В течении последних два месяца три раза вызывал вашего мастера (домофон еле слышно) и не разу никто не приехал.Как вы работаете ? А квитанцию на оплату прислали
12
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 18 ، 2017
дозвониться до вас невозможно. ваши работники которые красили у нас двери сяли с тяги соединяющей доводчик и дверь болт и втулки.а поставить забыли.в результате чего дверь не стала закрываться.это продолжалось 2-3 дня пока один из жильцов не поставил простой болт без втулки.я позвонил к вам но не дозвонился и оставил сообщение на автоответчик,чтобы пришли и отремонтировали доводчик.прошла уже почти неделя ,но никто из вашей службы не появился и не исправил доводчик.так спрашивается за что я вам плачу и притом предварительно а не ежемесячно.может надо прекратить оплату и выбрать альтернативную компанию .будьте любезны ответить на данное письмо
10
1
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2019
Ужасная компания. Написали договор о расторжении, они его потеряли и начисляют оплату за домофон. Кто платить то будет?!
14
2
Дмитрий К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2018
Больше месяца не работает домофон в квартире, пришел мастер , взял деньги , домофон не починил , ушел. Иногда перезванивают , обещают починить, позор!
11
1
Alex Alex
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Видео постоянно подвисает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2018
Цифрал, вообще это хамство не брать трубку. Тогда уберите свои телефоны с квитанций совсем. Оставьте на собственном Самарском сайте электронную заявку на ремонт домофона, чтобы ваши руководители контролировали время поступления заявки и сроки исполнения.
Ваш сайт cyfral-group.ru зарегистрирован г. Москва.
14
إظهار رد العمل التجاري
BigFoot
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Норм контора. Все отлично.
12
l·le uґρσĶ
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Хороший домофон поставили
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Фёдорова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Очень удобно.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 13 ، 2020
Нормальная организация , только добираться неудобно!!!!
3
13
مراجعة مجهولة
سبتمبر 26 ، 2017
Безобразная компания, дозвониться невозможно. Неделями в подъезде не работает домофон. Установили питание в подвале и обвиняют жильцов, что мы не можем предоставить туда доступ мастеру, хотя ключи находятся не у нас, а в управляющей компании. Обслуживание оплачено, а услуга не предоставляется.
8
1
АЛЕКСЕЙ Назин
مستوى 15 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Хорошее обслуживание.
2
إظهار رد العمل التجاري
ирина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Не доделали, месяц прошел, ждите, бегайте вниз дверь открывать.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дед Яги 975
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2018
Пришла квитанция на оплату за домофон,но к оплате данная квитанция не определяется а номер счёта пишет нет такого а соответственно оплатить через терминалы Сбербанка не получается. Пробовал дозвониться всю неделю но кроме автоответчика живую человеческую речь так и не услышал,получается ,что вам и не интересно оплатили или нет,да и за что я плачу ??? значит надо искать альтернативную компанию которая заинтересована в моей оплате
11
Владимир Т.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2016
Дознониться невозможно, постоянно вы стоите на очереди 6 или 5 время ожидания 1 минута, да как дозвониться если в конторе (по другому не могу назвать) всего один телефон для клиентов. За домофоны многие города не платят , толко за ремонт. Сам домофон и монтаж и трубка что стоит в квартире мы уже оплатили, только за ремонт у каждого своя причина. Так что думайте,и решайте как дальше быть с домофоном. А я сейчас опять начну звонить в сервисную службу .
9
Дима
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Хорошая компания
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр АС
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Отличный сервис
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 24 ، 2018
Благодаря Безопасному дому и сотрудникам Цифрал Сервис смогли найти украденную из подъезда коляску. Спасибо!
3
11
людмила
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2020
Не приезжают. Неделю ждем
7
Савелич
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Купил в офисе на ул.Физ
культурной ключи ,а они оказались нерабочие
12
1
101
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2019
Разводят как могут. Вокруг клиентского отдела облако вони - курят все.
18
2
مراجعة مجهولة
مارس 16 ، 2018
Здравствуйте. У Вас есть хоть один номер по которому РЕАЛЬНО до Вас дозвониться? Неделю уже пытаюсь "пробиться" сквозь короткие гудки
10
إظهار رد العمل التجاري
Ли Т.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Все круто.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Zhanna S.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Отлично!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Колобердин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Всё суперро
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Кораблев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2020
Качество обслуживания - 0.
13
3
Олег Медведков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Отлично
2
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Kolesova
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Удобно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Лютов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Все супер
1
2
Любовь
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Эх
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Д.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Навязывание ненужных услуг.
15
Николай
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2019
Удобное расположение для жителей окраин города.
4
7
Николай К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Супер
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Каусария Залата (Зарипова)
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2018
Сегодня звонила двенадцать раз, мне легче отказаться от домофона.
11
Наталья Ю.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Молодцы
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2018
Первый раз оплатил услуги Цифрала онлайн. Все прошло на ура!)
4
9
игорь
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Хрипатая баба
14
1
Венера Авдошина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2019
Отвратительный сервис.
14
2
александр а.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2014
Строителей 20, 5 подъезд не работает доводчик. Дозвониться сложно, наверно придётся делать самому. Полгода назад мастер приходил 5 раз -не закрывалась дверь, уверял, что у нас низкое напряжение. Залез сам- надоело это вё. Оказалось. что когда подключались при установке, плохо скрутили провода.Через 5 минут всё заработало. А "мастер" даже блок поменял- не помогло. Вот такие "МАСТЕРА"
9
1
галина Каменева.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Мне нравится.
1
13
مراجعة مجهولة
مايو 27 ، 2014
Отвратительно работают, начальство наемное такое и отношение, не мое и ладно. Мастеров не дождешься все время заняты, двери холодные. Зато нахваливают себя как федеральную сеть, а элементарный ремонт сделать не могут.
9
1
Владислав Прядкин
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2018
Отличная команда!
3
11
valery krivosheev
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2013
Качество услуг оставляет желать лучшего. Условия договора не выполняются. Профилактические работы не делаются. Замок не исправен, но звонки остаются без внимания. В результате дверь временами не работает, в подъезд заходят посторонние люди. Адрес: ул. Гагарина, дом 62, 1-й подъезд. Написал Валерий Кривошеев, кв. 19. Тел. 8 927 733 1080.