DNS
الاتجاهات
Енисейская улица
190 m
حركة العملاء وساعات العمل
12:00عادة ما يكون مشغول بشكل معتدل
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
69 مراجعات
ديسمبر 19 ، 2024
Обширный ассортимент бытовой техники и электроники. Множество товаров есть в наличии. Удобное расположение магазина в торговом центре. В целом только хорошие впечатления.
1
يناير 12
КУПИЛИ НЕСПРАВНУЮ ИГРОВУЮ КОНСОЛЬ или как нас обманули почти на 90 тысяч.
Покупали игровую консоль PlayStation 5 slim в алмазе, 11.01.25. Но по приезде домой, и очередной распаковке, выявили отсутствие пломбы на коробке, что уже говорит о том, что нам продали заведомо некачественный товар. Далее, мы увидели пыль на самой консоли. ПЫЛЬ, Карл!!!! Я лично стала проверять наличие пломб уже на самом устройстве, т.к понимала, что нужно ждать подвоха уже дальше)))
Пломб на самой консоле я не обнаружила, как и на коробке. Но старший менеджер яро утверждал, что заводских пломб быть не должно на устройстве. Когда я попросила сослаться на закон, менеджер не дал мне ясного ответа, к сожалению)))
В момент включения и запуска, консоль издавала жужжание 🐝, а когда начали вставлять диск, то дисковод его просто выплевывал. Но раза с 10, нам все-таки удалось вставить диск, ура! Но тем не менее, в момент загрузки мортал комбат, консоль жужжала и скрипела как советский холодильник «север». К сожалению, разочарование всей ситуации был колоссальным. Все время покупали в днс, и не могли даже предположить, что с таким столкнемся, тем более с товаром за 90 тыщ))
К сожалению, не могу рекомендовать Ивана, который нас консультировал, и продал данный товар, ну и конечно же? старшего менеджера Евгения, который не смог дать внятного ответа по нашим вопросам.
1
يونيو 27 ، 2023
Доброго времени суток всем)
Покупали в ДНС стиральную машину Хотпоинт Аристон, первую привезли с небольшим дефектом, но заменили все оперативно, большие молодцы! В процессе эксплуатации данной стиральной машины выявились недочеты в блоке управления и опять же Сотрудники ДНС быстро решили этот вопрос.
Здесь важный момент: ремонтирует технику Хотпоинт Аристон специализированный сервис, к которму ДНС не имеет отношения. Спецсервис Хотпоинт, по идее, ремонтирует технику у Вас на дому, нас данный момент не устраивал и ДНС взяли на себя все вопросы по поводу ремонта, чтобы ремонт был произведен на их ремонтной площадке специалистами Хотпоинт. На время ремонта ДНС предоставил подменную стиральную машину, это очень круто☝️
Сотрудники ДНС Гипер в ТГ Алмаз и сервисный центр ДНС Челябинск красавчики! Вот это и есть грамотная и адекватная работа с Покупателем👏 Работайте в том же духе!
Сделали все оперативно, без лишних вопросов и нервотрепки👍👍👍👍👍👍👍
1