Заблокировали карту ни с того, ни с сего. Обратился, сообщили, что все в порядке, все работает. Через 3 часа переписки сказали, что счет и карта заблокированы из-за большого поступления, а также уточнили, не занимаюсь ли криптой. Ничем не занимаюсь, в этот день был только перевод себе же с другого банка на 120 долларов. Говорят, что проблему можно решить только при посещении банка вживую. Как это сделать, если я в Индонезии??? На обращения вообще перестали отвечать, на карте 230 долларов, которые никуда нельзя вывести. Ужасно!!!

Т Б.

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня была в головном офисе Сити Банка, хотела оформить карту Visa. Но вместо нормального обслуживания получила странные вопросы от сотрудницы за вторым столом: «А зачем вам Visa?» Серьёзно? Пришла в банк, а чувствую себя как на допросе. Такое ощущение, что прошу что-то из ряда вон, а не обычную банковскую услугу. Банк ведёт себя так, будто он единственный в мире, и у клиентов нет выбора. Если бы можно было оплачивать нужные услуги через другой банк, я бы даже не подумала сюда идти. Уважение к клиенту, это не роскошь, а элементарная норма.

наталья с.

مستوى 7 خبير محلي

Не рекомендую этот банк. Купили карту в РФ все сделали по условиям данного банка. 28.10.25 отправили 65.000₽ с банка Душанбе на свою российскую карту, и эти деньги по сей день нам не поступили! Ничего не отвечают внятного, сами ищем хоть какую-то информацию, чтобы понять что с нашими деньгами! Верните деньги!!

Dushanbe City Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

112 مراجعات