بحث

Courier Service Express

1.1

298 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена

مستوى 5 خبير محلي

Не первый раз сталкиваюсь с этой компанией , в прошлом году 29 декабря заказала в спортмастере с доставкой лыжи на нг ребенку , должны были привезти 30 декабря так было указано в сроках доставки , в итоге ни 30 ни 31 не было , в связи с праздничными днями не стала отменять, в итоге прождав до 7 января так и не привезли заказ, пришлось писать в техподдержку спортматер что бы они отменили. Самое смешное после отмены магазина и возврата денег, звонит курьер 11 января и говорит у вас доставка , я говорю нет у меня ее , от курьера я у слышала только грубость , и бросила трубку . Так что если хотите получить товар во время лучше езжайте сами в магазин. Надеятся на эту компанию себе дороже. Пишу это потому что они опять взяли заказ из Летуаль , везли мне товар мой оплаченный неделю

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Каллаур

مستوى 3 خبير محلي

Если бы я знала о том, что данная курьерская служба работает так отвратительно, то никогда бы ей не воспользовалась! Дата доставки была указана на 10.05.25 , прождав весь день, я узнаю, что дата изменилась!! Без оповещения, без предложения даты. Оказывается не входит в обязанности оповещать о смене. Мало этого ещё и указано, что якобы по моей вине всё. Утром было письмо на почту о том, что заказ передан курьеру! Так где он!?? Теперь дата стоит 12.05 и никаких гарантий нет, что товар доставят!! А был он заказан для школы! 497-0117270-024011 Номер заказа.

إظهار رد العمل التجاري

Аделина Safiullina

مستوى 4 خبير محلي

Это надо ещё постараться, чтобы работать настолько отвратительно! Жду свой заказ, должен был быть у меня 12 декабря (заказ внутри города, даже не другой населенный пункт!) . Из-за "большой нагрузки" мой заказ не передали в доставку, сказали, что будет 14 числа. Днем проверила трек-номер - указано, что 14 надо ждать доставку. Буквально через 6 минут заканчивается указанный период доставки - мой заказ ждать бессмысленно. Ввела свой трек-номер, а он теперь и вовсе не отслеживается. Бот в чате утверждает, что такого трек-номера не существует, а оператор общается абсолютно идентичными фразами из скрипта. Отвратительный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Эльза

مستوى 4 خبير محلي

Очень мутная контора. Ждала заказ к своему ДР, но доставка переносится второй раз, типа по просьбе клиента. Дозвониться невозможно. Везде: по телефону, в мессенжерах-бот. Не могу получить свой заказ из интернет-магазина Билайн. При этом рекламируют доставки к НГ. К какому? Год обозначьте..

إظهار رد العمل التجاري

Оксана З.

مستوى 6 خبير محلي

Беда, а не экспресс-доставка... Если нужно отправить что-то срочно, и доставка нужна не абы когда, а как можно быстрее, то лучше обратиться в другую организацию. В очередной раз подвели, и всё, терпение лопнуло, пишу отзыв. Отправляла товар из Казани в Самару (Зубчаниновка). Забор был оформлен на 1 августа. Весь день 1-августа ни ответа ни привета. Утром 2-го августа назначили курьера, НО нигде не указан его номер телефона!!! 2-е августа -никто не позвонил, общение с ботом только окончательно выбесило. После 18.00 дозвонилась до оператора - оказывается у курьера был неверный номер телефона отправителя. Ну вот что за бред!!! Почему это выясняется спустя 2 дня после заказа??? А указать номер телефона курьера для связи?? А написать в приложении, что возникли проблемы, нужно связаться с доставкой? Ну нет, к чему такие церемонии, можно же просто забить на всё и нет проблем. Вернее, нет проблем у Курьер-Сервис, но есть проблемы у несчастных отправителя и получателя, которые не понимают, что же происходит, и почему дело не двигается с мертвой точки. Не рекомендую от слова совсем. Столько плохих отзывов, неужели хоть какую-то работу над ошибками нельзя провести? Ведь таких низких оценок ни у одной компании нет.

إظهار رد العمل التجاري

Rin

مستوى 6 خبير محلي

Нет ничего хуже это компании. Будете весь день ждать доставку. Её вам так и не привезут. Позвонит курьер вечером и скажет, извините, не успеваю. На следующий день поддержка вам напишет, что доставка перенесена по ВАШЕЙ инициативе. И никакой реакции не будет, кроме как предложения написать жалобу и ждать 7 рабочих дней. Никогда не пользуйтесь этой компанией, ни при каком раскладе. Дополняю: На третий день тоже ничего не привезли. Никто не звонит, не пишет. Я сам обратился в чат, оператор ответил, что не смогли назначить курьера. Прислать даже несчастную смс об этом сами они, конечно же, не могут. Я считаю, что таким компаниям не место на рынке. Долг каждого их "клиента" - оставить свой отзыв, чтобы никто даже близко к ним не приближался. Я таких мерзких организаций еще не видел.

إظهار رد العمل التجاري

Рената Г.

مستوى 3 خبير محلي

самая ужасная и безответственная логистическая компания. сделала заказ в онлайн- магазине 5.11, далее узнала что именно эта служба будет доставлять мой заказ. фактическое время доставки 7 ноября с 10:00 до 14:00, в 14:20 пишу в поддержку, говорят что сроки доставки, оказывается, 8.11 и 9.11, предложили «продлить» доставку до 18 часов, но как сказали «гарантий мы не даем», спросила могу ли я прям сейчас приехать и забрать, ведь по их словам «груз уже в городе получателя», нет, нужно оформлять самовывоз, что значит + сутки к какому то подтверждению, перевозу и др. смирилась, стала ждать еще два часа, пишу в поддержку - «мы не сможем доставить заказ сегодня» и начали сливать это всё на магазин, что они поставили неправильные сроки, но ведь НА ИХ ЖЕ САЙТЕ то же время и день. полная безответственность, никаких конкретных сроков, «гарантий не даем» обиднее только то, что проверенные магазины выбирают именно эту службу для доставки, абсолютно портит впечатление об обоих организациях.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Вересова

مستوى 5 خبير محلي

Дозвониться невозможно. В договоре стоит дата доставки 27.02.2025. Самовольно в статусе поменяла дата, якобы получатель принять не может. Врут нагло. Кругом автоответчик. Не советую с ними иметь дело

إظهار رد العمل التجاري

Billy

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительный сервис! Доставку заказа переносят и переносят, сделав отметку, что клиент не смог принять. И так уже неделю. Товар так и не получен. Тут не то что 1 звезда - тут полагается 0 звезд.

إظهار رد العمل التجاري

Алена

مستوى 7 خبير محلي

Не используйте доставку этой тк, если хотите «сервис». Тут таких слов не знают, они вообще слов не знают, они не общаются с клиентами, только роботы, везде!!! Невозможно связаться и узнать где твоя посылка, даже если она по статусу уже у них, дата выдачи давно прошла, вы все равно не до стучитесь. Привезут когда захотят, а не захотят - не привезут. Все плохо! Нет сервиса вообще!

إظهار رد العمل التجاري

Анджелина Марченко

مستوى 4 خبير محلي

Худшая доставка, с которой я только сталкивалась Постоянные переносы доставки и постоянные завтраки Невозможно связаться с организацией, везде бот Ужасный сервис Заказала доставку из Москвы в Казань Заказала 14-го июля, в приложении было указано, что приедет доставка 18-го числа В конечном итоге пытаюсь отследить посылку, но ни на сайте, ни в приложении абсолютно никакой информации, где и что с моей посылкой происходит не ясно Пишу в чат в телеграме (прикладываю все скрины завтраков) Операторы просто кормят завтраками и ничего не могут решить Пришлось поменять доставку на самовывоз, потому что очень срочно нужны были документы, а сроки уже жмут из-за доставки Сегодня уже 21 июля, а свои документы я до сих пор так и не смогла даже сама забрать Это просто издевательство над людьми и почему этот сервис доставки до сих пор не закрыт

إظهار رد العمل التجاري

Алиса Макулова

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная курьерская служба! Не советую пользоваться ей! Заказали с Л’Этуаля 23 июля , плановая доставка была на 29 июля с 9:00 до 18:00, в 14:45 присылают сообщение что доставка переносится на 30 июля по инициативе получателя, но мы ничего не меняли. 30 июля в 13:09 приходит опять сообщение , что доставка переносится на 31 июля. 31 июля приходит сообщение «ожидайте курьера сегодня» и через 1,5 часа статус меняют на «Информация по отправлению. Получатель/ компания на адресе не найдены: Телефон не отвечает/заблокирован/недоступен». Звоним курьеру, та в свою очередь говорит , что ее уже нет на районе и что она звонила , но никто не взял трубку. Звонка между прочим не было. Дом находится в черте города. На нем стоит камера , по которой с самого утра отслеживаем доставку, и никакой доставки не было. Звонка за час тем более. Теперь надо ожидать доставку после 5 , но даже это не гарантирует , что мы получим ее сегодня. Опять перекинут на следующий день. Легче было заказать в магазин , чем сидеть сколько дней без точной информации когда доставят заказ.

إظهار رد العمل التجاري

Айсылу К.

مستوى 4 خبير محلي

0! Была оформлена доставка курьером, перенесли на следующий день, потом опять на следующий день, далее на следующий день, это таким способом мне помогли операторы. При этом, они никак не сообщают, что доставки сегодня в назначенное время не будет, для этого, сама писала в чаты. Раз операторы знают, что и на следующий день не доставят заказ, зачем предлагать дату и время следующего дня??? Решила забрать самовывозом. Пункт выдачи-склад огромный, до города не везут, выдают прямо оттуда. Впечатление осталось ужасное! К чужому времени, ко времени именно своих клиентов у них нет никакого уважения.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Шафигуллина

مستوى 2 خبير محلي

Если бы можно было поставила бы ноль ! Все как пишут все , переносы бесконечные , при этом , что у вас перенос доставки знают только в этой организации, больше они не считают нужным сообщать ни кому !Ни на телефоне , ни в мессенджерах нет живого человека , одни боты , которые отвечают на твой вопрос "Дата планируемой доставки" , так " Я не понимаю , что вы мне пытаетесь сказать" . Ни когда в жизни не воспользуюсь такой курьерской службой! ах да на мой вопрос курьера (один раз мне все же позвонили) " Вы же должны были привести в субботу ?! А сейчас понедельник". Ответ последовал " Ну не привезли и что?!" Сервис где то "на донышке"!

إظهار رد العمل التجاري

4meech

مستوى 5 خبير محلي

Мне в очередной раз необходимо выплеснуть свой гнев в прозаической форме. Теперь, пожалуй, я буду это делать с завидной регулярностью в каждом месте с отзывом, до которого я дотянусь. А времени у меня много. Я ведь ничем не занят — я жду курьера. Каждый раз, когда я узнаю, что опять придётся иметь дело с КСЭ — моему полному грусти вздоху позавидует даже депрессивный робот Марвин из "Автостопом по галактике". И КСЭ в этом случае ведёт себя как тот самый непонятно как оказавшийся в жизни бывший/бывшая: всё это дела давно минувших дней, было странно и непонятно, не хотелось бы к этому возвращаться и даже вспоминать, но остались общие знакомые. И тот самый бывший/бывшая не перестают удивлять, в плохом смысле этого слова. Каждый раз что-то новое. С КСЭ абсолютно та же история, в каком городе нашей необъятной я бы ни находился — везде КСЭ с сюрпризом. КСЭ — стабильно худшая курьерка, с которой мне приходится иметь дело на протяжении последних лет семи, и я желаю прожить остаток жизни в режиме Хатико каждому из топ-менеджмента, кто причастен к выстраиванию бизнес-процессов в части коммуникации с клиентами и внедрению совершенно недопустимой для современной курьерской службы бизнес-логики взаимодействия заказчика с курьером без тайм-слотов. Представим, что в гипотетических адских котлах черти жарят гипотетических грешников не в интервале с 12-16, а сообщают чревоугодникам и прелюбодеям только за 15 минут до прожарки, чтоб чревоугодники и прелюбодеи уже с утра залезали в котёл с маслом и ждали целый день, наплевав на свои планы. А к концу дня выяснится, что сегодня, оказывается, день памяти Данте в честь победы третьего круга ада над пятым — праздник, котлы работают на самопрожарке. Вас прожарят завтра. С 09:00 до 22:00. Залезьте в котёл заранее, потому что ваш чёрт позвонит вам в 18:40, и если вы за три наносекунды не ответите на звонок, то он пойдёт жарить других, ибо недозвон. Луна в овне, таро "Семёрка пентаклей". Сегодня нельзя, получается. Теперь ждите послезавтра. С 09:00 до 22:00. Залезьте в котёл заранее. Спасибо, что выбираете КСЭ. Лучше даже не отсвечивайте под этим отзывом "назовите номер накладной, мы обязательно разберёмся и примем меры" — ситуация не меняется годами.

Roma DaGGeR

مستوى 5 خبير محلي

Плохое местоположение, блуждал долго, чуть не арестовали из-за завода военного рядом, но добрый персонал поднял настроение

إظهار رد العمل التجاري

Эльдар Щ.

مستوى 7 خبير محلي

Худшая компания в данной сфере! Слово «экспресс» явно лишнее в названии организации. В случае если у вас возникнет вопрос о местонахождении товара , то вы ни когда не узнайте где он находится в процессе транспортировки, отвечает робот. Ни в коем случае НЕ рекомендую эту компанию!!!

إظهار رد العمل التجاري

Mikhail Nikolaev

مستوى 28 خبير محلي

Сервис компании на очень низком уровне. Ожидая доставку товара, сделал не несколько выводов, что курьерская служба работает отвратительно: 1. Вам придется ждать курьера целый день, время доставки спланировать не могут 2. Обозначив день доставки, не факт что вам привезут груз в это день 3. Служба поддержки завалена жалобами клиентов

إظهار رد العمل التجاري

Константин Соловьев

مستوى 16 خبير محلي

Сделали заказ, курьер не приехал в назначенное время и даже не позвонил, а в причинах написал что мы закрылись раньше указанного времени

إظهار رد العمل التجاري

Тимур Б.

مستوى 6 خبير محلي

Доставка ко мне домой была запланирована на одну дату, а по итогу ее только на следующий день курьер увидел. И не кто не предупредил, что доставки не будет. Ужасный сервис, до оператора не дозвониться, постоянно бот, который не понятно как работает.

إظهار رد العمل التجاري

Данил Турисаз

مستوى 3 خبير محلي

Переносили доставку 3 раза, под конец уже думал, что мой груз потерялся где-то. Пвз находится в очень отдалённых местах, что очень неудобно. Изначально должна была быть доставка курьером, но как его дождаться если он может подъехать во временном диапазоне с 9 до 18:00, весь день дома сидеть и ждать его?

إظهار رد العمل التجاري

Александр Приходько

مستوى 4 خبير محلي

Ужас, а не доставка. Забирал свою срочную посылку ошибочно отвезеную другому клиенту!! А как разгружают в терминале, хуже чем на помойке.

إظهار رد العمل التجاري

Булат Сафин

مستوى 16 خبير محلي

Самая худшая курьерская служба!!! Заказал товар (658860)23 декабря , 26 он прибыл в Казань, только 30 го числа он был забран курьером , который в тот же день вернул его обратно не доехав до меня! Сеголня 7 январе и товар до сих пор до меня не доставлен! Дозвониться никуда не возможно , онлайн операторы на вопросы не отвечают! Абсолютно не рекомендую к пользованию Данной конторой!Просто позорники на рынке курьерских служб!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия З.

مستوى 5 خبير محلي

Замечательный вариант испортить себе настроение и основательно понервничать. Доставка была назначена на 6 марта, компания перенесла на 7 мерта. В этот день никто не приехал, не позвонил, но зато в статусе поставлена пометка о неудачном вручении и якобы на телефонный звонок я не отвечала. Про попытке выяснить что это вообще было, мне просто сказа ли, что доставки сегодня не будет, можем доставить завтра. На следующий день доставки тоже не было, потому что "ваш заказ не загрузили ввиду загруженности сотрудников". Всё, это вообще не их проблемы. Предложили забрать заказ самостоятельно. Мой заказ весил более 8 кг. Интересно, как вообще сотрудники думают, зачем заказала доставку? Чтобы заказ был доставлен. Если бы я хотела забрать заказ сама, то я оформила бы самовывоз. Итог - нет подарков к празднику, испорченное настроение и потраченное время. Компания ужасная. Сотрудники ничего не решают, работу не выполняют.

إظهار رد العمل التجاري

elmir.gizatullin.2001

مستوى 4 خبير محلي

Самая ужасная логистическая компания. Делал заказ осенней обуви через интернет магазин superstep 22 сентября. Номер заказа 471713. Доставка должна была быть по данным cse 27 сентября. Сегодня 17 октября. Нет ответа от CSE. 23 дня уже прошло...

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл З.

مستوى 3 خبير محلي

Хуже доставки придумать невозможно. Никакой обратной связи с ними нет. Сроки не выдерживают. Ни при каких обстоятельствах не стал бы пользоваться, но на сайте лакост меня не предупредили, что они пользуются этим сервисом . Лакосту за такой выбор тоже напихать надо

إظهار رد العمل التجاري

Марина Р.

مستوى 4 خبير محلي

Никогда не пользуйтесь этой доставкой для бизнеса,испортят репутацию вашего магазина. Курьеры приезжают не во время,угрожают клиентам. На жалобы в чате просто предлагают передвинуть дату доставки. Клиент не может получить свой заказ и делает возврат. При этом все жалобы приходится выслушивать нам.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Харасова

مستوى 3 خبير محلي

Тихий ужас, а не Экспресс доставка! Заказала доставку КУРЬЕРОМ товара из интернет-магазина в подарок на День рождения человеку, т.к. была обещана доставка 25.11, а из пункта выдачи только 29.11 можно было забрать. И что в итоге? Сегодня 27.11, доставка в очередной раз перенесена на завтра ПО ПРОСЬБЕ КЛИЕНТА (это так в статусе трек-номера написано)! Связаться с живым человеком у них невозможно, везде боты, от которых, естественно, никакого толку! В итоге подарок потерял свою актуальность, т. к. опоздал к нужному дню! Знала бы, что так будет, потратила бы час времени, чтобы съездить и забрать товар самой непосредственно из магазина! Никому не рекомендую данную службу, если есть возможность выбора, обходите их стороной! P. S. Сегодня 28.11 доставка в очередной раз перенесена на завтра! Такого отстоя я ещё нигде не встречала! P. S. S. Сегодня 29.11 доставка перенесена на завтра😂. Удалось связаться с оператором, который ответил, что раз мне так нужен срочно мой заказ, то я могу приехать к ним на склад и сама его забрать!

إظهار رد العمل التجاري

Альбина Шигапова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная служба доставки. Сделала заказ в интернет-магазине еще 21.11.23. Часто делаю у них заказы, никогда проблем не возникало, доставка 3-4 дня. Из предложенных вариантов доставки выбрала КСЭ (выгодней всего), и уже 1000 раз пожалела! Мало того, что они чуть ли не 2 дня оформляли накладную для отправки, так еще и задерживают доставку. Доставка стояла на 27.11.23, сегодня 29.11.23 - заказа нет. Не могу связаться с оператором ни в телеграмме, ни по телефону - везде чат-бот, который по итоге не понимает, что от него хотят! По телефону система сообщила, что посылка, вообще, в Москве! Изменила адрес доставки на Казань, так на сайте теперь номер не отслеживается. Написала им на почту клиентской поддержки, жду ответа. Дай бог получить свою посылку и больше с ними не связываться. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Not me

مستوى 7 خبير محلي

В моем заказе стояло время доставки с 9:00 до 14:00. В 17:00 мне позвонил курьер, спросил, смогу ли я принять доставку. Причем, до этого уже два раза переносился заказ, о чем даже никто не оповещает. В это время доставку я уже не могла принять и спросила, почему он не доставил заказ вовремя. Он ответил, что я вообще не могу выбирать время доставки в грубой форме, на мое предложение оставить посылку у двери он ответил отказом. Сказал, что не в курсе о том, что мне уже 3 раза переносили дату доставки. Курьер не доставил заказ вовремя и общался со мной очень грубо, на сайте службы доставки указаны контакты, по которым отвечает робот и никаким образом не переводит на живого оператора. В итоге мне опять перенесли доставку (указав, что по моему желанию, что является неправдой), время доставки стоит аналогичное, но ждать заказ весь день я не собираюсь, к тому же, я не давала курьеру своего согласия на перенос. Связаться с живым человеком этой службы я не могу. Прошу руководство данной службы связаться со мной для решения этой проблемы. В худшем случае я буду вынуждена обратиться в органы надзора. Номер накладной: 496-042954576

إظهار رد العمل التجاري

Di 2025

مستوى 6 خبير محلي

Самая отвратительная служба доставки, с которой когда либо работала! Погорели все сроки быстрой доставки, на связь выйти с компанией нереально, заказ в системе перестал отслеживаться, чат-бот тупит по любому вопросу. Не рекомендую совсем!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Цветкова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная компания! Никому не советую. Мы были получателями и не могли долго получить свою посылку. Сначала курьер неверно указал адрес, улицу несуществующую написали. Нам позвонили уточнить адрес, тк на посылке было только ФИО и телефон. Сказали адрес, но оказалось что в электронной накладной он был, только неверный. А чтобы его исправить надо связаться с отправителем, тк изменение адреса это у них платная услуга. Потому они и не проверяют верность адреса сразу, им только на руку подобные ощибки. Это было в пятницу, естественно ничего не решилось до понедельника. В понедельник все исправили, сказали ждите теперь курьера во вторник с 9-18. Прождали, никто не пришел и не позвонил. Выяснили в техподдержке, что некоторые курьеры работают до 22 часов, ждите. Мы продждали, никто снова не приехал. Звонили курьеру вечером до 18, не отвечал, не перезванивал. В техподдержке нам ответили, что курьер не звонит предупредить что не успевает или что переносится доставка, это не входит в договор отправителя. В итоге перенесли на среду. И вот в среду в час дня курьер позвонил, сказал что привезет и буквально через минут 5 уже звонил в дверь. Хотя техподдержка говорила, что они должны заранее звонить за час или за полчаса. Хорошо что дома был кто-то. Весь упаковочный пакет был потертым, жутко провонял сигаретами. Даже внутри посылка пропахла. Это просто кошмар, такого ещё нигде не встречали. Не связывайтесь с этой компанией, цените свое время и деньги!

Светлана Бердникова

مستوى 4 خبير محلي

Хочу сказать спасибо курьеру Буглак Вадиму, за его работу. Всегда вежлив и пунктуален. За два года не было не одного переноса доставки или потери посылок.Пусть будет больше таких людей. Здоровья и благополучия ему и его семье.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Ибрагимова

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная компания!!! Не могут доставить сим карту с 12 февраля!!! Не советую никому!!! Полный беспредел!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алина Аликовна

مستوى 4 خبير محلي

Если вы хотите получить хамское отношение и никогда не получить свой заказ , который едет в пределах города - это в эту контору !)) 8 дней вместо одного едет заказ, и они снова и снова предлагают получателю - поменять дату доставки на более позднюю. Иначе не повезут заказ. Я меняла дату три раза. Но товар так и не приехал Добавляю. Заказ должен был приехать 18 января . Сейчас 26 января. Только что путем моих ругательств оператор вышел на связь и предлагает доставку на 29 января .

إظهار رد العمل التجاري

эльвира т.

مستوى 13 خبير محلي

На троечку с минусом. Больше того огребла кучу проблем: то, что было отправлено еще 19 декабря даже 30-го не было достаалено. Пепенесли доставку на 8!!!! Января!!! А та было платье для,встречи Нового года. Пришлось день потратить на долгие мучитель ные дозвоны, по 3-4 кругу обьяснять ситуацию , ехать на противоположный,конец города сначала в рфис, потом на склад где после долгих поисков, наконец, нашли мою посылку. О Чудо!!!! Масса потраченных нервов и времени!!!

إظهار رد العمل التجاري

Вилен Касимов

مستوى 3 خبير محلي

Добрый вечер. Хотел бы поблагодарить и оставить отзыв по доставке курьера Садыковой Асии. Всегда заранее позвонит или напишет в месенджерах. Если нас нет дома то завезет соседям. Всегда вежливая и обходительная. Всегда на связи и ответит на любые вопросы. И сегодня случился походный коллапс. И в такой день она доставила восемь заказов по дорогам, которые и дорогами трудно назвать. Большое спасибо за прекрасного сотрудника. С уважением Вилен Касимов.

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 4 خبير محلي

Ноль звёзд!!! Ужасная доставка! Делала заказ из Летуаль, прошло две недели, доставки до сих пор нет! КАЖДАЯ их доставка НЕ приезжала в назначенный день! Как они до сих пор вообще работают?! Курьеры - ужас полный! Приезжают не в то время, что было назначено! Когда некому получить доставку! Ещё и отказываются приезжать снова!!! Никогда с ними работать больше не буду!!!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений С.

مستوى 3 خبير محلي

Заказывал Авито доставку с Омска в Зеленодольск 496-041413809 Все четко, пришло раньше срока, курьер доставил до квартиры, общался вежливо и профессионально. Поначалу почитал отзывы и думал что будут проблемы, но нет) доставкой доволен, буду пользоваться их услугами дальше

кристина Азамат

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное место, ни дозвониться ни курьера не дождаться. Сначала переносят доставку курьером несколько дней подряд, а потом не могут даже лично выдать товар в ПВЗ. Мало того что они вообще никак не работают, так еще и передают данные в непонятные конторы! По 15-20 спам звонков после обращения в их контору!

إظهار رد العمل التجاري

Лилия З.

مستوى 4 خبير محلي

Даже одну звезду жалко для этой службы. Курьеры не выходят на связь, отменяют прием груза, ставя статус "отправитель не может передать посылку". 3 дня в ожидании курьера, никакой связи и никакой ответственности

إظهار رد العمل التجاري

Алсу Х.

مستوى 2 خبير محلي

Это ужасная доставка. Каждый раз приходится ждать или искать свой заказ. Меняют срок доставки, при этом пишут по инициативе клиента. До компании не дозвониться, отвечает робот. Должны были привезти 9 февраля, сегодня уже 16-го. Где посылка? Робот отвечает такого заказа нет (по номеру посылки) Курьер пишет не найден объект... Не могут привезти заказ по конкретному адресу. Я всегда на связи.

إظهار رد العمل التجاري

Рамиль Сафин

مستوى 6 خبير محلي

Компания на этом рынке услуг не новичок. Курьеры не только доставляют , но и забирают пересылаемые предметы для дальнейшей отправки на указанный адресат. Парк транспорта от легковых автомобилей до машин с фургонами на базе газелей. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Л.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная курьерская служба ,доставка должна была быть 28.03, но в этот день со мной никто не связался. Пришлось самой звонить ,везде отвечает бот. Никакой конкретики нет . Доставку перенесли без моего согласия на 1.05 . И даже не удосужились спросить ,буду ли я дома . Эту доставку никому не советую ,больше нервов потратите .

إظهار رد العمل التجاري

Роза

مستوى 3 خبير محلي

Доставка должна была быть 21, сегодня 28 число, ни ответа, ни привета. Захожу, чтобы отследить заказ, там каждый день меняется дата доставки, причем ссылаются на то, что изменил заказ клиент. Никакой обратной связи. Отвечает бот: "Не очень Вас понимаю. Выберите пункт меню из предложенных ниже".В других компаниях, если не может ответить бот, переключается на реального человека. Здесь не так. Никакого разумного ответа не дождетесь. Спортмастер больше не работайте с этой компанией!

إظهار رد العمل التجاري

Аэлита Спорышева

مستوى 5 خبير محلي

Очень чёткая компания, всегда приветливая компетентная сотрудник пвз, побольше бы таких

إظهار رد العمل التجاري

Сергей .

مستوى 2 خبير محلي

Служба доставки никакая, доставка должна была быть на 01.10.23, в итоге связались только через 3 дня вчера, никаких извинений и предложений компенсации доставленных неудобств и что я их сутки ждал дома не принесли, на предложение доставить тогда в удобное мне время сказали перезвонят, потом игнор, и в итоге оказалось, что вообще в чёрный список мой номер занесли с которого я звонил. На предложение дать номер директора и наказать всех безответственных в этом безобразии лиц также игнор и всё, товар на складе у них лежит, доставлять в обговоренное время отказываются, все контакты игнорируют. Кому хочется потрать на них свои время, деньги и нервы, вам именно в эту шарагу.

Ольга Медведева

مستوى 9 خبير محلي

Приписали нам чужой груз Вместо 50 кг приписали 200!!! Выставили счет на организацию Я в шоке)

إظهار رد العمل التجاري

Ильнар Гарипов

مستوى 2 خبير محلي

Так меня еще никто не унижал. товар неделю уже висит на складе, отправка была платной и срочной. Со мной даже никто не связался. Хотелось бы поставить -5 баллов, но тут минимальный балл 1, к сожалению. Обещали доставить сегодня и вот опять никакого звонка. Связаться невозможно. отвечает бот и на звонке тоже. удалось выйти на оператора, задаю вопрос, пишет все то же самое. не удалось найти товар, не удалось найти товар....

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Самая плохая из транспортных компаний, с которыми я имел дело. Дозвониться до офиса, который занимается доставкой по городу невозможно (отвечает робот, нет возможности связаться с оператором, по телефону в другом офисе сообщают, что они не имеют отношение к данной ТК), доставку просрочили и теперь узнать где посылка по трек-номеру на сайте невозможно. №497-2900014-0000153

إظهار رد العمل التجاري

Courier Service Express

134 مراجعات