Мне порекомендовал это место мой друг. Оно чудесное. Я был в восторге от покупок там. Это место — шедевр. Оно восхитительно и имеет необычную и привлекательную мебель хорошего качества. Я повторю этот опыт.
إظهار رد العمل التجاري
Yolla
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Добрый день.
Про качество дивана сказать нечего, потому что его (дивана) нет.
В договоре указан срок поставки 45 рабочих дней, и, кстати, ни слова про несоблюдение данного срока продавцом. Т.е. никаких пени за просрочку. Сиди и жди, пока мы соизволим сделать твой диван. А когда уже подходит срок исполнения обязательств, например, 41 день, вам звонит магазин и сообщает, что дерево, из опилок которого будет сделан ваш диван, ещё растёт, и придется потерпеть ещё месяц, ведь два календарных месяца это очень мало, для того чтобы "крутить" деньги покупателей, гораздо выгоднее "крутить" деньги 3 месяца, очень уж выгодный процент по вкладам.
В целом, очень недоволен что магазин позволяет себе увеличивать и без того большой срок поставки в 1,5 раза.
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
При оформлении менеджером в салоне не был разъяснен порядок получения заказа, в частности то , что дата привоза заказа устанавливается логистами без учета пожеланий и возможности заказчика в этот день. Не было сообщено так же , что в случае невозможности получения заказчиком оплаченного товара в назначенную дату , данный заказ отправляется другому покупателю. Повторная доставка уже оплаченного заказа будет планироваться только после ее повторного производства. При общении по телефону со стороны сотрудников совершенно безразличное отношение к клиенту в вопросах согласования даты доставки заказа.
Сроки доставки товара просрочены на 23 дня. Диван именно этот нужен был, поэтому готовы были подождать. Но сроки переносились трижды!!! При этом последний срок салона 18 ноября, обозначенный сотрудником салона, оказался не последним. При расторжении договора, мне сообщили уже о новом сроке 24 ноября. А при звонке на горячую линию салона, срок стоял 1 декабря.
Выплата неустойки в договоре не отражается.
Общее впечатление о компании и ее сотрудниках отрицательное.
Вообще бы 0 звезд поставила, была бы возможность