Detskij mir
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Pobeda
4 km
Fadeeva Street
182 m
43 مراجعات
يونيو 9
Магазин не плохой . Вроде как все есть. Ну ассортимент обуви не очень . Но сейчас это по многим городам так ( Москва , Нижний ) но там все же получше ассортимент .
Но это ладно .
А вот кассир , в данном случае Замша АС. Видать разговаривать помимо скриптов по кассе не умеет .
Набрала вещей на 2 руки . Смотрю полностью пустая касса и кассир стоит скучает . Подхожу , на стойку выкладываю все вещи . Смотрю на кассира - она на меня . Тишина и она ничего не начинает пробивать . Так и стоит друг на друга . Я говорю - вы кого то ждете ? И тут о чудо прорезался голос у нее , говорит - да , ценник жду . Я говорю - позовите на другую кассу человека . В ответ опять тишина . Стоит . Приходит через какое то время мужик с ценником . Кассир опять глазками хлоп хлоп . Вызывает зама магазина по громкой связи . Потом мы дружно ждём зама . Потом доходит зам и мы снова ждём развязки . У меня было просто огромное желание все бросить и уйти . Если бы не ребенок рядом , который ждал свои вещи - так и сделала бы . И больше конечно в этот магазин я не приду. Отвратительная клиентоориентированность .
3
ديسمبر 2
Складывается впечатление, что сотрудников подбирают по принципу «ненавижу свою работу». Я точно не должна, чувствовать как все сотрудники делают мне великое одолжение , разговаривать со мной и обслуживая меня на кассе. Произошла проблема с заказом, на что мне просто развели руками и сказали , вот ваш товар , но продать мы вам его не можем, штрих код не пробивается. Решала свой вопрос сама с «прекрасным» чатом поддержки. Только негативное впечатление о магазине и сервисе.
أغسطس 3
Не справляется с нагрузкой ,очень много народу на кассе ,все в одном месте и интернет заказ ,и покупки пробивают,почему там нельзя сделать самообслуживания, интернет аказов ,как в других магазинах ,?это было намного бы быстрее,чем ждать когда консультант найдёт твой заказ!