиной самый простой без допов.
Готовят быстрое, приятное обслуживание.
Остановка комфортная.
Классная вещь фирменный стаканчик на пепси. Взял стаканчик пей сколько хочешь, ( теперь понятно почему дети возле автомата с газировкой крутятся)
4
إظهار رد العمل التجاري
Егор Полторихо
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18
Гамбургер попался без огурцов и лука,только булка соус и котлета,когда попросили поменять,положили 1 огурец и сказали что так и было,картошка попалась с чем то похожем на плесень,я очень огорчён этим завидением
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 17
Ресторан хороший! Но в зоне фудкорта очень много наглых и невоспитанных детей! Матерятся на пол этажа, нечего не заказывают, разбрасывают самокаты
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Латышев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Место для БК лучше не найти. Самое мое любимое место. Тут очень удобные диванчики, под рукой торговый центр. Все - идеально! Хожу стабильно раз-два в неделю!
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Очень быстрое обслуживание, удобное расположение в т.ц, много свободных мест, всегда можно присесть и перекусить, и пить неограниченное количество лимонада))))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сазонова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18
Ох как сильно испортился.. ждали 15! минут комбо картошка фри и ролл. Даётся на напиток штрих код который действует 45! Минут. Это у тебя только пол часа чтоб налить попить. Это одно. Второе. Ролл цезарь был неякий вообще! 2 стрипсины и салат (даже не знаю как это назвать)диаметром 1см максимум, так чисто чтоб пахло, вообще пустой и не вкусный! Картошка фри и того не лучше, какие то грызут по 1.5 см длиной. И все это делалось 15 минут!
إظهار رد العمل التجاري
Саша Ж.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Впринципе,вкусно и адекватные цены,персонал отзывчивый и приветливый,особенно менеджер Арсений.Все устраивает
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Щ.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28
Дружелюбность персонала,оставляет желать лучшего,молодые сотрудницы огрызаются с покупателями из-за мелкий недопониманий.Еда также не впечатлила.Заказали бургер с «беконом»,от бекона только название,сплошное сало,даже аккуратно положить не смогли
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максик
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Лучший на свете! Острая присыпка просто отрыв фляги!!! Воппер ролл просто крышесностный! Акции самые крутые и выгодные, что не скажешь про двух больших конкурентов! Луковые кольца срыв забора!!! Делают быстро, тот кто мне все это готовил хочу чтобы он меня прямо на том же столе!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Мосиенко
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Вкусно очень, но есть много НО! Цена бургера как килограмм мяса , грязные засраные полы, столы, кучи голодных несовершеннолетних в позднее время ближе к закрытию, за них не пропихнуться, некуда сесть вообще, очень не понравилась девушка принимавшая заказ, засмеялась с того что я сказала не верно название , не знают вес порции, размеры бургеров , состава их, не видят и не знают их отличия , на вопрос чем отличается :на все ответ там булочка больше 😄такое чудо не встречала. Прошу руководство обратить внимание на работников и их знания.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Лида Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Заказали купон 4201, у нас кассир спросил:"Вам с сыром?", я сказала, что да, потому что это чизбургер как бы, конечно он с сыром, что за тупой вопрос. И в итоге 27.50р, хотя купон 25.50р. И он цже все пробил и суазал, что мы сыр еще заказали! В таких ситцациях нужно нормально говорить покупателю, понятно чтобы было. Еще взял брат Миринду, так она вообще не вкусная, максимально разбавлена, вкус апельсина даже не чувствуется!!! Пришлось выкинуть, а налить пепси, еще более менее. Так еще мы только подошли и сотрудник уже начал давить на нас, что мы будем заказывать, раза 4 спросил, хотя я сказала, чтл мы только пришли!!! Не рекомендую! На первом этаже в трио есть КФС лцчше туда!!!! Потому что этот БК ужасный, только настроение испортили!!!! Так еще и бургер не вкусный, сухой, да и не такой уж сырный!!!! Фу
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Атрощенко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Сегодня делали заказ на вынос, всё было вкусно, за исключением салата Цезарь, который состоял из капусты, сыра и сухариков. У меня вопрос к поворам, где остальные ингредиенты?
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена A.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26
Нет подносов, чтобы покушать на месте, еду выдают в пакете.это очень не удобно, сидишь,раскладываеш на столе,не факт что на чистом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Филатов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Долго ждали, пришли с компанией, у всех уже остыло, а мы остались голодными. На претензию штат начал со слов, что очень много заказов, но из реакции штата было понятно, что никто торопиться не готов, день рабочий идёт и всё в порядке. В общем, если пришли с компанией, будьте готовы сидеть голодным
2
3
إظهار رد العمل التجاري
МаксимКА
مستوى 12 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Кофе и ролы вкуснее чем в KFC. Иногда приходится долго ждать, но это же торговый центр, неудивительно. Посадочных мест хватает. Нареканий нет хорошее кафе фастфуда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Polina Tarasevich
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Буквально на днях были с сыном, чтобы купить бокс от известного блогера, ролл с нагеттсами сыну не понравился, не стал есть. Раньше брали такой же ролл на Ленина, был очень вкусный. Похоже в этом ресторане на Строителей плохо готовят роллы. Напитки в аппарате разбавленные. В остальном все нормально.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Нереал
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Уважаемый, Бургер Кинг, не позорьтесь, пожалуйста. Ожидать фаст фуд 15-20минут... Это ненормально!!! Администратор, видя завал заказов, неспешно прогуливается, кассир ведёт продолжительные беседы, и только одна бедная девочка собирает заказы, как пчела туда-сюда... Люди стоят, ничего не происходит. Это самый странный Бургер Кинг!!! Извините, но не понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23
Грязные столы.
Бургеры дают прохладными, часто пересушенными.
Дважды заказывал «на подносе», отдавали в бумажных пакетах. Совсем не здорово, что данному заведению не знакомо слово «экология».
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Крамер
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19
на мой взгяд еда в BK на любителя, кушала там много раз, меню не слишком дешёвое, персонал хороший
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Ресторан "БК" в Трио. Расположен на фудкорте что удобно. Почти нет очередей. Хорошее место для всей семьи. Рядом так другие рестораны и пиццерия.
6
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
По еде всё отлично , очень понравилось что кофе всегда горячий !
Из минусов - подростки не умеют себя вести и персонал за кассой часто зажимаются парень бьет девушку по заднему месту !(не очень приятно )
7
إظهار رد العمل التجاري
Ice
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Делуют быстро,вкусно,главное не дорого,проходят хорошие скидки и акции. А про купоны и сказать нечего. всё супер🙂
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Боровой
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Всё супер. Делают бургеры быстро, качественно. Персонал класс. Побольше таких. Фудкорт огонь. Спасибо Трио за всё, что есть внутри.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
nata O
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Уютная кафешка, много диванчиков, можно выбрать место под любую компанию.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Вальтер
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Напиток разбавленный до состояния безвкусной бурды.
Игорь Грахольский
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Готовили заказ на двоих (2 бургера и 1 картошка) 20 минут. 20 ! минут при том, что людей не было от слова совсем. Результатом усилий стала сырая котлета в бургере, бургер пришлось переделать, а нам ещё подождать) Двоечники
إظهار رد العمل التجاري
Антон Соколов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Ужасно! Стоял пол-часа в очереди за напитком, который оплатил. Аппарат по розливу газировки лил только воду. Но по сравнению с макбай, всё такое вкусное!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Цыкун
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Оперативно приняли и выполнили заказ, правда в будний день в районе 15.00. По еде претензий нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Дворяк
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27
Достаточно большие очереди,нет классной регулировки этого процесса, приходится долго ожидать,но обслуживание хорошее
1
1
إظهار رد العمل التجاري
дарья шаруба
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13
отказали в обслуживаете
2
إظهار رد العمل التجاري
Ваня Угольников
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18
Жаль, что русские номера в программе лояльности не работают:(
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Молодой
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6
Очень вкусно
2
إظهار رد العمل التجاري
Саша Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
На выдаче заказа одни парень,который не куда не спишит.Экономят на персонале,а цена завышеная
1
إظهار رد العمل التجاري
Костя Салавьев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Быстро и качественно можно перекусить
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Горин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Хорошое место, касиры доброжелательные и веселые
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Adams Olashile
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Дружелюбные цены и вежливый обслуживающий персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Unknown_Fox
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 4
Ужасный кофе, ходе чем из автомата. Бургеры были холодные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Чеснокова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Вкусная еда. Особенно нравится внуяке
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
всё делают быстро, вкусно. удобно что есть фудкорт, для большой компании идеально.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
😸Человек 😸
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Конечно заказы ждать надо очень долго.Но еда вкусная и дешёвач
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Данильченко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Хороший фудкорт, всегда когда прихожу в трио там что-то беру!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кондратович
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Цены как и везде, еда не очень. Но сыну все понравилось))))