Редко оставляю отрицательный отзывы, но это как раз этот случай! Не понимаю зачем вообще нужно приложение дом клик, если ин назначают сделку, с оборонным поручителем. Я на нее прихожу, менеджер первый раз видит все документы, которые подгружались туда в течении месяца. Задает мне вопрос, как я буду платить ипотеку, когда у меня зп маленькая, смотрев в справку поручителя 🤣 в итоге ему не нравится справка по форме банка, просит подтвердить ее договором. Назначает встречу на сделку на следующий день. Утром еду на сделку, мне звонит этот менеджер и просит выписку допом. Я ее делаю, по дороге на встречу. Приехали в офис: я, поручитель, продавец, риэлтор. Ждали час, в итоге поручитель не прошел и сделку отменили! Вопросов к менеджеру домклик нет, наоборот умница: все рассказала, расписала. А вот далее вообще не понимаю зачем пользоваться приложением! Всё бы сделал мой риэлтор или юрист… Я потратил кучу времени, 2 раша приезжали в офис и кучу взаимодействий в приложении! И в итоге не получил результат - это самое неприятное. Опыт получения ипотеки есть в 3х банках: альфа, втб, Сбер без приложения - всё было быстро и без сложностей! Зачем назначать дату сделки и не доводить ее до логическо конца! Пои этом я звонил и спрашивал могу ли я приехать и личность менеджером пообщаться и проверить все документы до сделки вживую, но так как менеджер домклик - дистанционный, то нет возможности) В итоге я простил 6 часов на 2 поездки в офис Сбербанк и мне отказали 🤣👍 Браво) так как не подходит подтверждение дохода поручителя! Офис банка - Семашко 94. Не рекомендую от слова совсем

Лилия Ясных

مستوى 6 خبير محلي

Оформляли ипотеку через этот, так называемый "сервис". Беру в кавычки, потому что от сервиса одно название. Никаких вопросов менеджеры решать не могут, связать с менеджером банка не могут. Конкретно им говоришь, что если завтра не исправить документы (в которых они же и накосячили), сделка будет приостановлена, говорят "Да, менеджер сбербанка вам перезвонит" и никто не перезванивает! Красиво пели, что все упрощается, все через приложение, но все равно постоянно куда-то нужно везти бумажки. Частично какие-то документы подгружаются в приложение, но с тем же успехом их могли на почту нам отправлять, потому что банк их не видит! Последнее - присылает Сбербанк сообщение о том, что подгрузите выписку в чат домклика. А в чате по нашей сделке только я и муж. Менеджеры сбербанка и домклика вышли из чата🤦‍♀️ "Шикарный" сервис

Домклик

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

19 مراجعات