На приëмке груза всë хорошо. Слаженно. В отделе операторов всегда помогут, подскажут. Старший оператор Светлана Владимировна всегда поможет, где нужно подскажет, очень хороший персонал. Постоянно приезжаю в Армаду. Нареканий нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
tche4eniov
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 22
О, это занимательная история! Появилась необходимость отправить пробник шпаклёвки в Сочи, оперативно, возможно самолётом. Штатный логист заболел, поэтому решил отправить, как частное лицо: уточнил все требования, герметично упаковал шпаклёвку. Но при отправке потребовали вскрыть в целях безопасности - вскрыли, не нашли нарушений и повезли в аэропорт. На утро звонок: упаковка негерметична (ДЛ не удосужились заклеить, нужны паспорта безопасности, о которых сотрудники ничего не сказали, это мол аэропорт требует, а мы ни при делах… Делаем выводы: сотрудники не имеют понятия, что и на каких условиях они принимают к перевозке. Деньги за пересылку обещали вернуть в течение двух недель, но вычли из них 2700р за прогон машины с возвратом. К слову сказать - три дня её жду и не дождался. В итоге сорвалась сделка на поставку, потеряны время, деньги и мешок шпаклёвки. В будущем, не только не обращусь лично, но и буду настаивать, чтобы корпоративные перевозки не осуществлялись этим оператором. Персонал ничего ответить не может - отсылают на горячую линию. На горячей линии, ничего не знают - отсылают на терминал! Трое суток приключений и без результата, а хотелось доставить груз в течение суток.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Чалов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23
Быстро, вежливо удобно. Тут много не напишешь, потому что там люди сделали все чтобы ты не заблудился и не стоял в очереди. От заезда до получения посылки прошло 8-9 минут, при том что я был там первый раз.