Заказ был оформлен на другой номер, так как сделан через приложение со скидкой. При этом курьер был по-моему адресу неоднократно, знал, что я работаю дома и даже знал код от домофона. Через 10 минут после того, как мне написали о том, что курьер звонил я перезвонила ему, так он уже отменил заказ. Хотя предупреждать он должен за 30 минут. Далее хамил, говорил, что не будет меня разыскивать и если мне нужен заказ, то я могу спуститься и подойти к остановке, так как заезд к моему дому неудобный. Я естественно отказалась. Спросил буду я мерить ботинки или нет? И после припял решение, что я должна к нему спуститься. В прошлый раз он стучал в дверь когда я мерила заказ и прошло 5 минут всего. Тогда курьер обозначил одно время, пришёл в другое. Человек не понимает, наверно, что у людей тоже работа, а не только у него. Таким людям нельзя работать с людьми. Товар был оплачен, я его не получила. Никакой клиентоориентированности! Ещё позволяет себе сарказм. Я знала дату доставки и естественно была дома в этот день.
Алексей Ларионов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24
Все отлично, не много пришлось подождать из за пробок , ждал на улице ) а человек уже приехал. Нормально всё короче . Забирал там пару раз. Второй товар на работоспособность ещё не проверял. Покупал через ситилинк доставка ДПД.
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Отвратительное обслуживание сотрудников данной точки. Несколько раз заказывала по данному адресу, сотрудник полный неадекват. Требует сначала назвать пин получения, только после этого отдает товар.
Хотя в сообщении для получения указана информация: Не называйте пин до проверки товара!
Ведет себя вызывающе, переходит на личности с оскорблениями. Очень жалею что воспользовалась услугами данной точки. Имя сотрудника к сожалению назвать не могу, тк бейдж он не носит и не представляется. Говорит что ему вообще плевать на всех, жалуйтесь кому хотите.