Не связывайтесь с этой компанией. Должны были доставить заказ с Ozon. По трек номеру заказ уже неделю находился в моем городе, но никто не связывался со мной. При обращении в тех поддержку говорят привезут сегодня, но никто не привозил. Пришлось делать отмену. По возможности пользуйтесь услугами другой транспортной компании, чтобы не трепать нервы себе.
3
JZ
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Я искала возможность оставить свой отзыв, и была ошарашена увидев столько негативных. Благодаря сотрудникам компании dpd дети из далёкого города получат новогодние подарки в срок. Я обзвонила кучу компаний и самых известных и не очень. Все ставили доставку на 10 января уже с учётом выходных и праздничных дней. Они же не побоялись пообещать, а главное сумели выполнить! В субботу 25 числа была произведена отправка, опять таки только благодаря сотрудникам. Т.к не было возможности сделать это в приложении или на сайте. Сотрудник склада подсказал как лучше сделать( офис был выходной), по телефону оформили заказ. И по присвоенному номеру сдали его на склад, а сегодня его уже получили. И завтра деткам вручат подарочки. Спасибо вам ребята.
2
9
Елена Топленникова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Крайне не рекомендую данную ТК. Заказывала несколько раз товары с алиэкспресса в г. Тулу. К курьерам претензий никаких, молодцы, вежливые, быстрые. Но сама компания, особенно кол-центр, это что-то ужасное. На сайте три телефона, ни по одному дозвониться невозможно. По 40 минут слушаешь музыку. Говорят невнятно, повторяют одно и то же. Элементарно не могут неделями передать заказ, который уже в городе, курьеру на доставку. Знала по отзывам, что ТК отстой, но китайцы не дают выбрать. Сто раз подумайте, прежде чем использовать DPD.