Месяц назад оформили заказ по телефону горячей линии, куда входил анализ крови на гормоны щитовидной железы и кортизол, назвали цену. На следующий день приходим в данное заведение, называем номер заказа, а администратор говорит, что не отображается то, что входит в наш заказ, и просит повторить. Мы называем всё то же самое, она оформляет всё заново, а цена увеличилась на ~500 рублей). Думаем, ну ладно, неприятно, но бывает. А в выходные настойчиво звонит другой администратор этого же центра и говорит, что мы были записаны на УЗИ щитовидной железы и почему-то не пришли в назначенное время. Неприятное впечатление от работы администратора, хотя не могу утверждать точно, что это именно она записала нас на ненужную процедуру и взяла за неё деньги.
Уважаемый центр, всю уточняющую информацию я отправила сразу же после вашего ответа (но без ссылки на отзыв, тк не знаю, где её скопировать, и вместо ссылки на отзыв отправила его скриншот, пожалуйста, проверьте ещё раз)
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Хороший центр, хорошие специалисты, цены умеренные, результаты анализов всегда вовремя. Посещал не один раз, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Удобное расположение клиники. Персонал приветливый, в клинике чисто,светло,но мало места в районе ресепшена,администратор один. Несколько раз сдавала анализы, так же ходила на кольпоскопию к Башаровой Е.В. Очень вежливый,тактичный врач,саму процедуру провела тщательно,уделила мне достаточно времени,посоветовала как действовать дальше и какие анализы ещё сдать,лишнего не навязывала.Приемом я очень довольно,теперь только к ней.
К самому филиалу данной клиники притензий нет, минус в работе горячей линии и сайта.На горячей линии сказали,что детей принимают,по факту оказалось,что нет. При записе на сайте, написана одна стоимость,а по факту оказывается дороже. Администратор всегда извиняется,не грубит,но тут не ее вина. Наладьте работу горячей линии и сайта.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Записались заранее на УЗИ обп на 09:40.Пригли во время и ещё минут 30-40 ждали!!! Для чего приём за деньги да ещё с таким ожиданием??? Дева на ресепшене ни извиниться ,ни сказать внятного ничего не смогла. Отвратно!!!!!!!! В самом помещение духота(((((
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Сдавала анализы дважды. Первый раз сказали, что анализы придут на почту, не распечатали ни номер заказа, ни то что сдавала. Пока сама к ним не зашла и не спросила где мои результаты и почему не пришли на почту. Оказалось, что почта моя у них не забита и на бумаге они не печатают заказ из-за экономии бумаги. Второй раз пришла, не взяли полностью то, что нужно. В итоге одного анализа не хватает.🤦♀️ И все из-за того, что они экономят на бумаге. На ресепшене сидит девушка очень не внимательная!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Выражаю благодарность за оказанную мне грамотную, квалифицированную медицинскую помощь, ответственный подход к работе , доброжелательное отношение ,чуткость, внимание медицинской сестре Афанасьевой Ирине Анатольевне , администратору Поддубной Марии Павловне!Желаю Вам здоровья, успехов в работе и уважения окружающих!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Прекрасная клиника,очень чисто и светло , вежливый приветливый персонал, быстрое обслуживание. Сдавали ПЦР на covid, результат пришёл на следующий день, цены адекватные. Будем рады прийти снова.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
KsuSha
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Очень отзывчивый персонал и быстрота выполнения. Два раза сдавали мазки на ковид, все на следующий день.
Хочется отметить оператора по телефону 8800 это общий телефон клиник.
1. Сказала что не телефонов офисов, хотя как нет вот он есть, все гуглиться
2. На вопрос есть ли услуга экспресс тестирования, сказала что нет, в любом 2 дня, хотя пожалуйста есть экспресс мазки.
Пошли первый раз по рекомендации знакомых и не пожалели, но с операторами нужно что то делать, они весь народ распугают.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кира Блинова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Удобное расположение центра
Большой выбор анализов и спектр услуг
Можно выбрать удобный способ получения результата для вас
Вежливый персонал
Чистота и комфорт на высоком уровне
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Сдавали анализы. Очень чисто
. Все очень понравилось. Парковка есть. Профессор направил с Москвы , сказал сдавать только в смд. Результаты пришли уже вечером. ЭКГ сделали и УЗИ сердца. Все понравилось .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Все очень чисто. Администратор доброжелательно все объяснил.
Цены низкие. Врач Егорова подробно все объяснила. Обращусь обязательно еще раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 21 ، 2022
Очень понравилась клиника и персонал ,обслуживание,а главное сроки выполнения,нет очередей.Обращаемся уже не первый раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья кокорева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Хочу выразить большую человеческую благодарность врачу гинекологу Шильцовой Наталье Серафимовне. Очень важно когда врач обладает не только высоким профессионализмом, но и совмещает в себе чуткость и внимание, уважение и сопереживание к проблеме пациента.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Центр чистенький, персонал приветливый, но очень медленно, тк администратор одна. И пока она не оформит человека, очередь не двигается. А представляете, оформление семьи из 4-х человек на ПЦР-тест, с паспортами на английском. А если таких семей несколько впереди тебя...
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Сама клиника чистая, приятная, администратор дружелюбный. Но компетентность врача оставляет желать лучшего. Были на приёме у терапевта Егоровой С.В, по моей проблеме ничего толком не сказали, ничего так и не прояснилось. Ушли с теми же знаниями, с какими и пришли. Но оплатили услугу по полной программе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Синицына
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Отличная клиника.Результаты приходят быстро
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Чисто, без очередей. Вежливый персонал. Обращались к неврологу все рассказал мне доступно, осмотрел меня тщательно, общались больше 30 минут. Боль после лечения стихла, поставил на ноги как говориться. Побольше бы таких прекрасных специалистов!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Сдавали мазки на коронавирус методом пцр всей семьей. Все очень понравилось, клиника удобно расположена, внимательный персонал, быстрая готовность анализов. Будем обращаться ещё, все знакомые врачи хвалят эту лабораторию за точность анализов.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Сегодня сдавала кровь, заплатила приличную сумму, но мне не выдали чек, ссыдаясь на то, что все заполняют в электронном виде, на электронную почту также документы не выслали!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Dima Fedorov
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, компетентные доктора!
Очередей нет, всё быстро!
1
إظهار رد العمل التجاري
Семен Яснев
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Хочу выразить благодарность Каржевину Александру Дмитриевич за добросовестное и чуткое отношение к больным. Таких врачей очень мало . Лечением остался доволен. Тщательно провели диагностику. Буду советовать знакомым.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Очень понравилось. Всё чисто. Все разжевали какие анализы сдать. Пришли уже вечером результаты на почту. Народа мало, и машину поставила спокойно, парковка есть.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
МС
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Твёрдая пятёрка, очень отзывчивый, образованный персонал , положительное впечатление от посещения , всё что сказоно то сделано . Спасибо .
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2021
Сдавала анализы и посещала гинеколога Грачеву, очень понравилась дружелюбная обстановка, профессионализм и оперативность работы
Спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Семенченко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Благодарю врача невропатолога Промахову Юлию Викторовну. Пришёл на приём, разволновался , померили давление 200/110 в глазах темно. Назначила лечение. Медсестрички поставили капельницу,сняли ЭКГ. Все добрые, отзывчивые, неужели в наше время бывает так по профессиональному и по доброму. Спасибо вам огромное !
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей О
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Один из центров, где делают проверку клещей на энцефалит и прочие заболевания. Результат получил по электронной почте на следующий день после сдачи клеща.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Очень понравилось! Вежливое отношение, всё отлично объяснили. Анализы сдали за 5 минут. Всем советую обращаться в эту клинику. Спасибо огромное!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ватсон
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Вся работа клиники ,построена на том чтобы пациент сдал как можно больше дорогостоящих анализов
إظهار رد العمل التجاري
Margo K
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Вежливый персонал, быстро приходят результаты
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
16.10.2020 я сдала анализ на COVID-19.До сих пор не могу получить результаты анализа. Видимо потерян мой мазок. Как же я могу теперь поверить результатам анализа, даже если они придут. Вот так и за деньги нас дурят.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ОльгаКонстантиновна П
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Быстро сделали ПЦР для поездки в Турцию в 10.00 сдали на второй день уже в 6.00 пришло сообщение, что тест готов
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Васин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Отлично. Делали тест на Ковид. Вежливое отношение персонала. Результат пришел уже на второй день утром. Спасибо. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Л.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Вежливый персонал,анализы сделали быстро!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Единственная клиника в городе, которая делает лабораторные исследования COVID-19 частным образом. Цены не маленькие.
إظهار رد العمل التجاري
александр гру
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Сдавали тест на Соvid результат ждал 6 дней,знакомым бесплатные тесты пришли быстрее чем тут за деньги