Dpd
الاتجاهات
Клементьевский посёлок
209 m
10 مراجعات
مارس 2 ، 2023
Абсолютно хамская манера общения со стороны одной из сотрудниц. Неоднократно возникали «столкновения» на этой почве. Из последнего: после того, как я вернула товар в Озон, мне заявили «С вами закончено». Дальше мне нужно было отправить посылку через Boxberry. Мне по-хамски «приказали»: «Открываем», имея в виду посылку. На мой уточняющий вопрос «что, простите?» мне так же по-хамски повторили «Открываем». После этого я, конечно же, развернулась и ушла. Кстати, коробку для миниатюрных беспроводных наушников тоже предложили огромную (об этом писали в предыдущих отзывах). До этого не раз возникали неприятные ситуации: сотрудница «швыряет» посылку, а не выдает, стучит костяшками пальцев по экрану, если гаснет штрихкод. Однажды отказалась принимать посылку через авито-доставку, обосновав это несуществующими правилами о том, что имя в аккаунте и паспорте должно совпадать (что же делать многочисленным Михалычам, Method Man’ам и людям с другими никнеймами на авито? ;)
❗️Большая просьба к руководству: перестаньте мучать людей, смените сотрудницу! Люди не заслуживают такого неуважительного отношения к себе! ❗️
فبراير 1 ، 2022
Ужасно!!! Дату доставки прописали 1 число, время с 9 до 18. Доставить якобы не успели, перенесли на 3 число. Курьеру не дозвониться, 5 раз набирала, он не отвечает. Посылку с терминала забрали в 12-30, а к 18:00 отвезли обратно. Расстояние от и до 70-80 км. Спрашивается, время на доставку и расстояние никто не учитывает? Отвратительная служба доставки!!!
ديسمبر 22 ، 2021
Ужасно! Полное отсутствие клиентоориентированности! Скинули номер курьера не верный, курьер не позвонил и я ему соответственно тоже не смог дозвониться ( не хватало одной цифры) просто перенесли доставку на неделю вперёд...