Заказал redmi 12 , приехал в магазин за заказом. Мне протягивают распечатанную коробку с мятой подложкой , смартфон весь в пятнах , местами присутствуют царапины. На мое возражение о том, что я заказал новый товар мне сказали "ну смотрите он новый, я пойду вот ещё тряпочкой протру и совсем красиво будет ".
Даже если он стоял где-то на витрине ,он не может продаваться как новый товар - это уценка и минус 30 процентов как минимум.
ДНС - вы скатились , такого от данной сети я не ожидал .
Хорошо, что не внёс оплату, от заказа отказался и перекрестился ходить туда впредь .
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Заказывала онлайн с доставкой до двери. Приняла товар, курьера отпустила, заинтересовалась феном, открываю коробку, а там все насадки, но главного героя нет. На поддержке провисела минут 10 максимум, свой косяк заметили, «дослали» фен за свой счёт + комплимент. Ошибки допускают все, главное уметь их решать, спасибо персоналу за быстрое реагирование 🔥
إظهار رد العمل التجاري
Яна Евдокимова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18
Консультант один в зале, игнорирует, нужно было купить определенную модель наушников, вместо этого консультировал женщину, которая все фоткала и явно не собиралась ничего покупать. Все бы ничего, но на вежливый вопрос «есть ли ещё консультанты?» можно было бы и ответить