CeraMama.ru
جهات الاتصال
+7 (812) 607-12-17 (خارجي. 1)
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 1:00 م
الاتجاهات
Devyatkino
910 m
Петровский бульвар
97 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
توصيل
استلام من الفرع
رسمة :شجرة, رخام, عقيق يماني, فسيفساء, لوح خشب أرضيات, زهور, الهندسة الرياضية, أحادية اللون, حجر, خرسانية, كشكول, تجريد, قماش, تصميم, معدن, ألوان مائية, حجر طوب, أحادي اللون, نقوش, زخرفة, مزيج في صورة واحدة من الأحرف الأولى من الاسم
بلد:الهند, روسيا, إسبانيا
طريقة الدفع:نظام تخفيضات, دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, غير نقدي, متصل, رمز QR, اس بي بي , الدفع ببطاقة الائتمان
عروض:خصومات, عروض, عروض خاصة, مكافآت, هدايا
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
03:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
77 مراجعات
مارس 31
Взаимодействовал с магазином КераМама и менеджером Ольгой (магазин около м. Девяткино) по поводу плитки в ванную и санузел: выбрали парную плитку Talisman Onyx.
1. Большой выбор. Несмотря на небольшие размеры магазина (м. Девяткино), представлен большой выбор плитки разных цветовых оттенков, текстур и ценовых сегментов. При этом не пришлось ждать доставки 2-3 недели из Москвы нужных материалов, они все есть в наличии на складе.
2. Возможность посмотреть вживую. Для нас данный пункт был очень важен, поскольку брать плитку "вслепую" не хотелось, а заказ был достаточно большой.
3. Профессионализм менеджера. Менеджера Ольгу мне изначально порекомендовали для обращения. При этом за период взаимодействия она всегда была на связи, консультировала как в магазине лично, так и при удаленном взаимодействии, помогла с выбором и оформлением доставки.
4. Доставка. К сожалению, одна из плиток при первой доставке приехала битой. Ну мало ли, всякое бывает - важно, что уже водитель подсветил этот момент, когда поднимал плитку в квартиру. Далее - посмотрели указанный Tone и впоследствии дозаказали эту 1 коробку.
Немного почитал отзывы, в которых поставлены 1-2 звезды с комментариями о том, что привезли не тогда, не то, не так. Кажется, в таком случае нужно чуть больше внимания уделять ремонту как процессу (а не обвинять магазин). Например, я ЛИЧНО принимал заказ и отсмотрел ВСЕ 40+ коробок с плиткой, все Tone, артикулы, а также проверил КАЖДУЮ плитку на целостность/цвет. Как следствие, никаких проблем не возникло. Прикладываю фото.
Спасибо магазину и отдельно менеджеру Ольге за качественный сервис!
مارس 15
Мой опыт взаимодействия с этим салоном и в особенности с менеджером Ольгой исключительно позитивный. Покупали плитку для фартука кухни, искали не любую, под камень, выбрали Оникс. Сразу скажу, что доставка на малых объемах дороговата, но при доставке нам помогли распаковать, убедиться, что плитка приехала целая. Потом у нас случилась неприятность при укладке, пришлось дозаказать коробку. Ольга очень помогла с организацией этого, заказывали теперь уже в салон и вывезли сами. Хочу искренне поблагодарить!
أبريل 30
1. В магазине представлен широкий выбор материала. 2. Обслуживание Ольгой Васильевной на очень высоком уровне- представлен имеющийся ассортимент, рекомендации по укладке с расчетом в 3D , внимательное и вежливое обращение. 3. Доставка осуществлена своевременно.
