DPD
الاتجاهات
Ploschad Lenina
600 m
Концертный комплекс имени Маяковского
157 m
7 مراجعات
نوفمبر 12 ، 2024
Даже звезды много!!! Заказ с озона. Перенесла доставку с 9 до 18 на с 18 до 22 и всё … логистика не выдержала и рухнула! Курьер в 10 утра позвонил и сказал «могу привезли сейчас заказ или увезу на склад и не понятно когда вы его получите. Звоните в поддержку». Сначала написала в телеграмм-чат- ответа ноль. Так оператор и не появился.
Если бы не озон , ни когда бы вами не воспользовалась бы. Звоню на горячую линию и «оператор ответит через 3 минуты» … через три минуты «оператор ответит через 6 минут». Далее «через 10»!!!! Сервис просто дно. Почему я должна разбираться с вашими ошибками ?!
1
فبراير 13
Отправили мне 2 одинаковые посылки с города Казань в одно время, с одного адреса, одному курьеру. Доставка в новосибирск должна была быть на 11.02.2025. Странно, одна посылк а пришла 10. 02.2025, а вторая до сих пор с статусом "Покинула город Екатеринбург" Операторы уже второй день клянутся, что "вот вот она будет у вас". На вопрос, как так получилось, что такая задержка, отвечают, что не влезла в машину. Там коробочка весом килограмм и размером с кирпич)))) клоуны одним словом. Этот случай очень сильно испортило отношение к этой ТК...
أكتوبر 7 ، 2024
Хуже транспортной компании я не встречала в своей жизни.
Начнём с того, что трек номер я не дождалась ни от ТК, ни от продавца, отправившего купленный мной товар этим перевозчиком.
Заранее мне о дате доставки груза не сообщили.
В заключение хочу сказать, что Водитель не позвонил мне за 30 минут, как было обещано в прошедшем утром смс, и вообще разговаривал очень грубо.
В общем, никому не порекомендую данного перевозчика.
2